Domanda:
Come dire "No" al mio manager se mi chiede di sostenere gli esami per lui
suhas
2015-01-06 17:22:35 UTC
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Il mio manager è un ottimo manager, sia professionalmente che personalmente. Mi ha chiesto di svolgere parte del suo lavoro, come la gestione del progetto, cosa che sono felice di fare.

Ma mi ha anche chiesto di utilizzare le sue credenziali per sostenere un esame obbligatorio, in modo che appaia che era lui a sostenere l'esame. Ho già sostenuto l'esame da solo. Non mi piace prenderlo mentre lo impersoni.

Come posso dirgli di "No" senza farlo arrabbiare o arrabbiare.

possibile duplicato di [Come gestire la richiesta del manager di eseguire un comportamento non etico?] (http://workplace.stackexchange.com/questions/31892/how-to-handle-manager-asking-i-perform-unethical-behavior)
@gnat: La domanda che stai menzionando riguarda il comportamento non etico ed è correlata al progetto, ma nel mio caso non si tratta di cose relative al progetto.
"Il mio manager è un ottimo manager" + "Vuole che completi i suoi esami di mandato" = non analizza.
È un esame interno all'azienda, che tutti i membri del tuo team / dipartimento devono sostenere, o è un esame di certificazione esterno che la tua azienda ti richiede di sostenere?
Sono d'accordo che sia un duplicato ma poiché la domanda è chiusa con la migrazione rifiutata, sembra improprio chiuderla come duplicato poiché la domanda non può ottenere risposte valide e pertinenti ora.
Due dettagli rilevanti che non hai fornito: a) è in India, negli Stati Uniti o dove? b) cos'è "esame obbligatorio"? un esame di certificazione esterno? un esame accademico esterno? esame aziendale interno? L'organo d'esame ha una politica contro il furto d'identità e la applica effettivamente? Inoltre, in generale la tua azienda e il tuo reparto sono etici o no? Chi, se qualcuno, lo impone? HR? Alta dirigenza? Nessuno?
@happy Questo è un esame interno all'azienda che deve essere sostenuto da tutti i dipendenti del dipartimento.
@StephanKolassa Il motivo per cui mi ha chiesto di completare i suoi mandati è perché è molto impegnato con il progetto e quindi non ha potuto completare l'esame in tempo. Quindi mi sta chiedendo un favore per completare l'esame a nome ma come persona è un ottimo manager.
@suhas Se è impegnato con il suo progetto e non riesce a trovare il tempo per il test richiesto dall'azienda, deve sollevare una preoccupazione con il * suo * manager e non rivolgersi ai suoi dipendenti che fanno i rapporti per tagliare gli angoli. Temo che questo non lo faccia sembrare un "ottimo manager" come dici tu.
@Happy mi ha appena chiesto un favore che non mi piaceva fare. Solo perché ha chiesto un favore per fare le sue cose personali non lo rende un cattivo manager. Tutto quello che volevo era dirgli di no senza arrecare alcun danno alla nostra relazione.
@suhas Sostenere un esame richiesto dall'azienda non è una "cosa personale". Un manager che incoraggia i suoi dipendenti a infrangere le politiche aziendali * non * è un buon manager. Sei libero di vivere con le tue idee sbagliate, ma il resto del mondo aziendale non sarà d'accordo con te.
Anche se sembri non essere incline a farlo: un modo per esporre questa situazione alle autorità superiori con prove solide e senza metterti in pericolo potrebbe essere quello di presentarti all'esame con le credenziali del tuo manager e informare gli esaminatori prima di sostenere l'esame (o qualcosa di analogo a seconda di come viene eseguito l'esame).
Chiedigli di fare la richiesta per iscritto.
@Suhas: Hai considerato che la sua richiesta a te fa effettivamente parte di un test di etica? E che se accetti di farlo stai fallendo?
È meglio dirgli di no, poiché alcune persone hanno detto che potrebbe essere un test della tua etica. Un modo in cui puoi dare un tocco positivo al dirgli di no è dirgli che imparerà di più studiando e scrivendo l'esame da solo. Se continua a fare storie, potresti offrirti di aiutarlo a studiare, ma non aiutarlo oltre.
@all Non gli ho detto di no, invece gli ho fornito il materiale che ho usato per cancellare quell'esame e sembra che abbia capito che non sono entusiasta di completare il suo esame, ha preso il materiale e ha completato l'esame oggi mattina.
Non credo che la domanda avrebbe dovuto essere riscritta per cambiarne il significato, dopo che le risposte erano già state postate. Invece una nuova domanda avrebbe dovuto essere pubblicata.
@suhas Sono contento che alla fine tu abbia fatto la cosa giusta, che era anche una delle opzioni nella mia risposta. :-) Questa era una lezione su "Come dire di no senza dire di no" Ricordalo per il resto della tua carriera, ne avresti bisogno molto spesso.
Non è solo poco professionale ma anche non etico.Questo non lo rende un buon allenatore come pensi che sia.
Sostieni gli esami ma plagia chiaramente il tuo esame.Quindi segnalalo alle Risorse umane per plagio.Raccogli una generosa liquidazione.Vai in pensione.
Cinque risposte:
Stephan Kolassa
2015-01-06 18:18:31 UTC
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Spiegagli che questa è (a) non etica e (b) una pessima idea. Probabilmente hai dovuto firmare un accordo per aderire a una politica sull'onore in questo esame e impersonare qualcun altro lo viola definitivamente. Spiega al tuo manager che se questo viene scoperto, perderai entrambi le credenziali ottenute con questo esame e che preferisci non correre questo rischio. (È possibile che tu possa essere ferito peggio di lui perdendo le tue credenziali, dato che è il manager, ma non glielo direi.)

