Personalmente userei sia il suo nome che il suo cognome e farei lo stesso per tutti gli altri partecipanti alla lotteria. Sebbene non sia bigotto di per sé, rifiutarsi di trattare tutti i partecipanti allo stesso modo è un problema sul posto di lavoro. Che il suo nome assomigli a una parola offensiva in inglese non dovrebbe essere una considerazione seria in ogni caso, poiché (si spera) le persone nella tua azienda (siano essi dipendenti o visitatori) dovrebbero essere abbastanza mature da non presumere che sia un tentativo di offenderle. Inoltre, quanto è difficile rispondere alle persone che lo mettono in dubbio con "La stanza è stata chiamata come il vincitore di una lotteria, proprio come tutte le altre"?

Come ha sottolineato Joe nei commenti, aggiungendo un la foto del vincitore farebbe molto per chiarire eventuali malintesi.

Ecco una soluzione semplice (per te): passa il denaro.

Puoi semplicemente seguire il piano originale della promozione e dare il suo nome alla sala conferenze. Mi aspetto che la direzione si opponga al nome per le stesse ragioni che hai fornito, e ora è un loro problema placare il dipendente.

E se non lo fanno, allora forse hai sbagliato a pensare che la maggior parte le persone lo troverebbero discutibile. In ogni caso, non è più un tuo problema.

Ormai è troppo tardi, ma probabilmente avresti potuto evitare il problema con una condizione "soggetto ad approvazione della direzione" nel regolamento del concorso.

Un'altra possibilità è organizzare un incontro con il dipendente danneggiato ed entrambi i tuoi manager e cercare di trovare un compromesso. Prova a spiegarle che stai cercando di essere pratico, non razzista. È un peccato che il suo nome suona come un termine dispregiativo nella tua lingua.

Non sono sicuro che ci sia un modo per uscirne completamente pulito. Sembra che tu ti sia ritrovato in una situazione senza possibilità di vittoria. O turbi questo dipendente o metti l'azienda in una situazione molto difficile. Le tue intenzioni erano buone, ma sei vittima di conseguenze non intenzionali. Il meglio che puoi fare ora è cercare di ridurre al minimo i danni. Sfortunatamente, penso che i sentimenti del dipendente possano dover passare in secondo piano rispetto agli altri dipendenti e alla reputazione dell'azienda presso i clienti (ma questa deve davvero essere una decisione della direzione).

Mi sorprende che lei non l'abbia fatto. t incorrere in problemi a causa del suo nome numerose volte prima. Ma forse l'ha fatto, e sta cercando di sfruttare questa opportunità per fare una dichiarazione sociale (mi chiedo se abbia comprato molti biglietti della lotteria per aumentare le possibilità di questo). Questo deve essere affrontato dalla direzione, non sei responsabile di come reagiranno gli altri.

Qualcuno mi ha fatto notare che la domanda dice che hai provato a sollevare il problema con il tuo manager e lui non era interessato ad aiutare. Sembra una gestione molto scarsa e non sono sicuro di cosa puoi fare al riguardo. Questo è esattamente il genere di cose con cui la direzione dovrebbe occuparsi, e lui si sottrae al suo dovere lasciandoti in sospeso. Potresti provare ad andare sopra la sua testa, ma ciò potrebbe solo aumentare l'attrito tra te e il tuo manager.

Come posso disinnescare questa situazione senza sembrare insensibile o intollerante? Che cosa sto facendo di sbagliato?

A meno che tu non sia disposto a seguire i termini della tua raccolta fondi, farai molta fatica a sembrare sensibile e tollerante. Non avere il supporto delle risorse umane e della direzione rende questo risultato improbabile.

Se hai davvero ragione su come reagirebbero i tuoi clienti "anziani", la soluzione migliore è scusarti profusamente, annullare la "raccolta fondi emozionante" tutti i soldi, e vai con un set di nomi più noioso e generico. E ora sai perché vengono usati nomi noiosi e generici.

