I passaggi in un caso come questo sono generalmente:

Prima chiedi direttamente alle persone di interrompere il comportamento. Dato che lo fanno durante le riunioni, chiederei loro subito. La prossima volta che fanno una di queste battute, dì: "Questo mi mette a disagio ed è offensivo per me. Per favore smettila di fare questo tipo di battute". Documenta le date e le ore in cui lo dici a queste persone ea chi lo hai detto.

Il passo successivo se non si ferma è andare dalla direzione (non il Master SCRUM ma chiunque sia l'effettivo supervisore ufficiale di queste persone) e dirgli che ti senti a disagio con il comportamento, che hai chiesto loro di smettere e loro non l'hanno fatto. (Non sorprenderti se in realtà intensificano il comportamento.) Se il manager è di supporto, dagli la possibilità di correggere il comportamento. Documenta la data della riunione e ciò che hai chiesto, cosa ha detto il supervisore e quali azioni ha detto che avrebbe intrapreso.

Se il manager non è di supporto o il problema non viene risolto entro un paio di settimane, vai alle risorse umane e dì loro che ti trovi in ​​un ambiente di lavoro ostile e dai un nome alle persone che si impegnano nel comportamento e mostra loro la tua documentazione di come hai cercato di gestirlo.

Se nessuno nella direzione o nelle risorse umane è disposto a porre fine a questo comportamento, è tempo che tu passi a un ambiente meno ostile. Quindi io personalmente inizierei a cercare un altro lavoro. Assicurati di dire loro che è per questo che te ne sei andato quando hai messo la tua notifica.

Presumo che in futuro assumeranno più individui della razza, del sesso o dell'orientamento sessuale sbagliati. Il bigottismo è ignorante e stupido e la tua direzione probabilmente non vuole fornire un ambiente di lavoro in cui siano tollerate manifestazioni pubbliche di ignoranza e stupidità. Perché piaccia o no, la tolleranza equivale ad accettazione - che l'accettazione in questione è passiva non ha importanza e l'accettazione equivale a legittimazione. E se alcuni di coloro che stanno diffondendo queste barzellette si fanno strada nella direzione senza mai sentirsi dire che il loro comportamento è sbagliato? La promozione di questo ambiente ostile non aiuterà a trattenere il personale, soprattutto perché non si sa mai chi è sposato con chi e chi ha amici e familiari, comprese le famiglie miste, in queste categorie.

Se se lavori qui, allora hai il diritto di dire che sei offeso - molto più giusto di dire che sei offeso che loro hanno il diritto di offendere. In effetti, non hanno il diritto di offendere e nemmeno tu. Ancora una volta, odio la parola "approccio": vai dal tuo Scrum Manager e dillo al tuo Scrum Manager, e dì al tuo Scrum Manager cosa si tratta di queste battute che sono offensive per te. E smettila con il tuo racconto allo Scrum Manager.

Personalmente non appartengo a nessuna delle categorie di cui parlano le battute, a meno che le battute non riguardino anche gli asiatici, il che è molto improbabile. Tuttavia, credo che le persone debbano essere trattate con rispetto e correttezza e mi sarei offeso se avessi sentito queste battute. Quindi coloro che diffondono queste barzellette offenderebbero molte più persone di quanto pensano.

Potresti provare un approccio diretto, ma questo dipende dalla probabile reazione delle persone coinvolte, forse non si rendono conto che il loro comportamento è inaccettabile e una semplice richiesta potrebbe cambiare le cose.

Se non lo sei Sono contento di farlo, o timoroso del risultato, ci sono due modi per affrontarlo a seconda di come ti senti e come desideri:

• Se vuoi solo che la squadra fermi le battute in mischia cerimonie (stand-up, retrospettive, ecc.) si avvicinano allo scrum master, è il loro lavoro mantenere le cerimonie in linea e concentrate, e puoi sostenere che queste battute sono fonte di distrazione senza entrare in una discussione sull'accettabilità di alcune battute.
• Se vuoi che si fermi in generale, devi intensificarlo lungo la catena di comando. Anche se sei solo tu a essere offeso, ciò è comunque inaccettabile e hai bisogno del sostegno dell'autorità.