Quindi inizia a cercare un nuovo lavoro. Il tuo manager è non "molto bravo", né dal punto di vista professionale (come dimostra la sua disponibilità a imbrogliare in questo esame) né personalmente (come dimostra la sua disponibilità a rischiare la tua certificazione). Se il tuo manager è disposto a imbrogliare per ottenere una certificazione, cos'altro sta tradendo e mentendo? Esci il prima possibile.

Dovresti davvero considerare questa risposta. Purtroppo ci sono un certo numero di manager carismatici che sembrano e si sentono come se fossero completamente in crescita. Anche con questa apparizione ho visto questo tipo di persone licenziate per furto aziendale, usare i loro subordinati come capre da scapo e far licenziare intenzionalmente persone che percepiscono come "minacce" alla loro posizione. Per tutto il tempo sembravano persone fantastiche. Ho anche visto il manager che appare indifferente giorno per giorno e scoprire che stavano combattendo per me dietro le quinte quasi ogni giorno. Devi ignorare la presentazione e guardare i risultati.
Se il datore di lavoro dell'OP ha una "hotline etica", dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di contattarlo (la chiamata dovrebbe essere anonima, il servizio della mia azienda lo è) e segnalare questo evento.
Tieni presente che cercare un nuovo lavoro può significare solo trasferirti all'interno dell'azienda. Questo ragazzo può, in effetti, essere un ottimo manager ... ma se sta tagliando gli angoli qui probabilmente lo sta facendo altrove, e non vuoi essere schizzato quando va sotto.
+1 per la politica sull'onore durante l'esame e spiegazione del danno arrecato a entrambe le parti.
Vorrei anche notare che se lo fai e va bene, sarai la persona goto per la prossima richiesta di questo tipo - e potrebbe essere ancora più discutibile, e avendo fatto la cosa sbagliata in passato sarai in grado dire di no allora?
Ciò potrebbe anche violare le politiche di sicurezza IT. La condivisione delle credenziali è spesso uno dei primi "no no" in qualsiasi politica di sicurezza. Ma se questo esame non è collegato al servizio di directory dell'azienda, potrebbe non essere idoneo.
RualStorge fa un buon punto. Non solo sul posto di lavoro, ma per tutta la vita è importante ricordare che essere carismatici non ha nulla a che fare con la loro moralità.
Anche se non sono in disaccordo con questa risposta, voglio sottolineare che una spiegazione completamente diversa è che l'esame è effettivamente al di sotto del livello di un manager e lo considera una perdita di tempo. Ora, non ho intenzione di difendere questa nozione, ma tutto ciò che sto sottolineando è che c'è un enorme divario tra questo e qualcuno che sta facendo un pessimo lavoro egocentrico.
Masked Man
2015-01-06 19:39:32 UTC
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Non impersonare il tuo manager, anche se te lo chiede.

