Quello che devi capire è che la causa principale di questo problema è una differenza di motivazione e ritmo (e possibilmente capacità) tra te, il tuo collega e il tuo capo. non puoi risolvere questo problema iniettando più motivazione, guida e capacità nella situazione.

È compito del tuo manager gestire

Lo dico in tutta serietà, ma non nel modo in cui si intende normalmente. Quello che voglio dire è che ti senti così spinto ad assicurarti che il progetto sia completato con una qualità elevata e in tempo che stai cercando di assumere alcune parti del lavoro del tuo manager così come il tuo lavoro e il lavoro del tuo collega. I tuoi manager non possono vedere il problema perché non glielo permetti (lo dirò d'ora in poi per brevità). Devi fare un passo indietro abbastanza da permettergli di fare il suo lavoro.

Una cosa che devi fare è avvisarlo del problema, il più delicatamente possibile. Forse qualcosa di semplice come "Mi sento come se stessi sempre cercando di recuperare perché il designer di solito è in ritardo con le risorse". Se sei disposto a farlo e hai il tipo di rapporto con il tuo capo in cui è fattibile, puoi provare semplicemente a tirarlo da parte e dirgli chiaramente qual è il problema secondo te. L'ho fatto io stesso con risultati contrastanti.

Quello che non stai cercando di fare qui è fare in modo che il manager veda immediatamente il problema e risolverlo. Nella mia esperienza, questo non accade, in parte perché il punto di vista del manager è molto diverso dal tuo e in parte perché non si limiterà a crederti sulla parola che il suo stimato dipendente è un fannullone, né dovrebbe farlo. Invece, stai solo aprendo gli occhi in modo che quando fai un passo indietro, vedrà esattamente cosa sta succedendo. Potresti anche scoprire che lui e i vari membri del tuo team ti hanno chiesto di fare un passo indietro a modo loro, e poiché pensavi che se avessi fatto il progetto sarebbe fallito, non l'hai fatto. Fallo.

Sì, a breve termine è necessario portare i progetti fuori dalla porta, ma a lungo termine tutti devono essere pienamente in grado di svolgere il proprio lavoro. Se fai sempre il lavoro di tutti, ciò non può accadere.

Ecco alcune cose che possono accadere come risultato:

1. Va tutto bene. In questo caso, non ti preoccupavi per nulla e il livello di prestazioni che non era all'altezza dei tuoi standard era almeno abbastanza buono da soddisfare i requisiti aziendali.
2. Il progetto vacilla un po ', il capo vede cosa andando avanti e risolve il problema. Questo è quello che vuoi.
3. Il progetto fallisce, ma il capo e, si spera, il collega imparano da esso e si spera che le cose si sistemino.
4. Il progetto fallisce, ma la gente crede che è perché hai smesso di aumentare l'allentamento piuttosto che perché c'era il gioco in primo luogo. Sì, potresti essere licenziato, ma sei già infelice. Se il tuo posto di lavoro non è in grado di risolvere questa situazione in modo soddisfacente, probabilmente devi far parte di una squadra più vicina al tuo ritmo, alla tua guida e alle tue capacità. Mi sembri un ragazzo capace. Troverai un lavoro in breve tempo.

Cosa fare con il tuo collega

Sospetto che se stai postando questa domanda, hai già provato a dare suggerimenti educatamente e forse meno che educatamente su come la tua collega potrebbe cambiare le sue abitudini e non hanno avuto molto successo. Nella mia esperienza, cercare di dire agli altri come fare il loro lavoro quando non fanno rapporto a te ha una percentuale di successo molto bassa.

Detto questo, ho scoperto che mentre mi allontano da dove mi trovo attualmente lavoro mentre mi preparo per iniziare una nuova ricerca di lavoro, sono molto più capace di formulare tali suggerimenti in un modo che possa essere accettato. Credo anche che forse il mio capo ha preso piede e ha dato qualche spinta, ma il modo in cui dico le cose è fondamentalmente più carino quando mi interessa di meno. Quindi controlla un po '. Funziona a meraviglia.

Sono stato il manager che non si rendeva conto che i colleghi stavano portando qualcuno e coprivano quanto poco lavoro stavano facendo. Lascia che ti assicuri, quando l'ho scoperto, non ero pieno di sentimenti caldi verso le persone che stavano facendo in modo che i soldi passassero dalla bocca dei miei figli alle tasche di qualcuno che non stava contribuendo.

