La soluzione a breve termine è "referenze disponibili su richiesta" sul curriculum. Non lasciare mai che le persone contattino casualmente le tue referenze con le tue conoscenze e senza la tua capacità di fornire un contesto.

Lo sforzo di contattare un candidato, chiedere le sue informazioni di riferimento, quindi contattare 3 o 4 referenze e porre domande sensate e prendere appunti può facilmente superare una o due ore. In quel lasso di tempo potrei intervistarti. Quindi, se sembri un buon candidato, probabilmente ti intervisterò e poi chiederò i tuoi riferimenti se riesci a raggiungere la pila "buona" dopo l'intervista. Penso di essere abbastanza rappresentativo in questo. I reclutatori sono spesso rabbiosi nel chiedere referenze presto e spesso; questo sembra essere principalmente guidato dal loro desiderio di utilizzare le informazioni di contatto per trovare lead più che per controllarti.

Quindi, sei nel colloquio, tutto sta andando alla grande e l'intervistatore dice "oh , Avrò bisogno di quei riferimenti se li hai a portata di mano. " Il momento della verità. Avrei con me dei foglietti con le informazioni di riferimento. Ciascuno direbbe l'azienda, le informazioni di contatto generali per l'azienda, quindi una o più persone con un ruolo e alcune informazioni di contatto specifiche per quella persona. Li consegnerei con una spiegazione per ciascuno.

Ecco il mio primo lavoro alla ABC. Ho lavorato per Peter Smith, che da allora si è trasferito in un'altra società, quindi ho incluso le sue informazioni aggiornate.

Ciò consente loro di contattare ABC per un tipo di riferimento generico "mostra record risorse umane", e Peter Smith per il tipo di riferimento "Mi è piaciuto questo dipendente".

Ecco per il mio secondo lavoro. Questa è un po 'complicata, era una piccola startup e Steven Jones, per cui ho lavorato, tende a dare a tutti riferimenti orribili come vendetta per aver lasciato. So che è difficile da credere, quindi ho incluso anche due colleghi, Sue Able e John Baker, con le loro informazioni di contatto attuali, in modo che possano confermartelo. Sono sicuro che vorrai parlare con Steven, ma spero che non darai troppo peso a ciò che dice.

Non ballarci intorno e in grado di sostenere il tuo reclamo.

Ecco per il mio lavoro attuale. Preferirei che non li contattassi subito, perché non sanno che sto cercando un nuovo lavoro. Una volta che siamo d'accordo, mi trovo bene qui e sei pronto a farmi un'offerta, se vuoi che sia subordinato a un buon riferimento da parte loro, mi va bene, ma vorrei essere il uno per raccontare loro i miei piani.

Anche questo è molto comune.

Quindi subito dopo il colloquio (come mentre sei tornato a casa da esso) contatta tutti i tuoi riferimenti per fargli sapere che hai dato i loro nomi e per aspettarti di essere contattato. Come riferimento, apprezzo sempre questo avvertimento.

Se qualcuno me li avesse dati, probabilmente non avrei nemmeno contattato il presunto pazzoide fino a dopo aver parlato con i colleghi: se confermassero la storia del pazzo, non chiamerei per ascoltare lo sfogo.

Semplice: non lo usi come riferimento. Se un potenziale datore di lavoro insiste su un riferimento di manager da un lavoro precedente, utilizzare un altro manager. Se non hai altri riferimenti di manager da utilizzare, utilizza un riferimento a un collega. Non inserire, in nessuna circostanza, nessuno nella tua lista di referenze che sospetti possa darti una recensione negativa.

Dubito che un potenziale datore di lavoro ti chiederebbe direttamente perché non hai elencato un manager specifico da una posizione precedente come riferimento, ma se lo fanno, puoi spiegare che non credi che il manager specifico darebbe una recensione che riflette accuratamente la tua performance. Puoi offrire una o più referenze dalla stessa azienda che sai che ti darebbero una buona recensione.

