Domanda:
Come possiamo evitare che il panico da fusione diventi un problema che influisce sulla produttività del personale?
user10483
2013-11-07 10:37:06 UTC
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Uno dei miei concorrenti sta per andare in bancarotta. I proprietari mi hanno proposto l'idea dove avrei potuto acquistare la loro attività. Sto ancora discutendo l'idea con alcuni dei leader della mia azienda.

La proposta non è segreta: i dipendenti di entrambe le società lo sanno. Ciò ha causato alcuni problemi di morale. La cosa più urgente è che alcuni membri del mio staff sono nel panico che, fondendosi, i loro posti di lavoro sarebbero resi superflui.

Come dovrebbe essere affrontato un problema del genere, in modo che non diventi un problema e abbia un impatto sulla produttività e benessere del personale?

Non è scopo di questa SE giudicare sulla "correttezza o eticità" di una politica aziendale. Questo è stato dichiarato fuori tema.
Il modo in cui gestire la tua attività o il giudizio sulle decisioni aziendali è fuori tema per questo SE. Possiamo aiutarti a dire alle persone che sono state licenziate, come comportarti con le persone scontente perché i loro amici se ne sono andati. Ma questa domanda è ancora fuori portata.
@Chad Ho rimosso l'ultima parte della domanda.
Due risposte:
Joe Strazzere
2013-11-07 18:22:24 UTC
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Come dovrebbe essere affrontato un problema del genere, in modo che non diventi un problema e abbia un impatto sulla produttività e sul benessere del personale?

Ci sono passato processo molte volte, come parte della società acquirente e come parte della società acquisita.

È una vera sfida mantenere le persone concentrate sul loro lavoro quotidiano, quando sanno che un potenziale il cambiamento sta arrivando. È naturale che le persone vogliano sapere "in che modo questo mi influenzerà?" e di temere il peggio.

Dato che hai già scelto di non mantenere questo segreto, devi ora affrontare questo problema rapidamente e direttamente.

Raduna il tuo staff per una discussione franca. Sii il più trasparente possibile (entro i limiti delle tue esigenze aziendali). Dì loro quello che sai. Lascia che facciano domande.

Cerca di non promettere troppo. A meno che tu non abbia già formalmente preso tale decisione, non dire al tuo staff che tutti i loro lavori sono sicuri. Ho attraversato una fusione in cui ci è stato detto di non preoccuparci del nostro lavoro, solo di licenziare alcune persone entro un mese. Il resto di noi che è rimasto ha potuto solo concludere che la nostra direzione ci ha mentito e non mi sono più fidato di loro.

Fagli sapere invece che valuterai il nuovo staff il più rapidamente possibile e darà alle persone il maggior preavviso possibile. Se conosci già il processo che utilizzerai per eseguire tale valutazione, potresti scegliere di condividere tale processo con il team.

Dai al tuo personale un'idea della tua visione per la società risultante dalla fusione - cosa ne pensi può fare ciò che le due singole società non potrebbero fare, perché è una buona cosa per l'azienda e dove è una buona cosa per loro.

Riconosci il loro disagio (non dire semplicemente "non preoccuparti ") e assicurati loro che sei in questo con loro.

In base alla mia esperienza, le fusioni / acquisizioni funzionano meglio quando la durata della instabilità è la più breve possibile. Sebbene sia sempre doloroso, un'azienda che ha un licenziamento rapido dopo una fusione è un posto di gran lunga migliore in cui lavorare rispetto a un'azienda che ha diversi licenziamenti che si prolungano nel tempo. L'incertezza era la parte che più uccideva la produttività. Fatti aiutare dalle persone il più rapidamente possibile, quindi dì al team che "la parte dolorosa è finita: ora possiamo crescere come una nuova azienda [fusa]".

The Wandering Dev Manager
2013-11-07 17:17:20 UTC
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Penso che la cosa da sottolineare al tuo staff sia che questa non è una FUSIONE, ma un'ACQUISIZIONE. Dovresti ricordare loro che la tua azienda è in una posizione di forza (ovvero stai andando abbastanza bene da acquistare il tuo rivale prima che fallisca).

Ciò significa anche che le regole sono leggermente diverse per quanto riguarda il personale, in una fusione è giusto valutare entrambe le parti per la migliore vestibilità, ma il tuo staff viene prima qui.

Lo staff del concorrente viene aiutato dal fatto che tu risparmi ciò che puoi, ma ricorda che l'alternativa per loro è essere tutti senza lavoro se il concorrente fallisce.

Quindi pensa a te stesso come a un chirurgo oncologico, che fa ciò di cui hai bisogno per il bene superiore, anche se è doloroso e drastico.

Sì, ma in questo caso sembra che il concorrente sia principalmente una base di clienti, sto solo cercando di rispondere alla domanda dell'OP che non è necessario essere equilibrati, "al vincitore va il bottino", sto supponendo che il suo staff lo stia facendo per lo più bene se stanno bene e il concorrente è quasi fallito.
Non sono sicuro della base di clienti. Potrebbe essere una risorsa o meno, se l'acquisizione dovesse avvenire. Lascio decidere al personale più alto. Dal mio punto di vista, il vantaggio principale per noi è ottenere la loro base di talenti. Il concorrente ha persone che vorrei che lavorassero per me. Onoreremo qualsiasi contratto in corso se dovesse accadere, ma penso di più a ottenerne di nuovi, cosa che sarebbe resa possibile sia da una forza lavoro più ampia, sia da alcune competenze specialistiche che il mio attuale staff non ha.
Ok, allora è una cosa diversa. Devi sottolineare alla tua forza lavoro che cercherai principalmente di migliorare la tua forza lavoro crescendo. Il tuo problema principale quindi sarà la gestione del messaggio se porti persone del concorrente che ora saranno superiori al personale esistente, potresti dover sfidare o adottare un approccio personale a seconda del rapporto con il dipendente esistente.
@JoeStrazzere - Anche se sono d'accordo, per l'OP che utilizza termini come acquisizione o acquisizione, fornisce un tono diverso rispetto alla fusione. Anche se alla fine sceglierai le persone migliori, penserei che rendere la transazione più unilaterale (a favore dei tuoi dipendenti) aiuterebbe a frenare maggiormente il panico.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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