Domanda:
Ho appena iniziato un nuovo ottimo lavoro, ma la mia azienda sta già utilizzando un'altra società per i servizi che sono stata assunta per fornire
user3479
2012-10-10 19:11:03 UTC
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Ho appena iniziato un lavoro da sogno. La posizione è molto specializzata e l'azienda ed io siamo stati molto contenti di esserci trovati.

Durante il colloquio hanno detto che stavano usando un'altra azienda per i servizi per i quali ero stato assunto, ma lo hanno sentito sarebbe nel loro interesse avere queste competenze internamente.

Sono qui da due settimane e ho appreso che l'altra azienda ha due persone che lavorano sui due progetti a cui sono assegnato e mi sento molto ridondante in questo momento.

Perlopiù li ho lasciati prendere l'iniziativa poiché hanno più familiarità con questo particolare client. Inoltre, non capisco dove stia andando il rapporto tra le due società e non voglio pestare i piedi.

Ho parlato con il project manager durante il mio terzo giorno di lavoro che ha ammesso di io non aveva capito quale fosse il mio ruolo nel progetto fino a quel momento e mi ha semplicemente fatto partecipare a qualche riunione con l'altra azienda.

Qualche suggerimento?

Sette risposte:
Oded
2012-10-10 19:39:59 UTC
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Dici che il tuo nuovo datore di lavoro ha detto che:

ha ritenuto che sarebbe stato nel loro interesse avere tali competenze internamente

Questo è cosa sei lì per fare allora.

Impara cosa puoi dalle persone che attualmente lavorano ai progetti fino a quando non sei nella posizione in cui puoi subentrare.

Il modo per raggiungere questo obiettivo è non lasciare che "siano loro a prendere l'iniziativa" - va bene per cominciare perché stai solo imparando le basi, ma devi assumere un ruolo più attivo.

Una volta che sei sicuro di avere una buona comprensione dei progetti e del lavoro coinvolti, quelli che saranno ridondanti sono queste persone e l'azienda di terze parti.

Aggiungo anche di stare attento. L'altra azienda potrebbe sapere qual è il tuo ruolo e tentare di indebolirlo in modo da poter prolungare il contratto in azienda.
bethlakshmi
2012-10-10 21:07:25 UTC
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Chiarire le aspettative

Per prima cosa, mi siedo con il tuo project manager e qualsiasi altra direzione tecnica che hai e chiarisco le aspettative. Non vuoi creare confusione se diventi più aggressivo e non vuoi che il project manager sia fuori dal giro. Penso che sia sicuro iniziare affermando le tue aspettative di intraprendere questo tipo di lavoro, fornendo competenze interne, ma che le domande più grandi sono come e quando dovresti iniziare a prendere il controllo?

Per esempio: dovresti iniziare a fare il lavoro da solo su questo progetto? O hanno in mente che tu prendi il controllo del prossimo progetto? Quando vogliono interrompere il rapporto con gli appaltatori esterni? E di quali garanzie ha bisogno la direzione prima che si senta a suo agio con te che prendi il controllo?

Penso che tu voglia delle risposte a questa domanda, e se il project manager e qualsiasi responsabile tecnico diretto che hai non lo conosci, devi per continuare a chiedere alla catena di gestione finché non trovi qualcuno responsabile di questa strategia.

Di solito è nel mio stile trascinare tutti in una conversazione finale di chiarimento, perché non mi piacciono i casi in cui la comunicazione si confonde in più trasmissioni. Può essere una teleconferenza, di persona o tramite e-mail, ma qui è fondamentale qualcosa in cui tutte le parti interessate siano a conoscenza della stessa interpretazione delle stesse informazioni.

Pianificare in anticipo

In molti casi, ti viene chiesto di lavorare fianco a fianco con il team in esubero perché ci si aspetta che imparerai come fluiscono gli incarichi e la comunicazione e quali saranno le tue responsabilità. Vale la pena tenere traccia di come viene svolto il lavoro e porre molte domande in modo che, almeno all'inizio, ti sentirai a tuo agio nell'emulare il più possibile il processo dell'altro gruppo.

