Come fornire feedback su un manager non professionale durante il colloquio finale?

Silenziosamente, nella tua testa.

Concentrati su dove sta andando la tua carriera , non dove è stato. I colloqui di uscita non sono a tuo vantaggio e il parlare male di chiunque può tornare a morderti mentre non ci sono lati positivi per te coinvolti.

Qualcosa che mi ha colpito:

AFAIK, è considerata una cattiva pratica criticare il tuo manager mentre lavori ancora in quell'azienda

criticare è una cattiva pratica, ma fornire un feedback costruttivo è molto vantaggioso sia per il manager che per le persone che stanno dirigendo. Ci dovrebbe essere un processo in atto, o 1-2-1 programmati o qualche altra opportunità di feedback interno in cui puoi portare cose come questa. Aspettare fino alla partenza per fornire un feedback non ti aiuterà e probabilmente verrà ignorato dal gestore.

La linea che mi ha colpito è stata:

"questi due colleghi stanno pensando di fare qualcosa per i problemi del loro dipartimento"

Questo è un'ottima cosa da fare, ma parlare dei problemi, non del manager. Ad esempio:

"Ho sentito che alcune persone non avevano la possibilità di esprimere le loro opinioni durante le riunioni e che avremmo potuto automatizzare alcune delle attività più ripetitive."

È facile pensare a un'intervista di uscita come un modo per "rispondere" a qualcuno o per togliersi qualcosa dal petto, ma non è così che la persona che conduce l'intervista si avvicinerà. Se i tuoi colleghi menzionano problemi specifici, è qualcosa che può essere affrontato e le persone che conducono l'intervista saranno in grado di considerarlo un contributo positivo. È più probabile che lamentarsi di un altro membro dello staff venga registrato come un problema interpersonale.

Se i tuoi colleghi pensano a questo come a un modo per creare problemi al manager, non sono loro stessi particolarmente professionali. Se stanno cercando ciò che è meglio per l'azienda e il risultato preferito è che il manager cambi il modo in cui fanno le cose, è molto probabile che ciò accada esaminando i problemi e non le personalità.

Ho vissuto qualcosa di simile nel mio ultimo ruolo, così come l'intero team di designer che alla fine se ne andò entro poche settimane / mesi dopo che ho fatto a causa del manager del team.

Hai ragione. Non è professionale criticare direttamente il tuo manager di linea sì, ma non è per indicare perché te ne sei andato in un modo meno diretto in un modo in cui possono mettere insieme 2 e 2 (se puoi).

Il mio colloquio di uscita non aveva domande o dubbi in relazione al mio manager (o alla direzione), quindi ho dovuto esprimere i miei sentimenti nella parte "qualcos'altro" dell'intervista (una parte di me pensa che questo fosse la loro parte).

Ma ecco cosa ho fatto e consiglierei qualcosa di simile se sei in grado di:

• Non l'ho criticato direttamente ma ho indicato problemi che erano infastidirmi che alla fine era sua responsabilità supervisionare e garantire che si svolgessero senza intoppi. Ad esempio "Sono soggetto a critiche eccessivamente lunghe sul lavoro di progettazione che non possiamo cambiare". Non era lui che mi infastidiva di per sé, più quello che stava accadendo come risultato della sua gestione.

• Ho indicato / accennato che non ero l'unico a provare questo modo (non ha nominato alcun nome), ma era comunque ben noto nel settore che c'erano problemi.

• Ho offerto quello che pensavo fosse una soluzione rapida per risolvere alcuni dei problemi. (questo ha messo loro l'onere di pensarci, discuterne e implementarlo per impedire agli altri di andarsene).

• Afferma che ho avuto un buon rapporto di lavoro con il team ma i problemi erano troppo forti per tollerarli più a lungo.

• L'opportunità che mi veniva offerta mi offriva tutto ciò che volevo per andare avanti nella mia carriera. Soprattutto le cose che ho cercato di implementare che non ho potuto. Questo da solo era un motivo sufficiente.

In definitiva non so cosa sia successo al feedback o se abbia avuto qualche influenza, ma questa persona è costata all'azienda l'intero team (barra 1), dando tutti un feedback simile se non più duro e diretto. Meno di un anno dopo, questo manager è stato gestito fuori dall'azienda.

È importante notare che non l'ho usato come un luogo per tornare indietro o semplicemente lamentarmi di loro. È stato un feedback professionale e costruttivo. Questo è il motivo per cui dovrebbe essere utilizzata un'intervista di uscita poiché è reciprocamente vantaggiosa per entrambe le parti. Non per causare problemi, ma per indicare cosa non mi andava bene.

Come fornire feedback su un manager non professionale durante il colloquio finale?

Riferiscilo ai tuoi reclami precedenti, ma non fare nuovi reclami.

Il tuo compito era cercare di risolvere i problemi con il tuo manager. Lavorare con lui o altre persone per cercare di risolvere i problemi. Dovrebbe esserci una storia di questo e niente dovrebbe essere nuovo per loro.

Non sto dicendo che non l'hai fatto. Sto dicendo che è troppo tardi per iniziare adesso.

Non arriverà nulla di buono da nuove lamentele ora. Se hai bisogno di sfogare le tue frustrazioni, scrivi tutto su carta. Fai una lunga passeggiata e poi fermati da qualche parte e dai fuoco alla lettera.

Se non riesci a evitare di fare un colloquio di uscita, mantienilo breve e fornisci risposte brevi. Di 'loro che hai trovato un altro lavoro ed è per questo che te ne vai. Fine della storia.

Vai a casa. Avere un buon sonno. Inizia il tuo nuovo lavoro.

Esistono almeno due ampie categorie di "manager non professionale" che potresti voler lasciare indietro:

• i mal gestiti le cui azioni portano a un team tecnicamente disfunzionale
• il manager che usa il proprio potere al di fuori degli aspetti tecnici

Dalla tua domanda capisco che sei nel primo caso. In tal caso non dire nulla . Non ci possono essere ragionevolmente buoni risultati dal tuo feedback.

L'azienda avrebbe dovuto disporre di un meccanismo di feedback prima se era veramente interessata a tali informazioni. In caso contrario, il tuo feedback non verrà seguito in modo professionale e potrebbe essere respinto.

Questa azienda è dietro di te, lascia che risolva i suoi tecnicismi.

Se tu fossi nel secondo caso, prenderei in considerazione la possibilità di segnalarlo. Tali manager rappresenteranno un pericolo per l'uomo, molesteranno i team, porteranno le persone alla depressione, ecc. È eticamente giusto fare il possibile per tagliarli fuori.

Può funzionare o meno, ma avrai una coscienza.

Come fornire feedback su un manager non professionale durante il colloquio di uscita?

Per quanto ne so, i colloqui di uscita non servono a spiegare perché te ne vai, ma a legare cose con le risorse umane. Ti vengono poste domande come se hai provato a candidarti a un altro dipartimento, se hai visto qualcosa di non etico, ecc. Ecc. Non è per spiegare perché te ne vai.

Detto questo, sollevare cose brutte del tuo manager ti fa perdere. È al di fuori dello scopo dell'intervista di uscita e per di più lo sposti per essere qualcosa di completamente diverso. A meno che il tuo manager non abbia fatto qualcosa di non etico come prendere il bonus di tutti o qualcosa del genere, non credo che parlare di qualcosa sia l'approccio migliore.