La prossima volta, pensa prima alle cose. Se il risultato finale fosse l'utilizzo di un cognome, avresti dovuto guardare i cognomi nella tua azienda e pensare "Qual è la cosa peggiore che potrebbe accadere qui?"

Dalla direzione del vincitore della lotteria (che ha pagato per competere), dei tuoi colleghi e del tuo capo, devi assegnare alla sala il nome del vincitore, indipendentemente dal suo cognome.

La tua preoccupazione riguardo la percezione del cliente è importante, ma è un possibile problema piuttosto che un problema attuale e reale. Sarei pronto a spiegare ai clienti perché la stanza viene denominata così com'è se si lamentano, ma altrimenti non intraprenderemo alcuna azione.

Forse riesci a superarlo, non sei il primo con questo problema. L'edificio del governo statale a Boston ha un grande cartello per "General Hooker Entrance", e no, non è il solito ingresso per le prostitute. Forse anche il primo utilizzo del cognome di & è una soluzione.

Un'altra opzione da considerare se il cognome della persona in questione proviene da una lingua che tradizionalmente utilizza un sistema di scrittura diverso dall'alfabeto latino, puoi denominare la sala conferenze utilizzando sia il modo "tradizionale" di scrivere il nome più la traslitterazione all'alfabeto latino.

Mi avvicinavo al vincitore della lotteria e chiedevo scusa per l'offesa causata, pur chiarendo che non era questa l'intenzione. Quindi dille che, per fare ammenda per l'incidente, le consentirai di nominare la suite dell'ufficio come preferisce, includendo il nome che hai rifiutato , e che le rimborserai il prezzo della lotteria nel suo caso. Fai. Questo. Nel. Scrittura. Questo ti dà una risposta se il nome scelto fa effettivamente offendere. E conta anche come prova scritta della tua intenzione originale e del fatto che hai cercato di fare ammenda per il malinteso.

Supponiamo che il nome della donna sia la signora Fokker, che non è un nome insolito se viene dai Paesi Bassi. E tu dici che suona come qualcosa di offensivo, mentre la signora Fokker è fortemente in disaccordo.

Cosa dovresti fare: chiama la stanza "stanza Fokker" come avresti dovuto fare in primo luogo. Se qualcuno si lamenta, chiedi loro se dovresti dire alla signora Fokker che pensano che il suo nome sia offensivo o se vorrebbero farlo di persona.

Penso che valga la pena intervenire qui per notare che ho già lavorato con un ragazzo cinese il cui cognome è Fok. Come puoi immaginare, il ragazzo subisce molti abusi a causa del suo nome. È ben consapevole di come suona il suo nome alle orecchie di lingua inglese. Non so come si senta al riguardo internamente, ma in superficie è molto gentile e comprensivo; quando qualcuno cerca di scherzare, è bravissimo a disinnescare quella che potrebbe essere una situazione imbarazzante. Ovviamente ha dovuto farlo molto.

Non tutti nella sua posizione l'avrebbero gestita allo stesso modo; diversi tipi di personalità risponderanno in modo diverso allo stesso problema, ma una cosa di cui puoi essere certo è che chiunque abbia un nome come questo sarà ben consapevole del potenziale di problemi come questo e avrà le sue risposte a situazioni comuni ben preparate .

Con questo in mente, la persona nella domanda ha chiaramente partecipato a questa competizione con gli occhi aperti su come sarebbe stato avere il suo nome sul cartello. Eppure ha comunque partecipato alla competizione. Avrà previsto questa situazione fin dall'inizio.

Pertanto, sospetto che scoprirai che è disposta a combattere questo fino alla fine, solo per fare un punto. Quindi, indipendentemente da come il nome suona alle tue orecchie, penso che la soluzione migliore sia semplicemente accettare che lei vincerà, perché più a lungo lo trascini fuori, più imbarazzante e dannoso diventerà.

Il suggerimento dato altrove di usare il suo nome completo anziché solo il cognome mitigherà il problema perché sarà chiaro che si tratta di un nome piuttosto che di uno stupido scherzo per il nome di una stanza.