Ma mi ha anche chiesto di utilizzare le sue credenziali per sostenere un esame obbligatorio, quindi che sembra che sia stato lui a sostenere l'esame.

La tua azienda ha sicuramente una politica contro questo tipo di furto d'identità, il che significa che entrambi violereste la politica aziendale. È anche noto che alcune aziende eseguono il "controllo di conformità" facendo in modo che una persona autorizzata induca un dipendente a violare una politica. Se il tuo manager esegue questa operazione come parte di un tale audit, non riesci a farlo.

Inoltre, la tua azienda ha stabilito che questo esame è obbligatorio e consentire a una persona di sostenere gli esami per conto di più persone riduce tale regola a una farsa. L'azienda probabilmente ha una buona ragione per rendere obbligatorio l'esame, quindi aggirarlo può creare problemi in seguito. Ad esempio, il manager potrebbe essere incaricato di lavorare per un cliente e presumono che abbia un certo livello di competenza in questa materia, come si è visto dal suo punteggio in questo esame.

Come può Gli dico "No" senza farlo arrabbiare o arrabbiare.

Questo è uno dei pochi scenari in cui non dovresti fare ciò che chiede il capo . Tuttavia, dovresti rispondere con un "No positivo" non solo fornendo una buona ragione, ma anche offrendo alternative.

Chiedigli perché non può sostenere il test e suggerisci modi per aiutarlo a risolvere quel problema. Se trova il materiale troppo difficile da seguire (perché non ha il background pertinente, per esempio), offriti di insegnargli o fornisci materiale per l'autoapprendimento. Se non trova il tempo per studiare, offriti di assumersi alcune delle sue responsabilità meno critiche per alcuni giorni. Se non sei abbastanza anziano per farlo da solo, suggerisci che potrebbe considerare di assegnarli a un membro senior del team.

Il termine tecnico per chiedere a qualcuno di commettere un misfatto e poi rimproverarlo per averlo fatto, è "intrappolamento" :-) La polizia è limitata nel modo in cui lo usa proprio perché è così efficace nel causare un crimine che altrimenti non accadrebbe. In questo caso, il fatto che qualcuno lasci il portellone posteriore del manager non rivela se lo lascerebbero fare a qualcun altro. Ma anche così le persone dovrebbero essere consapevoli in un ambiente ad alta sicurezza che (a) il loro manager potrebbe essere licenziato in qualsiasi momento e cercare di rientrare nell'edificio prima che tutti i loro rapporti siano stati comunicati; (b) seguire le regole del fricking.
@SteveJessop Fai un punto valido. Ho pubblicato l'aneddoto per sottolineare che le aziende eseguono tali "audit a sorpresa", non che sono d'accordo con la sua efficacia percepita. Inoltre, se la compagnia sta segretamente cercando una scusa per licenziarti, fallire questo stupido test mette una carta vincente nella loro mano. Nessuna quantità di discussione "Ho fatto entrare il mio manager, ma non avrei lasciato entrare uno sconosciuto" aiuterà, quindi è meglio seguire le regole ed essere al sicuro (come hai detto). Anche la [teoria delle finestre rotte] (http://en.wikipedia.org/wiki/Broken_windows_theory) è rilevante.
Sull'aneddoto: mi ricorda vari film / spettacoli comici in cui qualcuno insiste qualcosa come "Promettimi che non importa quello che dico, non fare X, ok? ... ok, ora fai X. Ti ho detto di non farlo non importa quello che dico !!! " L'unica risposta è in futuro, se il tuo manager ti chiede di fare qualcosa che ti hanno detto di non fare, karate immediatamente colpirlo al collo. Devo stroncare questi problemi sul nascere.
Un mio parente lavorava come maresciallo in un evento di F1 alcuni anni fa. Ha rifiutato l'accesso a Bernie Eccelestone per lo stesso problema del badge identificativo ed è andato molto bene nel debriefing. tl; dr, seguire le regole fa bene a tutti, anche se non è conveniente.
@All Questa domanda è arrivata in prima pagina oggi e mi sono reso conto che questa risposta che ho scritto circa 2,5 anni fa era troppo pessimista / paranoica per i gusti attuali.Ho rifatto alcune parti della risposta per porre meno enfasi sulla parte "e se sta cercando di ingannarti" e concentrarmi sull'approccio alla situazione con una mentalità più positiva.
Vietnhi Phuvan
2015-01-06 18:24:26 UTC
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Sono d'accordo che i SUOI ​​esami di qualificazione non siano tuoi e non dell'azienda. Sono quindi affari suoi.

