Domanda:
Come comportarsi in una riunione quando tutti sono manager tranne me?
user8959
2013-05-03 09:25:49 UTC
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A volte partecipo ad alcune riunioni in cui tutti sono manager, come i responsabili di reparto, per discutere un problema o una situazione che richiede lo sforzo congiunto di più dipartimenti. Ad ogni modo non sono un manager, ma mi unisco perché il mio manager mi invita poiché vengo dal campo .

Ora a volte i manager non sanno cosa sta realmente succedendo e danno davvero soluzioni stupide perché si preoccupano delle spese e di altre cose mentre le persone sul campo come me sanno tutto. Ho provato a parlare in questi incontri e rispondere ad alcuni di loro o anche correggerli in modo carino, non lo accettano molto bene, altre volte sono rimasto lì e non ho parlato a meno che non me lo chiedessero e anche loro pensavano che avrei dovuto ha parlato quando ne ho avuto la possibilità e in seguito hanno incolpato di non aver dato loro l'immagine corretta di quello che stava succedendo.

Questo sembra frustrante perché non ho problemi in entrambi i casi, ma amo davvero il mio lavoro e io voglio essere efficace ma allo stesso tempo non voglio un mal di testa o un consiglio stupido dal mio manager quando mi dice cose come "non avresti dovuto dire quello o questo".

Come gestire questo tipo di riunioni?

"... danno soluzioni davvero stupide perché si preoccupano delle spese e di altre cose". C'è una parola per un'azienda che non si preoccupa delle spese. La parola è "bancarotta".
IMHO, se non prendi le misure necessarie e se una qualsiasi delle loro decisioni va in tilt, sii pronto a far parte di flack, perché non hai parlato quando potresti vedere il male.
Chiedi al tuo manager perché vieni incluso se la tua esperienza e / o competenza e / o consiglio verrà spazzata via e ignorata.
@DJClayworth non proprio, ho visto un problema che necessitava di tre diverse soluzioni da parte dell'azienda prima di essere risolto, i primi due tentativi costano meno ecco perché l'hanno scelto, alla fine hanno fatto la cosa "costosa" giusta ... quindi in pratica se avessero fatto la soluzione costosa corretta dall'inizio avrebbero risparmiato .. ma invece volevano andare per le soluzioni economiche ma non hanno funzionato!
@DJClayworth È così che è avvenuta la fuoriuscita di petrolio della BP.
Non sai tutto.Sai le cose dalla prospettiva sul campo.Lo sanno dal punto di vista del management.Entrambe le visualizzazioni sono incomplete.Puoi dare loro informazioni che non hanno, ma sanno cose che non sai.Sei lì perché sanno di non sapere.Sai che non lo fai?
Sette risposte:
Rhys
2013-05-03 13:44:06 UTC
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Penso che l'approccio migliore che potresti adottare qui sia parlare con il tuo manager, solo tu e lui.

Costruisci un'intesa

È chiaro che il tuo manager a volte ti dà consigli contrastanti su cosa fare, quindi ciò che potresti trovare utile è avere un siediti a un incontro con il tuo manager e discuti qual è il tuo ruolo in questi incontri.

Cosa dovresti contribuire? Come dovresti contribuire? Quando dovresti contribuire? Quando dovresti lasciare il compito al tuo manager?

Chiarire in anticipo

Una riunione 5-10 minuti prima della riunione effettiva può dare a te e al tuo manager un'opportunità per discutere solo tra di voi. Questo aiuta a portarvi entrambi sulla stessa pagina in modo che uno di voi non dica una cosa, mentre l'altro ne dica un'altra.

Questo ti dà anche la possibilità di chiarire qualsiasi confusione tra te e il tuo manager che può aiutare anche lui.

Durante la riunione

Durante la riunione dovresti mantenere i tuoi contributi brevi e semplici . Scarica solo le informazioni di cui hanno bisogno in termini semplici, elimina il maggior numero di parole techno che puoi.

Hanno già decisioni da prendere, quindi potrebbero anche fornire loro le informazioni in modo abbastanza semplice da comprenderle.

