Chiarire le aspettative
Per prima cosa, mi siedo con il tuo project manager e qualsiasi altra direzione tecnica che hai e chiarisco le aspettative. Non vuoi creare confusione se diventi più aggressivo e non vuoi che il project manager sia fuori dal giro. Penso che sia sicuro iniziare affermando le tue aspettative di intraprendere questo tipo di lavoro, fornendo competenze interne, ma che le domande più grandi sono come e quando dovresti iniziare a prendere il controllo?
Per esempio: dovresti iniziare a fare il lavoro da solo su questo progetto? O hanno in mente che tu prendi il controllo del prossimo progetto? Quando vogliono interrompere il rapporto con gli appaltatori esterni? E di quali garanzie ha bisogno la direzione prima che si senta a suo agio con te che prendi il controllo?
Penso che tu voglia delle risposte a questa domanda, e se il project manager e qualsiasi responsabile tecnico diretto che hai non lo conosci, devi per continuare a chiedere alla catena di gestione finché non trovi qualcuno responsabile di questa strategia.
Di solito è nel mio stile trascinare tutti in una conversazione finale di chiarimento, perché non mi piacciono i casi in cui la comunicazione si confonde in più trasmissioni. Può essere una teleconferenza, di persona o tramite e-mail, ma qui è fondamentale qualcosa in cui tutte le parti interessate siano a conoscenza della stessa interpretazione delle stesse informazioni.
Pianificare in anticipo
In molti casi, ti viene chiesto di lavorare fianco a fianco con il team in esubero perché ci si aspetta che imparerai come fluiscono gli incarichi e la comunicazione e quali saranno le tue responsabilità. Vale la pena tenere traccia di come viene svolto il lavoro e porre molte domande in modo che, almeno all'inizio, ti sentirai a tuo agio nell'emulare il più possibile il processo dell'altro gruppo.
A lungo termine, potresti dare il tuo contributo a come viene svolto il lavoro ... ma prima di poterlo svolgere con successo, hai bisogno di un senso della sua portata e delle aspettative.
Se non esiste un piano scritto su come trasferire a te il lavoro che stai assumendo, un punto di partenza potrebbe essere la stesura di pensieri su questo. Ti consentirà di assicurarti di essere sulla stessa pagina e di consentire alla direzione di intervenire per reindirizzarti se sei andato fuori rotta.
Fai attenzione alle informazioni
Fai molta attenzione con gli appaltatori esterni finché non conosci la conformazione del terreno. Sfortunatamente, è probabile che credano che faranno sempre questo lavoro per la tua azienda, e quella fiducia rischia di essere incasinata quando si scopre che sei lì per sostituirli.
Potrebbero ancora far parte della strategia della tua azienda, ma potrebbero non esserlo - in ogni caso, lascia che la direzione distribuisca queste informazioni. Per il momento, resta un collaboratore disponibile che pone domande ponderate e ragionevoli e che esamina il lavoro e fornisce le competenze del team interno il più possibile.
È un trucco difficile, dal punto di vista della comunicazione: non vuoi certo mentire al team esterno, ma devi essere abbastanza aggressivo per iniziare a imparare come fanno il lavoro e come potresti prenderlo sopra.