Digli che non puoi sostenere gli esami ma che ti occuperai di altri compiti in modo che trovi più tempo per studiare per i suoi esami.

Se continua, digli che ti piace ma ehi, non lo faresti per tuo fratello. E tuo fratello non lo farebbe neanche per te.

Se il tuo manager si vendica, allora il tuo manager ha problemi etici e probabilmente dovresti prendere in considerazione un trasferimento. Non vorresti guardarti alle spalle e chiederti quale altra richiesta non etica gli verrà in mente dopo.

"il tuo manager ha problemi etici e probabilmente dovresti prendere in considerazione un trasferimento" - infatti l'intera organizzazione potrebbe essere approssimativa. Non penso che questo sito sia ben impostato per consigliare alle persone come negoziare luoghi di lavoro semi-criminali, poiché gli standard variano molto in base all'organizzazione e alla posizione, ed è difficile ottenere buone informazioni perché ovviamente i truffatori non sono particolarmente aperti su come funzionano. Così d'accordo, prendi in considerazione la possibilità di cambiare lavoro a meno che tu non * desideri * seguire il tuo manager per diventare un truffatore, nel qual caso chiedi consiglio altrove!
@SteveJessop - "l'intera organizzazione potrebbe essere imprecisa" IMO non è appropriato considerarlo tale, sulla base del comportamento di un manager canaglia o chiamarlo "luogo di lavoro semi-criminale" sulla base di questo, a meno che non ci siano indicazioni sostanziali che tale mentalità è pervasiva in l'azienda, soprattutto se si tratta di una grande organizzazione. Ci sono sempre "poche mele marce".
@Vector: pericoli di brevi commenti, ho saltato alcuni dei miei lavori. L'organizzazione * potrebbe * essere imprecisa. Per affrontare questo problema, l'interrogante deve sapere, quindi dovrebbe considerarlo e cercare di capire se questo genere di cose è normale lì. Se lo è, allora si applica la roba "semi-criminale". Probabilmente non possiamo fare a meno di dire "esci", perché è troppo difficile valutare cosa succede se è quel tipo di posto di lavoro. Quanto è approssimativo, quali sanzioni prenderebbero contro le persone che si oppongono o (nella direzione opposta) che si spingono troppo oltre nella criminalità, ecc.
@SteveJessop - NP. Se una tale mentalità è davvero la cultura aziendale, senza dubbio si consiglia un'uscita rapida. Uggh - Ho affrontato alcuni ambienti negativi, ma mai niente del genere (AFAIK ...) - è inquietante, a prescindere.
Jon Story
2015-01-06 17:37:04 UTC
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Modifica: tieni presente che questa risposta era per la domanda originale "Dovrei fare il lavoro del mio manager per lui", che è stata successivamente modificata in "Dovrei sostenere l'esame del mio manager per lui". Ovviamente questo cambia drasticamente il contesto della domanda.

