Ciò dipende dal fatto che la politica aziendale consenta al personale di supporto IT di "vedere" le e-mail di un dipendente e cosa si aspetta che il personale di supporto IT faccia nel caso in cui veda qualcosa di "interessante". Dovresti descrivere la situazione al tuo supervisore / manager e chiedergli cosa richiede la tua politica aziendale. Tieni presente che se segnali di aver letto l'email di un dipendente che non avresti dovuto leggere, potresti anche finire nei guai. Ad esempio, potresti sentire questo:

"Oh, è fantastico che tu abbia segnalato un dipendente che inoltrava materiale pornografico utilizzando l'email ufficiale. Abbiamo intrapreso un'azione disciplinare contro di lui. Ehi, a proposito, perché stavi leggendo le sue e-mail? Cos'altro hai letto dalle sue e-mail? "

La maggior parte delle aziende in cui ho lavorato ha una cosiddetta politica di "necessità di sapere" per il personale di supporto IT. Ciò significa, ad esempio, che se ho un problema nell'invio di e-mail, il personale di supporto IT dovrebbe probabilmente accedere al mio client di posta o accedere alla mia macchina da remoto, ma dovrebbe vedere solo cosa è necessario per risolvere il problema, e non leggere le mie e-mail, ecc. Se legge "accidentalmente" un'e-mail, non è autorizzato a rivelarne il contenuto.

Tuttavia, come di solito, la politica aziendale prevedeva anche un elenco piuttosto dettagliato di eccezioni. Ad esempio, se il personale di supporto IT ha letto accidentalmente un'e-mail che descrive un'attività illegale, gli è stato "consentito" di "vederla" e segnalarla.

A meno che non si tratti di pornografia infantile o di altri contenuti che sai essere illegali nella tua giurisdizione, non ti preoccupare.

1. Perché il compito dell'OP è riparare le macchine, non la conformità alle politiche di polizia.
2. Potrebbe essere già stato risolto. Dopotutto, ha due anni.
3. Dove si trova l'OP non cambia il fatto che le regole cambiano drasticamente nella base di utenti di questo sito.
4. Le policy della tua azienda possono essere diverse, ma a meno che l'applicazione delle policy non sia un compito specifico, dovresti prestare attenzione al tuo ruolo e lasciare che la direzione si occupi del loro.

Potrebbe violare le norme, ma non è la tua area. Il responsabile dei dipendenti è colui che dovrebbe essere preoccupato.

Inoltre, in alcuni paesi europei, so che c'è un'aspettativa di privacy sui sistemi di lavoro. Mentre quell'idea è accolta con fragorose risate e talvolta bevande vomitate per la stanza qui negli Stati Uniti, in realtà è una cosa seria in Europa.

Dipende davvero molto dalla situazione.

Se hai scoperto le e-mail perché stavi ficcando il naso nelle e-mail senza essere diretto e senza motivo di lavoro, la cosa giusta da fare è trasformarti in Risorse umane per aver violato la privacy degli altri dipendenti e aver abusato del computer aziendale risorse.

Se hai scoperto i messaggi di posta elettronica come parte di una diagnostica perché il server di posta era sovraccarico di allegati di grandi dimensioni o qualcosa di simile, il modo corretto per gestirlo è segnalare il problema a monte. Se il problema sono allegati di grandi dimensioni, segnalare che non è il contenuto. Potresti menzionare che durante le indagini hai notato che una quantità significativa di questi allegati è il risultato di inoltri e materiale che potrebbe violare le politiche aziendali. Non devi essere specifico e non proverei a gettare nessuno sotto l'autobus. Se la direzione desidera un'indagine, può prendere tale decisione e assegnare le attività associate in modo appropriato.

Se hai trovato queste email come risultato diretto del tentativo di risolvere un problema che ti è stato segnalato (tramite un aiuto chiamata alla reception forse) e le e-mail contribuivano direttamente al problema, quindi sarebbe opportuno fornire copie delle e-mail offensive al tuo manager con una spiegazione dettagliata di come le hai trovate e di come hanno causato il problema. Se la persona a cui normalmente segnaleresti questo è o potrebbe essere la persona responsabile delle e-mail, sarebbe consigliabile segnalarle al loro manager con una spiegazione aggiuntiva del motivo per cui l'hai intensificata oltre la persona a cui normalmente segnaleresti.

