Non impersonare il tuo manager, anche se te lo chiede.
Ma mi ha anche chiesto di utilizzare le sue credenziali per sostenere un esame obbligatorio, quindi che sembra che sia stato lui a sostenere l'esame.
La tua azienda ha sicuramente una politica contro questo tipo di furto d'identità, il che significa che entrambi violereste la politica aziendale. È anche noto che alcune aziende eseguono il "controllo di conformità" facendo in modo che una persona autorizzata induca un dipendente a violare una politica. Se il tuo manager esegue questa operazione come parte di un tale audit, non riesci a farlo.
Inoltre, la tua azienda ha stabilito che questo esame è obbligatorio e consentire a una persona di sostenere gli esami per conto di più persone riduce tale regola a una farsa. L'azienda probabilmente ha una buona ragione per rendere obbligatorio l'esame, quindi aggirarlo può creare problemi in seguito. Ad esempio, il manager potrebbe essere incaricato di lavorare per un cliente e presumono che abbia un certo livello di competenza in questa materia, come si è visto dal suo punteggio in questo esame.
Come può Gli dico "No" senza farlo arrabbiare o arrabbiare.
Questo è uno dei pochi scenari in cui non dovresti fare ciò che chiede il capo . Tuttavia, dovresti rispondere con un "No positivo" non solo fornendo una buona ragione, ma anche offrendo alternative.
Chiedigli perché non può sostenere il test e suggerisci modi per aiutarlo a risolvere quel problema. Se trova il materiale troppo difficile da seguire (perché non ha il background pertinente, per esempio), offriti di insegnargli o fornisci materiale per l'autoapprendimento. Se non trova il tempo per studiare, offriti di assumersi alcune delle sue responsabilità meno critiche per alcuni giorni. Se non sei abbastanza anziano per farlo da solo, suggerisci che potrebbe considerare di assegnarli a un membro senior del team.