Non menzionato sopra (da quello che posso dire) ...
La gestione coinvolge cose come l'intelligenza emotiva, la comprensione della differenza tra i tipi di comunicazione adulto-adulto e genitore-figlio, la valutazione e la misurazione delle prestazioni, e saper "leggere" un candidato al lavoro. Le persone che fanno queste cose istintivamente sono scarse e tendono a lavorare in organizzazioni molto stabili e finanziariamente sicure. Man mano che l'ambiente aziendale diventa più volatile, anche i manager - in breve, hai a che fare con qualcuno che probabilmente non ha "fatto il taglio" altrove e probabilmente pensa di essere stato gettato in un bidone della spazzatura, in senso figurato. Anche se potrebbe volerci un po 'per capirlo, è probabilmente sicuro dire che la sua paga è al di sotto delle norme del settore, gli è stato chiesto di gestire progetti di portata irragionevole (almeno per i suoi talenti) e che le risorse dell'organizzazione non lo sono sufficiente per "coprire le basi". Ma non può andarsene: ha un mutuo da pagare e dei bambini da sfamare. In breve, è in trappola.
Potrebbe anche esserci una prospettiva del manager come dittatore: potrebbe avere la sensazione di dover fare da esempio a qualcuno per essere rispettato. Essendo il meno pagato e meno qualificato, sei "a buon mercato", se smetti di fare meno danni che se lo facesse chiunque altro. Forse un punto che sta cercando di sottolineare è che è perfettamente in grado di licenziare qualcuno, o di rendere qualcuno infelice se vuole - "non scherzare con il capo". Sembrerebbe che non capisca il suo ruolo, quello di facilitatore. I manager delle organizzazioni sono lì per supportare le persone in prima linea, il che significa battersi per i dipendenti piuttosto che picchiarli.
Potrebbe vedere che non ci sono abbastanza risorse per farlo, quindi un comportamento capriccioso "non importa". Molto spesso lo fa - le tue abilità potrebbero non essere molto ora, ma se fai sforzi miglioreranno. Ho assunto persone per lavorare su progetti che ho gestito, e poi ho scoperto tramite inversione di fortuna che sto lavorando per loro su cose che gestiscono. Questo accade sempre nel software.
Gran parte dei consigli offerti altrove è "confrontarsi": resistere a lui e non seguire automaticamente i suoi dettami. Per quanto riguarda gli orari, anche i bravi capi fanno stime di pianificazione sbagliate, quindi non ha senso impegnarsi in tempi non realistici o dire di sì a un lavoro che non puoi fare. Nel complesso, tuttavia, è meglio evitare il confronto. Ci sono tre filoni separati che puoi seguire.
Primo , stai giocando la situazione tanto quanto lui? Sta leggendo il linguaggio del corpo da parte tua che comunica che pensi che sia un tiranno o un idiota? Potresti comunicare cose non verbali che non oseresti dire. Altri nel tuo gruppo potrebbero vedere cose che non puoi. Tendevo ad essere un introverso, a volte questo infastidisce le persone, e non è perché sto cercando di farle arrabbiare, tendo solo a rintanarmi nel mio gabinetto. Sta urlando, tu firmi.
Secondo , ogni manager è impegnato nella "guerra globale per le risorse". Questa è un'alleanza empia di lavoro, finanza, materiale e tempo. In breve, stai lavorando per qualcuno che è sempre in cerca di tutto ciò che può trovare per svolgere i suoi doveri. Alcuni allenatori sono assenti: non capiscono la natura di questa lotta e non giocano affatto. Altri sono assolutamente spietati, tuttavia tali individui sono più machiavellici che prepotenti. Il manager più piacevole, socievole e indulgente per cui lavori potrebbe essere quello che può vincere a questa partita, quelli che stanno perdendo lo sanno e si riflette sul loro atteggiamento. Ti sta chiedendo di passare le munizioni e tu non hai molto da offrire, per tua stessa ammissione. Potrebbe non essere in grado di licenziarti, quindi cerca semplicemente di scappare. Un'analogia in tutto questo è che se la tua squadra fosse un'unità in trincea, cosa faresti? Lui o gli altri membri del team sentono che ti stai intromettendo e non possono contribuire? In tal caso, è qualcosa che puoi risolvere?
Non ci vuole molto per rendersi conto da quanto sopra che il vero talento nella gestione è scarso. All'interno di questo, il talento nella gestione dello sviluppo software è ancora più scarso. Qualcuno che gestisce un call center di outsourcing dei processi aziendali deve trovare persone che abbiano competenze linguistiche e sociali sufficienti per interagire con i clienti al telefono e mantenerli abbastanza felici da presentarsi al lavoro ogni giorno. Questa è una combinazione di flessibilità di programmazione, retribuzione, condizioni di lavoro e rinforzo positivo che mantiene il centro in organico. In confronto, lo staff del software non è popolato da file di persone avvolte intorno all'isolato che cercano disperatamente di ottenere qualcosa. Un individuo in questo ruolo aveva un interesse fondamentale in esso da adolescente, ha una certa quantità di istruzione formale (forse in corso per anni) e una certa quantità di esperienza nel mondo reale. Le persone in questo ruolo hanno la loro parte del lavoro necessario per mantenere da qualche parte tra uno e due miliardi di computer che fanno cose utili per gli utenti. I computer sono spesso economici: un Raspberry Pi da $ 25 vale un'ora di paga per sviluppatori neolaureati. Pertanto la fornitura di computer si sta espandendo in modo esponenziale più velocemente rispetto a quella degli sviluppatori. Mantenere queste persone felici e produttive non è solo una questione di aria condizionata e comode sedie.
La maggior parte dei manager non discute con i propri dipendenti dei limiti delle risorse oltre a "non possiamo permettercelo" quando qualcuno nuovo monitor o più memoria. Se sei un soldato di fanteria in questa battaglia, devi capire se sei in una squadra vincente. Ciò significa capire se il prodotto che sta per uscire vale molto per i consumatori. Se non lo è, sei carne da cannone - qualcuno visto come "usa e getta", come lo è, in effetti, l'intera azienda. Ciò significa che devi assumere il punto di vista dell'alta dirigenza e capire quali sforzi valgono la pena. Non ha senso sprecare la vita con dei perdenti.
Terzo , i fatti sono fatti. Alcune delle mie relazioni più antagonistiche sono state con persone che erano molto brave in quello che fanno. La mia prospettiva è diversa (come nota chiunque legga i miei post). Mi lanciavo in tangenti conversazionali su idee controverse che a qualcuno non sarebbero piaciute e loro avrebbero cercato di abbattermi. Con molta pazienza, avrei trovato e presentato le mie fonti: perché lo pensavo, da dove veniva l'idea, chi altro segue quella linea di pensiero. Dopo un po ', alcune di queste persone si sono rese conto che potevo difendere la mia prospettiva da qualcosa di più del "perché l'ho detto". Se il tuo capo dice cose che non sono così, prova a dimostrare che sono sbagliate. Questo non significa creare imbarazzo, significa semplicemente essere in grado di citare le tue fonti ed essere in grado di spiegare perché una determinata linea di pensiero viene a mancare. Ciò significherà rivalutazioni periodiche da parte tua, man mano che arrivi a patti con cose di cui nessuno di voi ha sentito parlare.
Uscire è bello se puoi. In caso contrario, proiettagli che ti aspetti che spieghi le ragioni, in ogni fase del processo.