È una trappola facile in cui cadere. Se ti senti dispiaciuto per qualcuno che sta attraversando alcuni problemi personali, o vuoi semplicemente evitare conflitti e discussioni, rimanere fino a tardi e fare di più in modo che le scadenze vengano rispettate anche se qualcuno non sta lavorando sodo è una cosa naturale da fare. È carino. È utile. È "prenderne uno per la squadra". E una o due volte va bene.

Ma quando è la norma, non va bene. Fondamentalmente stai facendo una delle due cose: o stai aiutando il tuo collega a rubare una busta paga che non merita, o stai credendo che qualcuno sia pigro e non abbastanza bravo quando in realtà sta bene. Ed entrambe sono cose cattive da fare a lungo termine.

Cosa fare? Per prima cosa, fai una chiacchierata informale con il tuo capo. Potrebbe andare così:

Non sono sicuro di fare la cosa giusta o no, quindi ho bisogno di un rapido controllo di integrità. A volte faccio un lavoro extra per compensare che qualcun altro è in ritardo o semplicemente non riesce a portare a termine le cose. Voglio assicurarmi di rispettare il nostro programma generale e sono felice di partecipare a qualsiasi cosa la squadra abbia bisogno. Ma sono preoccupato che così facendo, sto aiutando qualcuno a ingannarti su quanto stanno realmente facendo. Potrei persino farmi sembrare brutto se qualcuno si accorge che devo stare molto tardi per rispettare le mie scadenze. Quindi, quanto dovrei parlarti di questo? E come dovrei dirtelo?

Preparati a rispondere a domande come "quanto spesso accade?" "da quanto tempo sta succedendo?" e, naturalmente, "Di chi stiamo parlando?". A quest'ultimo puoi rispondere o meno, ma potresti farlo anche tu, perché anche quando le persone non mi dicono di chi si lamentavano, so sempre chi è.

I capi variano, quindi potresti essere detto di smettere di aiutare, di aiutare e documentare, o una serie di altre cose. Ma non aiuterai più un inganno. Potrebbe esserti detto di risolverlo con il collega. Se è così, puoi provare a dire alcune cose, ma non trattengo il respiro aspettando che questo migliori qualcosa. Nella mia esperienza le persone che si affidano ai colleghi per trasportarli non si fermano quando i colleghi si oppongono, anche se sono minacciati di esposizione. Ti potrebbe anche essere detto che la persona in questione è estremamente oberata di lavoro e sta facendo cose di cui non sei a conoscenza, che il tuo aiuto è necessario e che dovresti continuare a farlo. Ecco perché è fondamentale non dire che vuoi smettere di aiutare all'inizio della conversazione.

La conclusione per me è come mi sentivo una settimana dopo la partenza di un dipendente con scarso rendimento quando il team nel suo insieme ha ottenuto DI PIÙ con meno persone e ognuno di loro ha confessato individualmente di aver preso interi compiti da questo persona, finendoli e mettendoli da qualche parte il (ora ex) dipendente potrebbe prenderli e inviarli come finiti (ad esempio check-in o e-mail che identificano chi sta inviando il lavoro). Pensavano di essere gentili con qualcuno che stava passando un momento difficile . Mi sentivo come se fossi stato indotto a gestire un ente di beneficenza. Non è stato bello.

Il modo migliore per valutare correttamente chi sta facendo il suo peso è aggiungere la documentazione di chi sta facendo cosa.

Ottenere una certa responsabilità di base della gestione del progetto può fare LUNGO qui. (per non parlare del fatto che è estremamente utile per l'efficienza del team)

Anche se in definitiva è possibile mettere in atto una soluzione più completa, ma per ora inizia a monitorare tutte le attività che ti vengono assegnate, quando sono state assegnate e quando furono completati. Dovresti anche aggiungere tutte le attività che subentrerai al tuo collega con le stesse informazioni di base.

Usa questa documentazione ogni volta che il tuo capo va in giro per aggiornamenti di stato o per scoprire chi sta lavorando su cosa. Più il nome dei tuoi colleghi finisce sul tuo documento, più diventano visibili.