È molto importante, almeno all'inizio , non creare una situazione in cui vieni visto essere in opposizione al resto della squadra. Avrai più successo se ti vedono come uno della banda. È nella natura umana essere persuasi più facilmente dagli appelli dall'interno della tribù che dall'esterno.

Quando ho incontrato una squadra come quella che descrivi, ho inviato un messaggio a tutta la squadra, compreso il manager, spiegando brevemente perché alcuni comportamenti occasionali del team non sono stati saggi e che le persone dovrebbero stare più attente. Ho fatto notare che sarebbe stato meglio cambiare comportamento prima che un nuovo membro del team meno indulgente si offendesse e creasse molto dolore per tutti. Non ho ricevuto risposta e nessuno ne ha mai discusso con me, ma i commenti sessisti si sono interrotti.

Idealmente, le persone sarebbero gentili perché vedono il valore di essere gentili, non hanno paura delle conseguenze, e io avrei preferito appello alla loro natura migliore. Per questo motivo, l'approccio di cui sopra può essere considerato passivo-aggressivo o codardo da alcuni che pensano che tale comportamento dovrebbe essere contrastato frontalmente. Per essere chiari, non ti sto suggerendo di fingere di non essere offeso dai loro commenti - non è necessario compromettere la tua integrità - solo che non fai dei tuoi sentimenti personali il problema principale. Prima la diplomazia.

Ovviamente, se non funziona, fai un sacco di puzza. Combatti la buona battaglia, perché c'è onore e tanto divertimento da fare. Ma sii pronto a non piacere ai bigotti.

In alcune città / stati, l'orientamento sessuale è una classe protetta come la razza o il sesso. In un posto del genere, questo è chiaramente un "ambiente di lavoro ostile". Per prima cosa chiederei alle persone di smetterla. In caso contrario, inizia un diario con nomi e date. Tieni questo diario a casa, o nella tua borsa / murse / valigetta.

Leggi Informazioni riservate aziendali a casa prima di rivolgerti al tuo capo o alle risorse umane. Le risorse umane non funzionano per te, il loro compito è proteggere l'azienda.

In passato, quando sono stato con questi colleghi, prendo 2 tattiche diverse. Una tattica (peccato) è ribaltare la situazione dicendo cose come "davvero? Non lo diresti di una persona di colore, vero? O sei così bigotto?" Un altro (togliere il morso alle osservazioni) è accamparlo e impostare il quadrante su 11. Come dire a un uomo che sta dicendo un'osservazione omofobica qualcosa del tipo "oh tesoro, non hai ancora incontrato l'uomo giusto. " Ci vuole tempo per determinare cosa funziona meglio per ogni persona.

Dai sempre per scontato il meglio nelle persone prima di andare avanti con qualsiasi contromisura dura a cui puoi pensare. Anche se le persone sembrano - e in alcuni casi si comportano - come dei veri stronzi, prova a negoziare e discutere di ciò che è importante per te e cerca di renderle compassionevoli verso i tuoi problemi.

Qualcosa del tipo:

Ragazzi, sapete cosa, chiunque - letteralmente chiunque - ha degli argomenti su cui non è pronto a scherzare con i propri colleghi. Il problema è qual è il dominio esatto degli scherzi proibiti. Per qualcuno sono le razze e l'orientamento sessuale, qualcuno non troverà bello scherzare sugli aborti, qualcuno sarà innescato da battute religiose. Dal momento che è molto difficile tracciare una linea e arrivare a un denominatore comune - potrebbe essere, invece di cercare di negoziare su cosa possiamo scherzare e su cosa non possiamo scherzare - potrebbe essere cerchiamo di essere solo professionisti e non portare nemmeno argomenti come questo per il lavoro, per i nostri incontri SCRUM ecc.

Una cosa molto importante che ho imparato che seguire è cruciale per me (è solo la mia esperienza personale, tuttavia, non è necessariamente un universale cosa) - Non voglio lavorare con persone che si comportano in questo modo o nell'altro a causa della paura. Se lo inoltrerai alle risorse umane e loro staranno zitti solo perché hanno paura di perdere il lavoro, ti trovi comunque in una posizione molto scomoda.