A lungo termine, potresti dare il tuo contributo a come viene svolto il lavoro ... ma prima di poterlo svolgere con successo, hai bisogno di un senso della sua portata e delle aspettative.

Se non esiste un piano scritto su come trasferire a te il lavoro che stai assumendo, un punto di partenza potrebbe essere la stesura di pensieri su questo. Ti consentirà di assicurarti di essere sulla stessa pagina e di consentire alla direzione di intervenire per reindirizzarti se sei andato fuori rotta.

Fai attenzione alle informazioni

Fai molta attenzione con gli appaltatori esterni finché non conosci la conformazione del terreno. Sfortunatamente, è probabile che credano che faranno sempre questo lavoro per la tua azienda, e quella fiducia rischia di essere incasinata quando si scopre che sei lì per sostituirli.

Potrebbero ancora far parte della strategia della tua azienda, ma potrebbero non esserlo - in ogni caso, lascia che la direzione distribuisca queste informazioni. Per il momento, resta un collaboratore disponibile che pone domande ponderate e ragionevoli e che esamina il lavoro e fornisce le competenze del team interno il più possibile.

È un trucco difficile, dal punto di vista della comunicazione: non vuoi certo mentire al team esterno, ma devi essere abbastanza aggressivo per iniziare a imparare come fanno il lavoro e come potresti prenderlo sopra.

Potresti voler cambiare la parola "grave" in "recidere". Per i non madrelingua, questo potrebbe non essere chiaro. Ho provato a fare la modifica, ma a quanto pare le modifiche devono essere di almeno 6 caratteri.
Esattamente. Più o meno quello che avrei detto ... Chiarire le aspettative - sembra che il TUO lavoro sarà quello di metterli senza lavoro. Vogliono l'esperienza in casa e non accadrà nelle prime due settimane.
amphibient
2012-10-10 20:32:17 UTC
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Mi sono trovato in questa situazione due volte, non all'inizio del mio lavoro ma da tempo. In sostanza, esternalizzeranno perché non hanno fiducia che ci sia talento interno per svolgere il lavoro. Inutile dire che l'outsourcing è probabilmente molto più costoso. Devi scegliere i loro cervelli e dimostrare la tua capacità di assumere la proprietà del progetto. Dovrai essere presuntuoso e mostrare le tue capacità e suggerire sottilmente di subentrare, il che significa, siamo onesti qui, che prendi completamente il controllo e non partecipi solo con l'altra compagnia. LORO SONO I TUOI CONCORRENTI e non li vuoi vicino al progetto. Una volta che ti senti a tuo agio, la soluzione migliore è che siano completamente smarriti.

Questo è quello che è successo in entrambi i miei casi: ho lasciato andare due costosi appaltatori esterni perché ho dimostrato ai miei manager e ai controllori del budget non molto tecnici che stavano superando i loro sforzi su ciò che potevo fare me stesso più economico. Ho mostrato la mia esperienza nel dominio e la mia preparazione per tutti gli scenari di casi d'uso per far sentire i miei manager cordiali e confusi nel lasciarmi prendere il controllo e ha funzionato per loro perché ero più economico.

L'unico problema con questo approccio potrebbe essere possibile nepotismo nel caso in cui il tuo manager abbia un tipo di relazione di conflitto di interessi con l'appaltatore, che potrebbe essere suo amico, parente, ecc. e tale relazione vince sul budget e sulle prestazioni del progetto.

Arpith
2012-10-10 21:10:34 UTC
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La tua domanda a mio parere è divisa in due parti:

1. Non sai qual è il tuo ruolo.

Nella tua domanda dici che sei stato assunto per le tue competenze specialistiche. In tal caso, potresti dover definire il tuo ruolo .