È importante notare che, a meno che non ti sia stato assegnato il compito di monitorare il contenuto delle e-mail, potresti aver violato la politica aziendale anche solo guardando il contenuto. Se lo segnali potresti trovarti al microscopio e dover difendere la tua lettura delle email. Se quello che hai fatto era appropriato e necessario per l'esecuzione delle tue funzioni lavorative dovresti stare bene, ma se hai infranto delle regole, o se decidono che non era necessario che tu leggessi quel contenuto potresti trovarti nei guai.

Una piccola storia:

Quando ero un giovane ingegnere in Scozia, sono andato in viaggio d'affari in Colombia con il mio capo e l'agente della nostra azienda, che erano entrambi uomini anziani. Pertanto gli operatori dell'impianto del cliente (che erano più vicini alla mia età, ma, diciamo, molto più "classe operaia") mi adottarono e mi portarono fuori un paio di volte (lascerò alla vostra immaginazione indovinare dove mi hanno portato.)

Comunque, ho commesso l'errore di dare a questi ragazzi la mia email di lavoro. Quando sono tornato in ufficio ho ricevuto diverse email di pornografia. Una era di donne disgustosamente pelose, con il commento di Elmo il simpatico mostro di Sesame Street. Molto divertente ma non sexy.

Fortunatamente nessuno dell'IT ha curiosato tra le mie e-mail, quindi non ho mai dovuto spiegare nulla.

Oltre ai commenti esistenti di "non è tuo affari, ignoralo "Il punto che voglio sottolineare è che non sai chi è la colpa e potrebbe anche essere iniziato con un contatto commerciale legittimo. Ancora un altro motivo per lasciarlo stare.

Risponderò a questa domanda da una prospettiva IT. Si prega di notare che questo dipenderà molto dalla cultura e dalle politiche aziendali. Lavoravo nell'IT negli Stati Uniti e questo mi è venuto in mente di tanto in tanto.

Per prima cosa affrontiamo una cosa fondamentale. L'email, l'indirizzo, il server, il computer, la rete e altri. sono di proprietà dell'azienda. L'azienda al 100% ha il diritto di farne ciò che vogliono, compresa la lettura. Questo è un fatto molto importante. Molte persone vengono licenziate perché presumono che il proprio indirizzo email aziendale sia privato quando non lo è. Gli account e-mail aziendali devono essere sempre utilizzati solo per cose aziendali.

Ora, per quanto riguarda il contenuto dell'email. In qualità di persona IT, ti verrà dato accesso a molte cose che una persona considera private. Puoi visualizzare i dati di pagamento, le e-mail, i file o le conversazioni in chat. Più in alto sei nella struttura IT, più vedrai. Innanzitutto il tuo compito è assicurarti che tutto funzioni e funzioni bene. A volte questo significa reprimere le email "personali". Ma devi decidere caso per caso, se questa è una di quelle volte. Se stai aggiustando la casella di posta di qualcuno e vedi 2 email porno da 2 anni fa, direi "lascia perdere". Non ha niente a che fare con "oggi" e non sai perché hanno ricevuto quelle email. Certamente non avrai alcun effetto sulla rete attuale indirizzando quelle email. Se stavi riparando una casella di posta elettronica e hai visto 2.000 email porno, direi che è ora di agire.

Fondamentalmente si tratta di un rapido controllo rispetto a una serie di regole.

1. L'email ha effetto sulla rete attuale?
2. L'email costituisce una sorta di rischio per la sicurezza?
3. L'email viola qualche legge?
4. L'email viola alcune norme "rigide"?

Se la risposta è sì a una di queste domande, segnala l'email a "chi ha bisogno di sapere". Questa lista di necessità è molto breve. Anche in questo caso l'obiettivo è mantenere la rete in funzione e applicare un po 'di CYA per te e la tua azienda.

Per la regola 3. Questo è semplice. Se l'email viola una legge, informa le persone giuste. Di solito questo è il tuo supervisore, o il supervisore se la persona in questione (a seconda di quanto sei in cima alla catena alimentare). Fallo in silenzio. Lascia che agiscano loro.