+1 - Sappi sempre qual è l'agenda del tuo capo e assicurati di non dire nulla che finirà per contraddire la strategia. E se non hai pensato a una soluzione abbastanza bene da renderla breve e semplice, non dire nulla finché non lo fai.
L'unica cosa che aggiungerei è "ascolta molto più di quanto parli".
+1 per chiarimenti in anticipo. In qualità di non manager, a volte ci si aspettava che dirigessi le riunioni verso gli obiettivi del mio manager, ea volte ci si aspettava che parlassi solo se il mio manager mi pone la domanda.
Chiarire in anticipo - suona come i militari dove avremmo tenuto riunioni prima della riunione in modo da sapere cosa ci si aspettava da noi. (In una situazione in cui persone molto giovani si sarebbero incontrate con le persone più anziane della base.)
@MarkAllen sarai sorpreso di quanti militari ci siano, con tutti questi _secondi segnali_. Il nostro professionista del marketing mi ha insegnato quando ci preparavamo alle riunioni a cui partecipavamo: "moscerino se uno di noi interrompe ciò che l'altro sta dicendo con _per metterla in un altro modo ..._, questo è un segnale: _ zitto subito! Stai per fare un grande errore, lasciami correggere questo_. " Vai a capire...
@gnat - ora che è bello. :)
Non sono d'accordo. Se ti chiedessero di essere lì, vogliono i dettagli tecnici, altrimenti avrebbero semplicemente chiesto al tuo manager una breve descrizione non tecnica. Vado in profondità ma puntuale e parlo finché non sono interrotto da una domanda. I manager ora sanno di invitarmi quando parlo con i clienti che hanno portato i loro tecnici in modo che possano aiutarmi se necessario, ma per il resto lasciami solo ora a fare il mio lavoro.
florin89
2013-05-03 12:16:55 UTC
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Ci sono stato, l'ho fatto. Beh, dovresti provare a spiegare il problema nei loro termini. Dovresti iniziare con qualcosa a cui tiene, nel tuo caso i costi. Partendo da loro con esempi di base dal mondo reale, dovresti provare uno scenario che li aiuti a capire di cosa stai parlando. Dovresti saltare i dettagli tecnici quando possibile, so che in un certo senso ottengo troppi dettagli quando provo a farlo.

Se spieghi la situazione abbastanza bene con argomenti e con una volontà molto forte, potresti essere in grado di guidare la discussione verso la tua soluzione. Ma devi farlo gradualmente e non forzarli, forse è meglio solo presentare i fatti e lasciare che siano loro a prendere la decisione.

enderland
2013-05-03 18:57:03 UTC
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Come gestire questo tipo di riunioni?

Se vuoi semplicemente "cavartela" senza sembrare uno stupido, devi parlare con il tuo manager, capisci perché sei lì, e poi fallo, e nient'altro.

Altre risposte lo coprono abbastanza bene ed è un buon consiglio per non affondare la carriera e cavarsela in tali riunioni.


Come gestire questo tipo di riunioni? ( e usarli come strumenti di carriera efficaci )?

Considera l'idea di vedere questo incontro come un'enorme opportunità per la tua carriera. Il modo in cui i manager ti percepiscono e avere visibilità nei loro confronti è più importante delle tue effettive capacità se apprezzi l'avanzamento di carriera.

Hai un'opportunità unica di creare un'immagine, buona o cattiva, per molti manager .

Da fare:

  • Presentati preparato
    • Parla con il tuo capo in anticipo
    • Leggi l'ordine del giorno
    • Se questi non ti danno una perfetta comprensione del motivo per cui sei lì, considera di chiedere all'organizzatore della riunione se c'è qualche lavoro di preparazione che devi fare / leggere
  • Prendere appunti durante la riunione - sulla carta
  • Parla lentamente
  • Guarda le persone quando parlano
  • Ascolta attivamente
  • Siedi con una buona postura
  • Partecipa a qualsiasi conversazione pre-riunione
  • Presentati (almeno prima della riunione)
  • Saluta le persone per nome
  • Avere un atteggiamento positivo

Non:

  • Dire cose stupide senza pensare
  • Digita sul tuo computer
  • Eseguire qualsiasi operazione su questo elenco
Inoltre, è possibile che alcune preoccupazioni possano essere affrontate dopo la riunione parlando con il manager. Non è un "parla ora o tieni la pace per sempre" come un matrimonio.
Michael Lai
2013-05-03 12:17:07 UTC
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Penso che la soluzione migliore sia sviluppare una migliore comprensione con il tuo manager. La cosa peggiore che può accadere in questo tipo di riunione è se fornisci informazioni diverse rispetto al tuo manager, o se il tuo manager non ti supporta sui tuoi commenti. Il modo migliore per assicurarti che ciò non accada è assicurarti di essere sulla stessa pagina del tuo manager su questioni che riguardano la tua area di competenza e conoscenza. Altrimenti, probabilmente è meglio non partecipare a questi tipi di riunioni e lasciare la responsabilità al manager (che è in parte ciò per cui sono lì).

+1 per lasciarlo al gestore; se è meno competente dell'OP, beh questo è il principio di Peter al lavoro ...
maple_shaft
2013-05-03 16:25:58 UTC
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La cosa più importante che mi ha aiutato con questo tipo di problema quando sei la risorsa tecnica che comunica con manager non tecnici è non affermare mai che qualcosa è impossibile. Basta indicare le sfide che una particolare direzione può portare e come potrebbero essere risolte. Bilancia l'ottimismo e l'atteggiamento positivo con la realtà e i fatti.