Inoltre non è raro che i manager apprezzino questo tipo di documentazione e lo richiedano all'intero team (è qui che i fannulloni iniziano a distinguersi in grande stile) Questo ti dà anche un buon punto di partenza per impostare strumenti di gestione del progetto adeguati per migliorare la pianificazione e la responsabilità di tutti i progetti nei confronti delle parti appropriate.

(l'idea è che tu configuri la politica che alla fine fa spodestare i fannulloni)

La risposta dell'appaltatore

Nei tuoi commenti hai detto di essere un appaltatore e questo cambia in qualche modo il tenore della risposta. In qualità di appaltatore, in teoria hai uno strato di separazione che può renderlo più facile o più difficile. Sono stato consulente / appaltatore in due modi diversi. Il primo è che sei completamente al di fuori dell'organizzazione e ti consegnano i risultati finali e tu rispondi con i tuoi risultati. Il secondo è che sei sul posto, seduto accanto ai dipendenti, e la differenza principale è come vieni pagato e quanto sia difficile licenziarti.

Non hai nemmeno detto se il problema sia che non stai ricevendo le risorse in tempo dal cliente o se, quando le ottieni, sono inutilizzabili. Ho sperimentato entrambi e hanno soluzioni diverse, dove una soluzione è possibile.

Il modo migliore per impedirlo è negoziare il contratto. Se sei un'entità completamente separata che riceve e restituisce i risultati finali, sei in un posto migliore per negoziare. Di seguito sono riportati i tipi di contratto con cui sono stato coinvolto:

1. Prezzo fisso. In questo caso, ti dicono i requisiti, citi il ​​lavoro, tutti firmano e questo è quanto. Non farlo mai. Sei così disposto a prendere il colpo per le risorse in ritardo, le risorse pasticciate, lo scope creep, ecc. Se ritieni di dover fare questo per ottenere il lavoro, assicurati la data di fine è specificata e se la data deve slittare a causa di deliverable in ritardo / mancati da parte loro, dovrebbe far scattare un passaggio a orario. Non ho letteralmente mai lavorato a un contratto a prezzo fisso in cui il cliente ha consegnato una percentuale significativa dei propri prodotti in tempo.
2. Ogni ora. In questo caso, se lavori un'ora, fatturi un'ora. Ovviamente, questo è meglio per te finanziariamente se il cliente ha problemi. Tuttavia, sconfinamenti inspiegabili possono farti sembrare molto male con il cliente e potrebbero costarti il ​​contratto. A volte puoi scrivere penalità per mancata consegna in tempo, ma di solito sento che questo inizia con un clima di sfiducia, inoltre potrebbero voler aggiungere sanzioni per tua mancata consegna. E poi quando si tratta di dimostrare chi è il responsabile, beh, a meno che tu non voglia fare causa, sono loro quelli con l'assegno.

In un'occasione in cui ho lavorato a fianco dei dipendenti, è stato un po 'come un accordo "prendi o lascialo", quindi potrebbe non esserci molta prevenzione anticipata.

Cura

Se sei completamente al di fuori del cliente, in realtà è abbastanza facile risolvere il problema quando è in ritardo o mancano i risultati finali, anche se hai accettato un contratto a prezzo fisso.

• Se non hai risolto prezzo, puoi semplicemente dire "Voglio soddisfare le tue aspettative in merito a ciò che sto fatturando, ma trovo che devo svolgere le attività x, yez che non erano nell'elenco delle attività che ho citato. Come fai vuoi gestire questo? " In questo caso, non hai menzionato alcun nome e sta al gestore se autorizzare più fondi o convincere la parte colpevole a collaborare.
• Se sei risolto price, puoi dire qualcosa del tipo "Vorrei continuare a fornire in modo tempestivo, ma ho scoperto che ho bisogno di dedicare più tempo alle attività x, yez che pensavo sarebbero state gestite dalla tua parte. " Sfortunatamente, ho bloccato solo XX ore a settimana per questo progetto in base alle attività di cui abbiamo parlato e non ho più disponibilità di quella. Puoi accelerare i risultati dalla tua parte? In caso contrario, potrebbe essere necessario anticipare la scadenza. "

I risultati scadenti che ne derivano sono un altro paio di maniche e potresti essere in grado di provare uno dei due approcci sopra a seconda della natura del problema. Tuttavia, è davvero difficile dire "questo è così schifo che mi costa tempo" senza oltrepassare una linea e dare l'impressione di gettare l'altra persona sotto l'autobus. Potresti dover lavorare come un cane e poi rescindere il contratto il prima possibile.