Ricorda che se lavori in un settore in cui le referenze di precedenti datori di lavoro sono una parte cruciale del processo di reclutamento, è tua responsabilità costruire la tua rete professionale in modo da avere riferimenti a cui attingere quando cerchi un lavoro. Non piacerai a tutti quelli che incontri al lavoro. Alcuni ti disprezzeranno anche fortemente per ragioni fuori dal tuo controllo. Quando ciò accade, devi cancellare quelle persone dalla tua lista potenziale e cercarne altre.

Ho avuto un discreto successo utilizzando "riferimenti disponibili su richiesta" e spiegando la situazione quando richiesto. Potrebbe anche essere utile per te usare un collega di quel posto di lavoro come riferimento, poiché corroborerà il problema chiedendo al manager / proprietario.

Mi concentrerei sull'avere successo nel ruolo per un certo numero di anni, tutti i risultati a cui puoi indicare (soprattutto qualsiasi cosa visibile dall'esterno dell'azienda) e qualsiasi documento che hai da loro. Sì, questa è una delle poche volte in cui il certificato "impiegato del mese" ha valore, nel caso qualcuno voglia che tu dimostri che ci sei riuscito davvero. Supponi che chiunque chiami quella persona avrà una storia davvero triste su di te e cerca di evitarlo o mitigare le ricadute.

È impossibile nascondere l'azienda per cui hai lavorato nel tuo curriculum, quindi non farlo provare. Se l'azienda è ancora in giro, un potenziale datore di lavoro interessato può, e lo farà, cercarlo sul Web e chiamare il capo.

Ho un lavoro in cui il mio colloquio di uscita è stata l'ultima goccia che ha fatto rivedere il CEO il mio capo squadra e dipartimento. Il risultato è stato che tutti sono stati licenziati, quindi non ho riferimenti positivi da quel lavoro. L'amministratore delegato è felice di dire "non pensavo che nessuno si esibisse e Mσᶎ mi ha convinto che avevo ragione" ... non è proprio una cosa utile da dire a un potenziale datore di lavoro. L'ho venduto a quei datori di lavoro come "Ho lasciato perché non ero in grado di ottenere ciò che volevo ed è stato onesto quando il CEO mi ha indagato su esattamente cosa stava succedendo nel mio team. a un'indagine che ha messo fine alla squadra ". È interessante notare che un potenziale datore di lavoro ha chiamato quell'amministratore delegato e in seguito mi ha detto "ha detto che sei stato piacevolmente, anche se brutalmente, onesto" ... poi mi ha assunto. In retrospettiva avrei dovuto esaminare il mio team leader prima (e da allora l'ho detto nelle interviste).

Quindi, punto finale: prepara una storia su "quello che ho imparato da quel lavoro".

Esistono due tipi di controlli di riferimento. Ho chiesto in un commento:

Quando dici "riferimento", intendi un riferimento personale o qualcuno che verificherà il tuo stato lavorativo passato?

E hai risposto:

beh qualcuno che dirà che ho lavorato lì, e darà una descrizione accurata di come mi sentivo lavorare sotto di loro.

Queste sono due diverse funzioni ed è ok (e normale) separarle. Ho appena accettato un nuovo lavoro e mi è stato chiesto quanto segue durante il processo (e questo corrisponde a quello che abbiamo fatto nel mio precedente datore di lavoro):

• Riferimenti personali: queste sono persone scegli tu chi può parlare delle tue buone qualità e rispondere alle domande. Ho appena servito come riferimento per qualcuno la scorsa settimana e il responsabile delle assunzioni ha avuto una conversazione di mezz'ora con me. Questo è abbastanza tipico. Scegli le persone che ti rappresenteranno meglio, idealmente un mix di colleghi e lead / manager.

• Verifica dell'impiego: si tratta di persone nei tuoi ultimi N luoghi di lavoro che possono verificare che hai lavorato lì, quando e in quale posizione (titolo professionale). È normale elencare qui la persona delle risorse umane, ma sarà sufficiente anche un'altra persona di tipo supervisore. (Ho usato il mio vicepresidente, per il quale ho lavorato direttamente per un po ', ma avrei potuto usare una persona delle risorse umane.)