Il più delle volte, le persone che vengono assunte per una posizione soddisfano i requisiti di più di quello per cui sono state assunte perché definiscono i ruoli per se stessi e acquisiscono esperienza in essi.

Dal momento che dici che devi essere l'abilità interna invece di una terza parte, devi essere proattivo e cercare strade / opportunità in cui puoi applicare le tue capacità e ottenere un miglioramento piuttosto che aspettare che il manager riconosca la necessità e poi ti chieda di lavorarci sopra.

Chiedere al tuo manager di definire il tuo ruolo, potrebbe portare a risposte specifiche che di solito sono obiettivi a breve termine come "costruire X", "correggere Y" e "investigare Z". Ma cosa succede dopo? Aspettarsi che il manager definisca il tuo ruolo è sbagliato; i manager possono aiutarti a definire al meglio i tuoi obiettivi a breve termine. TU devi definire ciò di cui vuoi essere responsabile e convincere i tuoi colleghi che sei in grado di fare un buon lavoro da esso.

Certo, essendo nuovo nel tuo lavoro il tuo lavoro potrebbe non portare a grandi cambiamenti , la tua visione per il tuo ruolo potrebbe essere miope e potrebbero esserci anche degli occasionali goof-up. Ma stai acquisendo una preziosa esperienza e intuizione così come fiducia in te stesso e, quando si tratta di questi, ogni piccolo aspetto conta .

2. Ti senti ridondante nel tuo ruolo e quindi minacciato dai tuoi coetanei con un set di abilità simili.

Invece di sentirti minacciato e nutrirti di pensieri di rivalità (probabilmente si sentono allo stesso modo di te dato che sei qui per fare ciò che hanno fatto prima), potresti effettivamente provare a fare uno sforzo per capire il loro ruolo e il loro lavoro. Crea sinergia. Nessun lavoro svolto è mai perfetto. L'onestà brutale e il rispetto reciproco disarmano i rivali più ostinati. Potrebbero essere più che felici di lasciarti aiutare, date le tue capacità.

Ho visto che cercare di creare positività con i tuoi coetanei aiuta effettivamente. Cerca di imparare il più possibile dai tuoi coetanei e vedi come puoi migliorare le cose. La maggior parte delle volte le persone vengono assunte per la loro unicità, oltre che per la loro idoneità a una posizione e per ciò che apportano al team, piuttosto che per ciò che vuole il manager.

Lasciare che i tuoi colleghi assumano il comando inizialmente è bene dal momento che non puoi assolutamente conoscere le corde di un nuovo lavoro all'inizio. Ma non cercare anche di sembrare troppo sottomesso. Sei pagato per lavorare. Se pensi che ci sia qualcosa che puoi gestire da solo, fallo sapere ai tuoi colleghi. Se hai bisogno di aiuto, chiedi.

Ma definirti usando solo i requisiti che ti vengono dati durante un colloquio, e non pensare oltre, è un approccio scadente al lavoro.

E per concludere, congratulazioni per il nuovo lavoro!

Kaz
2012-10-10 22:35:07 UTC
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Dovresti scoprire chi è che ha creato la tua posizione lavorativa. Qualcuno nell'organizzazione non pensava che fosse una buona idea che quel lavoro continuasse ad essere esternalizzato e voleva che venisse eseguito internamente. Il product manager che non sa quale sia il tuo ruolo non è quella persona, ovviamente.

Quella persona o le persone devono avere una visione o aspettative più o meno chiare. Se le dita dei piedi devono essere calpestate (conflitti con persone che vogliono mantenere quel lavoro esternalizzato), dovrebbero essere quelle che lo impegnano; devi solo eseguire il loro piano.