Se sei sul posto, fattura ogni ora in cui lavori e non lavorare più delle tue la salute mentale può resistere. Nella mia unica esperienza, ogni persona che era presente stava fatturando molte ore, quindi nel mio caso non c'erano domande quando prendevo più tempo per sciogliere il ringhio di qualcun altro. Se qualcuno ti chiede perché stai fatturando così tanto, rispondi che stai raccogliendo attività, x, yez perché ti impegni a vedere il progetto avere successo.

TL; DR

La maggior parte dei progetti software fallisce, quindi non prendere il peso del mondo sulle tue spalle, specialmente con un'azienda che non è abbastanza impegnata con te da assumerti a tempo pieno.

Percorso del collega

Avvicinati direttamente al collega e privatamente , sollevando i tuoi dubbi. Questo potrebbe essere l'approccio più difficile, ma molto probabilmente sarà il migliore ricevuto.

Menziona gli esempi che secondo te non erano all'altezza e descrivi il motivo per cui ti rende frustrato (già troppo lavoro, tempi brevi, aspetto della squadra agli estranei).

Questo approccio ha il minimo potenziale per provocare una frattura a lungo termine tra te e il collega. È anche il più salutare per la squadra (e la tua reputazione) perché non dovevi "correre dal capo" al primo segno di attrito.

Boss Route

Se hai un capo con cui ti senti a tuo agio a parlare, anche questa è un'opzione. Chiedi un incontro individuale al tuo capo per discutere i tuoi dubbi sulle prestazioni del tuo collega. A quel punto, il capo dovrebbe occuparsene.

Tieni presente che alcuni capi potrebbero metterti nella scomoda posizione di portare un tuo collega per discuterne tra voi tre (è successo a me).

In entrambi i casi, specialmente in piccole squadre, il collaboratore lento saprà che uno dei suoi compagni di squadra è andato dal capo. Ciò potrebbe causare un problema di morale nella squadra.

Un'altra cosa che potrebbe accadere è che il tuo capo ti dica "fallo funzionare". Questo non è il risultato ottimale, ovviamente.

Documentation Route

Non mi piace molto questo percorso perché può essere visto come passivo-aggressivo. Una volta che inizi a identificare che il tuo collega non sta facendo il suo peso, inizi a copiare il tuo capo nelle e-mail in modo che ci sia documentazione che mostra che non soddisfa le aspettative. Lo userei solo dopo aver discusso la questione con il tuo capo, poiché vedere un sacco di email in più all'improvviso senza contesto creerà confusione nella migliore delle ipotesi.

Puoi anche eseguire il rischia di infastidire il collega rilassato, ma potrebbe essere appena sufficiente per spingerlo a tornare in pista e al passo con i tempi.

Cerca di far sentire la persona più parte del team. Questa può essere una vera sfida con persone che non rispetti la loro etica del lavoro. L'etichetta "senior" può comportare molti bagagli e incongruenze nelle strutture aziendali e sociali: età, interessi, stile di vita, argomenti di discussione, nonché compiti considerati "inferiori" a una persona di questa statura.

Eventi sociali Potrebbe essere un pranzo o un drink fuori orario. Tieni presente che qualcuno che è anziano potrebbe non voler andare in discoteca. Di tanto in tanto, scegli qualcosa che gli piacerà. La tendenza naturale è quella di allontanarsi da loro e parlare alle loro spalle. Non funziona mai.

Condividi i risultati non è sempre il registro delle attività formalizzato o gli standup e le retrospettive di Scrum, ma quando tutti parlano, fai shopping. Assicurati che questa persona sia inclusa. Chiedi informazioni su qualcosa che hanno fatto. Forse hanno esperienza con una tecnologia che nessun altro del team ha utilizzato, com'era in passato.