Risposta breve: no.

È il tuo manager, il suo lavoro è portare a termine il progetto. Parte di ciò includerà probabilmente la delega di alcuni dei "suoi" compiti ad altri, ove necessario, al fine di mantenere il suo tempo abbastanza libero per occuparsi della gestione.

A meno che non ti chieda di assumere ruoli manageriali (in in questo caso potresti giustamente chiedere una promozione se stai facendo quel lavoro) o qualcosa di chiaramente al di fuori del tuo ruolo, probabilmente non sta facendo nulla di sbagliato.

Non chiedere se stai facendo il "suo" lavoro o il "tuo" lavoro - chiedi se quello che ti viene chiesto di fare si adatta al tuo ruolo. Il fattore importante non è se gli è stato chiesto di farlo personalmente e ora sta delegando, l'importante è se è adatto per te da completare.

Non si tratta del lavoro di progetto e quindi non sono pronto per farlo, mi chiede di completare gli esami di mandato che non sono pronto a fare.
Se ti sta chiedendo di sostenere un esame per lui, è una domanda MOLTO diversa da quella che hai fatto
Ma è suo compito completare il suo mandato, ma mi sta chiedendo di farlo.
Sfortunatamente, la tua risposta non è allineata alla domanda a causa delle nuove informazioni fornite dall'OP. È un peccato, ma devi ristrutturare la tua risposta. Altrimenti, non sopravviverà alla revisione del moderatore.
La parte sfortunata è che ottengo una reputazione negativa a causa della risposta corretta alla domanda originale :( Lo cancellerò momentaneamente però
Oppure puoi modificare la domanda in modo da includerne il senso originale e modificare la tua risposta per indicare a quale parte della domanda hai risposto. Dopotutto, la tua risposta è giusta: i subordinati fanno bene a incoraggiare i loro manager a delegare. Nel frattempo, questa risposta potrebbe anche essere applicata alla versione "prendi i suoi esami per lui" della domanda, se l'OP sostiene l'esame * a proprio nome * e * non impersona * il capo.
@suhas - Impegnarsi in comportamenti fraudolenti e potenzialmente illegali perché il tuo manager ti ha chiesto di farlo non rientra nei limiti della tua responsabilità lavorativa. La domanda non è chi sia il lavoro, ma la natura del "lavoro" che ti viene chiesto di fare. In questo caso non si tratta di "lavoro", è comportamento non etico e probabilmente criminale.
@Qsigma In generale hai ragione, ma in questo caso OP aveva già sostenuto l'esame con questo nome. Il suo manager gli stava chiedendo di sostenere di nuovo l'esame, questa volta a nome del manager.
Come accennato più volte, questa è una risposta alla modifica originale (più generale, non si tratta dell'esame) della domanda: intendevo rimuoverla ma non mi piace rimuovere le risposte votate in generale, quindi ho lasciato con i commenti intatti: presumibilmente qualcuno lo trova utile, nonostante ci siano risposte più rilevanti a questa particolare domanda
Phil Hannent
2015-01-07 20:42:44 UTC
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Concentrandosi sull'approccio da adottare; devi essere consapevole che ci sono già punti di sosta. In passato mi è stato chiesto di fare qualcosa che è contro la politica o di dubbia legalità / morale. Ho adottato l'approccio che mostro la situazione legale che mi impedisce (il paragrafo nei Termini di servizio o nel manuale del dipendente). Chiedo quindi una protezione legale scritta completa prima di poter precedere. Il manuale del dipendente probabilmente afferma che non sei autorizzato ad accedere utilizzando i dettagli di qualcun altro.

Non stai facendo confronti, stai solo sottolineando i fatti. Non mi è mai stata concessa la protezione legale e quindi non ho dovuto fare nulla di non etico.

Inoltre dovresti avere una persona / dipartimento delle risorse umane che deve agire in modo anonimo. Potrebbero convincerlo a sostenere il test nella loro area di lavoro come parte di uno screening casuale.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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