Dovresti anche creare una sorta di piano B. Chi dice che i progetti per i quali sei stato presumibilmente assunto sono ciò che farai? A meno che tu non voglia davvero fare questo e nient'altro, potresti lasciarti mettere su qualcos'altro. Forse ora non è il momento giusto perché quel progetto venga tirato in casa. Forse le persone esterne devono prima raggiungere determinati traguardi e produrre determinati risultati. Possono anche essere su qualche contratto a tempo determinato che deve ancora scadere. Nel frattempo, altri progetti potrebbero essere a corto di personale.

Forse questa azienda non ha voluto aspettare che i consulenti esterni abbiano terminato e solo allora ha iniziato a cercare qualcuno che subentrasse, ma piuttosto ti ha assunto prima del tempo. L'attuale aspettativa potrebbe essere che tu impari semplicemente tutto ciò che hanno fatto gli appaltatori.

Matt Ridge
2012-10-10 21:23:20 UTC
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Sono stato in questa posizione in passato e ora ci sono in una certa misura, ciò che devi fare è renderti inestimabile. Impara il sistema, segui quello che stanno facendo e impara. Impara tutto ciò che puoi sul sistema e altro ancora. Impara cosa può fare e cosa non sta facendo, impara così tanto da far risaltare quelli assunti fuori per fare il tuo lavoro. Fai in modo che invece di andare da loro vengano da te per il supporto.

Il supporto esterno nel mio caso è chiamato così poco che la mia azienda sta cercando di abbandonarlo ora, perché gestisco tutte le situazioni prima che l'altro supporto prenda il telefono per richiamare per risolvere il problema originariamente.

Devi anche stabilire dove sei il leader, non le persone che fanno il tuo lavoro. Fai in modo che ti rispondano, dì loro di scrivere la documentazione di tutte le loro azioni, vuoi sapere ogni piccola cosa che hanno fatto, quindi nel caso in cui andasse storto saprai non solo a chi dare la colpa se necessario, ma anche come risolverlo, nel caso non ci fossero.

Se si rifiutano di darti note, allora devi guardare il tuo lavoro lì, in questa economia è sostituibile? La risposta finora è sì, quindi hai due scelte, fai quello che dico e combatti per questo, o cerca un altro lavoro. In qualche modo penso che questo sia un test. Vogliono vedere se prenderai il controllo e controllerai il tuo ambiente, o lascerai che ti camminino addosso, perché se lasci che prendano l'iniziativa, puoi anche lasciare che si prendano il tuo lavoro.

Perché in questo momento sei ridondante ... fai in modo che non lo sia, e poi possiedi quel lavoro, altrimenti probabilmente verrai licenziato in due o tre mesi perché non ti viene richiesto.

Se questa fosse una piccola azienda verresti probabilmente rimescolata altrove, in una grande azienda è più facile licenziarti e assumere qualcun altro se necessario, ma poiché hanno due persone che fanno il tuo lavoro, hanno vinto " non ne ho bisogno.

Fai in modo che una persona faccia il tuo lavoro, tu ... altrimenti ricomincia a pubblicare il tuo curriculum.

Erik Reppen
2012-10-10 23:01:11 UTC
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Scenario del caso migliore: ti hanno assunto per sostituire questi ragazzi ma si sono dimenticati di dirlo a tutti.

Scenario del caso peggiore: nessuno in questa azienda comunica bene e ti hanno assunto per caso.

Supponendo il peggio in questo caso, e fare del tuo meglio per assicurarti che sia un incidente felice per loro mi sembra il modo migliore per andare dal momento che funziona per entrambi gli scenari e sembra che tu volessi davvero questo lavoro.

In qualsiasi lavoro, la cosa migliore che puoi fare quando nessuno governa la barca è prendere il volante e comunicare alle parti interessate che stai trovando cose da fare da solo (e di che roba è ovviamente) finché qualcuno non dice il contrario, IMO.

Se fossi in te, imparerei la schifezza di quello che stanno facendo questi ragazzi in outsourcing per capire perché qualcuno che non comunica bene potrebbe volerlo sostituire (potrebbe essere più di un problema di costi) . In questo modo saresti su quella palla prima che arrivi a te.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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