Se tu davvero non riesci a far fronte al pensiero di un nome potenzialmente offensivo per la stanza, la tua unica vera clausola di scappatoia è di rimandare la decisione al tuo capo (supponendo che tu ne abbia uno) e lasciarlo cimentarsi con il problema. Dubito che questa sia un'opzione fattibile per te, ma non vedo altro modo per uscirne.

Una volta si è verificata una situazione simile in cui un paio di ragazzi di nome Randolph Fokker e Mustaffa Kundt sono stati autorizzati a firmare tutte le comunicazioni di marketing. E Randolph ha insistito per Randy. Il risultato finale è stato netto positivo perché i curiosi hanno appreso la verità e gli offesi non erano clienti desiderati.

Basta indicare il nome della persona.

Per quanto riguarda la donna che si offende, credo che sia troppo reagire e cercare un motivo per causare problemi. Se il loro nome è davvero simile a una parolaccia, dovrebbero capire la tua cautela in merito.

In un'altra nota il tuo supervisore mi suona come una mela marcia. Non conosco un solo supervisore degno di questo nome che ti direbbe semplicemente di lasciarlo in pace e di occupartene tu stesso. Soprattutto se il problema può comportare il coinvolgimento delle risorse umane.

Lavori in un ambiente professionale. La signora vinse e l'accordo fu di usare il loro nome. Personalmente metterei quel nome di persone e lo lascerei così. Capisco la tua preoccupazione per un nome che potrebbe essere simile a una parola maleducata o inappropriata, ma a meno che quel nome non sia scritto esattamente come una parola molto offensiva, non me ne preoccuperei. Nel peggiore dei casi la maggior parte delle persone si farà una bella risata del nome e andrà avanti.

Si è subito arrabbiata e ha affermato che ero razzista e bigotta, e che non accettavo la sua etnia. Mi sono offerto di chiamare la sala conferenze con il suo nome (un nome americano molto comune), ma questo l'ha resa ancora più arrabbiata perché pensa che mi importi solo che il suo nome suoni americano.

Problemi sensibili come la discriminazione spesso diventano un campo minato quando il problema si espande (come nel caso dei suoi colleghi che stanno dalla sua parte), quindi suggerisco di affrontare la questione centrale. Qualcosa sulla falsariga di:

Non ho problemi personali con il tuo nome. Non sono interessato né concentrato sulla scelta di un nome specificamente americano. Tuttavia, non possiamo evitare la realtà che il tuo cognome, senza il contesto della tua eredità, sarà interpretato come un termine inappropriato. I visitatori vedranno solo il nome della sala riunioni senza sapere nulla di te e interpreteranno il nome in un contesto americano; che invierà il messaggio sbagliato.

Le emozioni potrebbero essere già troppo alte perché lei e i suoi colleghi ascoltassero la ragione, ma mi assicurerei di spiegarglielo e i suoi colleghi (e il tuo manager) per avviare una discussione sulla natura non razzista del problema.

Offrile di scegliere un nome. Puoi persino suggerire di accettare volentieri nomi non americani, ad es. il nome del figlio o del genitore; per dimostrare che la tua obiezione non è in alcun modo razzista o nazionalista.

Tuttavia, non puoi ignorare in buona fede questo problema. Ti colpirà indietro quando le inevitabili conseguenze rialzeranno la testa. Poiché il tuo manager non è disposto ad affrontare il problema; potrebbe essere appropriato lasciare che sia lei a inoltrare il problema al tuo manager. In questo modo, il tuo manager dovrà occuparsene e non sarà in grado di licenziarla nel modo in cui ti licenzia ora.

Nota: non ditele di andare dal tuo manager , perché anche questo ti colpirà. Nella migliore delle ipotesi, puoi dirle che stai affrontando la questione con il tuo manager ma non hai ancora una risposta per lei.