La regola 4 si applica solo se esiste una regola rigida. Come una politica di tolleranza 0 per il porno o le e-mail personali. Di solito, se questo è il caso, ci sarà una politica da qualche parte che stabilisce a chi dirlo.

È molto importante ricordare che è il tuo lavoro sorvegliare la rete e affrontare, attraverso i canali appropriati, i problemi che vedi. Tuttavia, è necessario usare un po 'di buon senso. Se non sta causando un problema e non è contro una politica aziendale, allora i tuoi sentimenti personali a parte "non sono affari tuoi".

Infine, non c'è nulla di male nel chiedere, in silenzio, ad altri con cui lavori (in IT), cosa consigliano. Specialmente se ci sono stati più a lungo. Non c'è bisogno di menzionare nomi o dettagli, basta chiedere consiglio.

oltre a ciò che è già stato detto (iow non sono affari tuoi se non sai già come gestirlo, e questo è un eufemismo) non dovresti guardare a ciò che le persone ricevono.
SE e solo SE il tuo lavoro è esaminare le violazioni delle politiche di posta elettronica aziendali, dovresti guardare a ciò che le persone stanno INVIANDO.
Ciò che le persone ricevono è in gran parte al di fuori della loro influenza, specialmente se hai un server di posta dove le messaggi dall'esterno dell'azienda.

Se avessi il tuo indirizzo email potrei inviarti link a siti porno da qualche account yahoo o hotmail anonimo e qualcuno come te ti biasimerebbe per avere messaggi con link a siti porno sul suo computer. Come ti piacerebbe che accadesse?

E ovviamente, avendo anni, quasi certamente non è più rilevante. Se fosse ancora in corso oggi anziché esistere in qualche archivio di posta elettronica, la persona che detiene l'account potrebbe non essere nemmeno a conoscenza (qui ad esempio vengono archiviate tutte le email più vecchie di 3 mesi, molte persone non sono nemmeno a conoscenza che quei messaggi esistono ancora, pensano che i messaggi più vecchi di 3 mesi vengano eliminati, quindi molti li stampano o li salvano in un documento su qualche unità di rete se sono importanti).

A meno che tu non ti sia stato incaricato come parte del tuo lavoro di controllare la presenza di materiale pornografico, non sono affari tuoi. Gran parte di quello che faccio è prevenire l'abuso di Internet. Le email tendono a essere ignorate come non importanti. La divulgazione di qualsiasi informazione non correlata al lavoro trovata è nella migliore delle ipotesi poco professionale.

È ancora più improbabile che le email di 2 anni costituiscano un problema.

Questo è un settore in cui la fiducia nella professionalità di una persona è vitale per la tua carriera. Molti capi di CEO e Govt che hanno il proprio team IT qui, non lasceranno che il proprio team lavori su di loro, ma pagheranno qualcuno come me per servirli proprio per questo motivo. Probabilmente c'è molto poco che non abbia visto. Ma a meno che non sia compito mio, non dico nulla, nemmeno al proprietario della macchina.

Perdi la fiducia nella tua professionalità e ti crei molteplici problemi. Così come probabilmente un po 'di antagonismo personale che non è mai utile.

Quindi, in sintesi, il mio consiglio è "non è un tuo problema, non renderlo un problema".

Sono d'accordo con la risposta di @ ReallyTiredOfThisGame ma volevo aggiungere qualcosa se pensi che non sarà una buona idea segnalare questi casi specifici

Dovresti rivedere le politiche della tua azienda su cosa è accettabile e non accettabile. Quindi, senza menzionare che hai visto questo materiale, potresti inviare un promemoria sulla politica contro il porno (puoi dire al tuo capo che stavi leggendo di qualche problema che ha a che fare con problemi dovuti al porno su una rete di un'altra azienda come motivo per cui pensi che un promemoria sarebbe una buona idea, sono sicuro che Google potrebbe trovare alcuni cattivi esempi per te abbastanza rapidamente). o suggerire al tuo capo che proteggerebbe l'azienda se avesse una politica esplicita sul porno.