Chiedi aiuto Lascia riposare il tuo cervello. Non iniziare nemmeno a lavorare su qualcosa che sai sarà stressante. Se questa persona si vede come una sorta di autorità, cadrà proprio in questa. Ovviamente potresti dover sopportare un po 'di postura e vantarti, ma potrebbe essere meglio che rimanere bloccato con tutto il lavoro. O chiedi semplicemente di svolgere qualche altro compito dipendente. Alcune persone semplicemente non prendono l'iniziativa. Non è sempre un segno che a loro non importa e sono pigri. Dobbiamo superare il desiderio che lo vogliano.

La maggior parte delle persone quando sono circondate da persone che la pensano allo stesso modo che le accettano, inizieranno a comportarsi come tutti gli altri. Gli esseri umani sono naturalmente sociali; alcuni più di altri. Non puoi semplicemente stare lì a guardare un gruppo di persone che spalano letame e chiamarti giardiniere. Se non senti il ​​bisogno di partecipare, trova un altro hobby.

Persevera Ricevi feedback da qualcuno al di fuori del tuo gruppo e chiedi se pensa che questa persona si adatti. Forse scopri cosa pensa del resto di te. Non fermarti dopo alcuni tentativi o se questa persona sembra davvero scoraggiata dagli inviti. Andrà meglio prima di peggiorare. Pensa di provare a far mangiare un cane randagio dalla tua mano. Il primo tentativo potrebbe essere doloroso.

Influisce sul tuo lavoro?

Danneggia in modo tangibile e diretto l'attività oltre la tua convinzione che non stia facendo tutto ciò che dovrebbe?

Dovresti lascia stare .

Potrebbero esserci cose (dal punto di vista medico) che non conosci. Non è compito tuo discutere di queste cose. Il tuo manager potrebbe già saperlo e nella maggior parte delle giurisdizioni sarebbe illegale discuterne con te (di nuovo, perché è medico).

Ironia della sorte, potresti creare una situazione in cui la tua azienda è effettivamente danneggiata se scegliere di licenziarlo e in realtà è un problema medico, a seconda che siano disposti ad accogliere.

Qualcosa che diciamo ai nostri figli può essere applicato anche qui :.

Minding la tua attività è un lavoro a tempo pieno.

Se il lavoro che il collega non sta facendo non influisce sul tuo lavoro, non è un tuo problema. È fastidioso, ma se il manager vuole lasciare che facciano meno lavoro, allora così sia.

Stai parlando più del caso, tuttavia, in cui influisce sul tuo lavoro. Il primo passo è parlare con il collega:

Quando ho finito con il mio passo di foo e te lo do per il blocco, non lo riprendo mai per il mio controllo finale fino al giorno in cui dovuto. Mi ci vogliono diverse ore per completare la mia ultima parte, il che significa che ne ho bisogno il giorno prima della scadenza. Puoi portarmeli almeno il giorno prima della scadenza d'ora in poi? C'è qualcosa che posso fare per aiutare in questo processo in modo da ottenerlo prima?

Se non funziona, vai dal tuo manager e chiedi come vorrebbero che tu gestissi it:

Ho un problema e vorrei sapere come vorresti che lo gestissi. Chad fa sempre il blocco il giorno in cui è dovuto, il che mi costringe a lavorare ore extra per fare il check-off lo stesso giorno. Gli ho chiesto se poteva portarmelo prima, almeno entro un giorno, ma il problema esiste ancora. Cosa posso fare per risolvere questo problema che non ho ancora provato?

Devi chiederti dei modi per cambiare il tuo processo e sforzarti di non essere un inveire contro il tuo collega. Stai chiedendo consigli su come lavorare con qualcuno che non sta facendo il proprio lavoro e lascia che il problema del "non fare il proprio lavoro" sia tra loro e il loro manager e sia un problema secondario.

Se la sua produzione, o la sua mancanza, sta causando la tua prestazione o il tuo risultato sembra inferiore / peggiore di quello che è, potresti parlare con il tuo (si spera) reciproco supervisore, senza portare le interruzioni eccessive del gabinetto nella foto . Puoi menzionare la sua assenza di 15-20 minuti più volte al giorno e come ti influisce negativamente, mostrando risultati quantificabili. Altrimenti, cioè, tutto ciò che puoi fare è un sentito dire, stai lontano dal tirarlo fuori, poiché non farà bene a nessuno a lungo termine.