Alcune domande:

1. Chi sono queste persone che dicono che sei razzista? Sono al di sotto o al di sopra di te in anzianità? Sono numerosi o un piccolo gruppo? Se c'è un gruppo di dipendenti di basso livello a causare questo putiferio, allora andrei semplicemente dalla direzione e racconterei loro la storia che hai raccontato qui: "Ho fatto questa cosa, si è ritorta contro, ora c'è un problema" e ho la direzione discute il problema direttamente con la persona in questione e risolverlo. Togliti completamente dall'equazione e lascia che la direzione prenda la colpa.

2. Se provi quanto sopra e fallisce (la direzione si rifiuta di sostenerti), allora IMO è un problema della cultura aziendale. Se la direzione non riesce a sostenerti nonostante tu stia ovviamente cercando di fornire valore all'azienda, allora ovviamente il valore che stai fornendo non è abbastanza forte perché la direzione si preoccupi. In tal caso, mi limito a scavare e nominare la stanza in base all'impiegato come inizialmente previsto. La considerazione aziendale che dare un nome a una stanza dopo una parolaccia è (in questo caso) ovviamente di maggior valore per il management di quanto sembri professionale è, e la direzione ne prenderà il colpo, non tu, alla fine, con meno contratti con presto. In questo caso, tuttavia, documenterei tutto ciò che hai fatto e continuerei a farlo nel caso in cui ti tornasse in faccia in un secondo momento.

3. Se gestisci o gestisci le risorse umane, hai una posizione più forte. La tua posizione è proteggere l'attività e massimizzare le esigenze dei tuoi clienti, compreso un ambiente lavorativo presentabile e professionale da far loro visitare. Metti piede: "No, non avremo parolacce nelle nostre sale conferenze, scusa, fine della discussione, se vuoi presentare le tue dimissioni perché ritieni che io sia un razzista a causa della protezione degli interessi commerciali, sentiti libero di farlo così efficace immediatamente ". IANAL, ma non riesco a credere che nessun tribunale ti ritenga responsabile ai sensi delle leggi sulla discriminazione per non aver messo una parolaccia sulla porta di una sala conferenze nel tuo ufficio secondo lo standard "persona ragionevole".

In uno qualsiasi dei 3 casi precedenti, mi offrirei di rimborsare i soldi di questa persona; ha pagato per l'onore di avere la stanza intitolata a lei, dovrebbe o ottenere ciò per cui ha pagato o riavere i suoi soldi restituiti. Non è giusto tenerle i soldi. Se il denaro è già stato donato, potrebbe dover uscire di tasca tua personalmente.

Un'alternativa che potresti suggerire è di nominare la sala conferenze utilizzando il nome completo della persona. In questo modo almeno potrebbe sembrare che la stanza non abbia solo il nome di una parolaccia, e in effetti il ​​nome di una persona in particolare. Un'altra opzione (credito a @JoeStrazzere in un thread di commenti su una risposta diversa) è mettere le foto di tutti i vincitori della lotteria nelle stanze, insieme ai loro nomi completi.

Se altre soluzioni non funzionano (come utilizzare il nome completo, caratteri ridotti, ecc.), puoi denominare la sala conferenze dopo una persona famosa che appartiene allo stesso paese / cultura del tuo dipendente in difficoltà. Ad esempio "Stanza del Mahatma Gandhi "O" Sala Nelson Mandela ". Sarai comunque la persona che non ha mantenuto la sua parte dell'accordo, ma almeno non verrai chiamato razzista. Problema più piccolo credo.

Sarebbe stato meglio organizzare la lotteria per consentire al vincitore di scegliere un nome per la sala, previa approvazione di [un manager o un comitato].

In ogni caso probabilmente non ti è stata data l'autorità assoluta di nominare la stanza come preferisci, indipendentemente dalle connotazioni. C'è un manager che alla fine dovrà approvare i nomi delle stanze. Consultali per vedere se puoi usare il cognome del vincitore.

Se non ti è permesso usare il cognome del vincitore, suggerisco di invitarlo a scegliere un nome. Può scegliere un nome dalla sua cultura.