Quando i potenziali datori di lavoro chiamano i tuoi riferimenti personali, chiederanno ogni sorta di domande su cosa ti piace lavorare, quanto bene fai il tuo lavoro, in cosa sei particolarmente bravo, dove potresti migliorare e così via. Quando chiedono la verifica dell'occupazione, ti chiederanno di confermare che ciò che hai detto sull'aver lavorato lì è vero.

Se non puoi elencare una persona delle risorse umane per quest'ultimo (forse non ne avevi uno) e devi elencare il tuo manager, non mi preoccuperei troppo: la persona che lo chiama non lo sarà facendo le domande per cui sei preoccupato e potresti anche non prenderne nota se volontario di tali valutazioni. Nella mia recente esperienza, i riferimenti personali sono stati controllati dal responsabile delle assunzioni, ma la verifica dell'occupazione è stata eseguita da una società di terze parti che esegue controlli in background.

"Come gestisco questo nel mio curriculum in futuro? Se lo metto come riferimento nel mio curriculum, senza dubbio dovrò spiegare la situazione, ma non credo che suonerebbe troppo credibile . Se elenco un collega, sono disonesto. Se noto che ho lavorato lì, ma non lo elenco come riferimento, soprattutto perché è un datore di lavoro recente, anche questo solleverà delle domande. "

Ti sei legato bene ai nodi e hai fatto un ottimo lavoro nel parlare da solo in una situazione in cui sei impotente e sei dannato se lo fai e dannato se non lo fai t.

La premessa fondamentale è che NON userete il manager come riferimento a meno che non vi sentiate suicidi. Usa i colleghi presenti come riferimento: meglio un riferimento in qualche modo problematico di un riferimento che puoi prevedere con la certezza della Morte stessa che sarà un male. Il tuo problema non è tanto che il riferimento sarà cattivo quanto quando ti denigrerà - Sì, la tua credibilità potrebbe essere cestinata da qualcuno con credibilità zero se la diffamazione è abbastanza potente.

Contatta i tuoi ex colleghi, cioè quelli che hanno già lasciato e soprattutto quelli che hanno posizioni di alto livello o posizioni dirigenziali con i loro nuovi datori di lavoro, e chiedi a questi ex colleghi di essere il tuo riferimento. Se hai perso i contatti con loro, prova a rintracciarli tramite Linkedin, Facebook, Twitter e Google. Il fatto che questi riferimenti siano di gran lunga migliori del tuo capo vale la pena di rintracciarli.

In molti posti nel mondo, gli ex dipendenti non danno nemmeno un cattivo riferimento se è pienamente giustificato, per paura di dover andare in tribunale, il che può essere costoso e c'è sempre la possibilità di perdere una causa anche quando avevi perfettamente ragione. In genere, il tuo riferimento dirà "confermiamo che pi31415 è stato impiegato presso la nostra azienda da giugno 2012 a ottobre 2015" o qualcosa di simile, e basta. Il minimo che devono dire, evitando ogni rischio di andare in tribunale.

Non puoi impedire a un precedente datore di lavoro malizioso di fornire referenze errate. Puoi portarli in tribunale quando lui o lei lo fa, soprattutto se non trovi un lavoro a causa di quel cattivo riferimento, e in molti posti nel mondo questo potrebbe farti guadagnare un po 'di soldi ed essere molto costoso per l'azienda a meno che non possano provare che il riferimento errato era giustificato - e talvolta anche allora.

Se il tuo ex datore di lavoro dice bugie oggettive su di te, hai l'opportunità di risolverlo con una causa legale in un tribunale civile.

In un'azienda per cui lavoravo, dopo che il mio collega (un appaltatore ) se n'è andata, il suo ex manager ha chiamato varie agenzie interinali in città e ha detto loro "non assumere [la collega] perché è una ladra e una bugiarda". Il collega ha portato il manager in tribunale per calunnia e ha vinto un accordo basato sul potenziale lavoro perso causato dalla calunnia. Se ricordo bene, la sentenza era di $ 2500 al mese pagati direttamente alla vittima per 20 anni, e le due case personali del manager erano annesse (quindi se non avesse pagato, le case sarebbero state sequestrate). È bastato che alcune persone delle agenzie interinali fossero disposte a testimoniare in tribunale in merito alle dichiarazioni diffamatorie fatte dal manager.