Comunica i fatti e chiarisci i malintesi. Sembra che non vogliano una persona tecnica che parli al loro livello, vogliono che tu sia semplicemente un consulente, quindi non vogliono la tua opinione a meno che non la chiedano, ma vogliono che tu porti alla luce i fatti , chiarimenti o correzioni quando fraintendono la realtà della situazione. Oltre a questo, non è necessario essere direttamente coinvolti nel processo decisionale. È una loro decisione da prendere insieme perché dopo tutto ne pagheranno il prezzo se sbagliano.

È troppo facile dare la colpa alle spalle dell'OP. Idealmente, il supervisore del PO sarebbe stato abbastanza competente da non richiedere il sostegno degli esperti ...
@DeerHunter Non lavori nel mondo aziendale, vero? :)
Chiamami Pollyanna ...
IDrinkandIKnowThings
2013-05-03 18:56:24 UTC
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Regola 1: non mettere in cattiva luce il tuo manager

Il modo più semplice per farlo è segnalare un difetto nella tua zona o un collega. Qualsiasi commento o dichiarazione che evidenzi una carenza nel tuo gruppo o nell'azienda mette in cattiva luce il tuo manager. Se ti viene posta direttamente una domanda che la vera risposta farà sembrare il tuo manager pessimo, allora dì "Lo esaminerò e ti ricontatterò". Quindi assicurati che il tuo manager approvi la risposta prima di inviarla.

Regola 2: tieni la bocca chiusa il più possibile.

Sei presumibilmente per facilitare una risposta rapida alle domande che sorgono durante la riunione che riguardano la tua area di competenza. A meno che non ti venga posta una domanda direttamente, è meglio passare una nota al tuo manager con le informazioni che ritieni debbano essere comunicate e lasciargli passare quelle informazioni o chiederti di farlo. Se hai domande su alcuni requisiti mentre la discussione si conclude, dì che hai qualche domanda sull'argomento e le invierai in un'e-mail. Se il gruppo sente il bisogno di tirarlo fuori ora ti chiederà di elaborare. Altrimenti fallo tramite e-mail.

Regola 3: non offrirti volontario per lavori extra o lamentarti del lavoro assegnato durante la riunione.

Se fai lavorare in una riunione con il tuo manager può sembrare brutto per loro. Non vuoi far sembrare cattivo il tuo manager. Aspetta fino a dopo la riunione e fai volontariato o richiedi l'incarico al tuo manager se ne senti la necessità. Se un'attività ti viene assegnata durante la riunione, accetta l'attività e vai avanti. Se hai un problema con esso (come se non sei sicuro di cosa fare), parla con il tuo manager dopo la riunione. Possono ricevere l'attività assegnata o metterti in contatto con le risorse necessarie per completare l'attività.

jmort253
2013-05-06 01:47:48 UTC
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Se sei stato invitato a una riunione in cui tutti nella stanza sono un manager, probabilmente sei lì perché hai molto da dare. Pertanto, se sorge un problema di cui sei un esperto, dovresti assolutamente parlare e contribuire alla discussione.

Anche se sei in una stanza con i manager, sei anche in una stanza piena di persone che sono tutte lì per risolvere un problema. Pertanto, pensa a te stesso anche come un risolutore di problemi.

A volte, rimanendo in silenzio, il gruppo ha perso quello che avrebbe potuto essere un tuo prezioso contributo, mentre altre volte hai parlato e proposto quella che potrebbe essere un'idea non così calda. In quest'ultimo caso, non si è perso molto. Le idee che non sono buone o che non sono pronte per essere implementate oggi vengono generalmente dimenticate. I tuoi manager dovrebbero apprezzare le volte in cui hai aiutato a risolvere un problema e anche le cattive idee dimostrano che stai cercando di risolverlo.

L'area in cui potresti dover prestare attenzione è in termini di come parla con queste persone. Il rispetto dovrebbe andare in entrambe le direzioni. I tuoi manager dovrebbero trattarti con rispetto in queste riunioni e dovresti trattarli anche con rispetto. Se un manager propone una soluzione che ti preoccupa, non concentrarti sui modi in cui l'idea è cattiva. Invece, concentrati sulle idee che risolvono il problema. In altre parole, come altri hanno detto, non far sembrare nessuno cattivo, indipendentemente dal fatto che sia un collega del tuo dipartimento o un altro manager.

La leadership non richiede titoli e se puoi comunica allo stesso livello con i tuoi manager, evidenzierai le tue capacità di leadership, risoluzione dei problemi e costruzione di relazioni, che possono aiutarti a passare a posizioni di maggiore responsabilità.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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