Penso che il tuo esempio derivi dal fatto che il personaggio di fantasia fa parte di un'organizzazione militare. Ogni volta che la sicurezza è una cosa , hai bisogno di ufficiali i cui ordini siano seguiti e non messi in discussione. O meglio interrogato in privato dopo che la situazione è stata risolta. Questo vale per l'esercito del mondo reale, la polizia, i vigili del fuoco, i paramedici, i soccorritori e tutte le altre persone che lavorano in ambienti in cui quando qualcuno dice "SPOSTA" ti muovi prima e ci pensi dopo , per non farsi male. Quindi chiedere scusa in pubblico significa permettere alle persone di pensare che potresti fallire e potrebbe essere una buona idea mettere in discussione i tuoi ordini, anche solo per una frazione di secondo a pensarci. Non è visto come un bene, è visto come qualcosa che potrebbe farti dubitare di un ordine e ostacolarne la corretta esecuzione. E alla fine, quegli ordini vengono dati per portarti (il "tu" statistico, potrebbe mettere il "tu" personale in pericolo per primo) a casa in sicurezza.

Ora per il mondo degli affari, questo non funziona applicare. Possiamo mettere in discussione gli "ordini" tutto il tempo. Ecco come vengono prese le buone decisioni. E nessuno è in pericolo. Sul ponte dell'Enterprise, pensare se "alzare gli scudi" sia davvero la cosa giusta da fare può portare a un finale molto spettacolare e veloce della stagione. Ora, se qualcuno pensa alle decisioni aziendali del suo capo per un'ora, nessuno si farà male. E se è stata davvero una decisione sbagliata, non c'è nulla di male a chiedere scusa.

Se qualcuno pensa che io possa fare degli errori, forse la prossima volta salterà a correggerli prima che io faccia qualcosa di stupido. Chiedere scusa è un segno di rispetto e negli affari hai il tempo per dimostrarlo.

Naturalmente, dipende dalla situazione e sta al manager come chiedere scusa nel modo più appropriato.

Le scuse possono anche mostrare un livello di umiltà e fiducia nella squadra di un manager e può essere visto come una cosa costruttiva. A nessuno piace davvero un manager che rifiuta di punto in bianco di ammettere di avere torto.

Tuttavia, se la decisione sbagliata è stata qualcosa a livello di strategia aziendale, allora diventa molto più difficile scusarsi.

A meno che le scuse non implichino il riferimento a dati sensibili di cui altre persone non possono essere a conoscenza, non credo.

Dal mio punto di vista, non diminuisce la rispettabilità o l'autorità di qualcuno come manager se possono ammettere apertamente gli errori commessi. (Tutti li fanno, sul serio tutti). Al contrario, in effetti.

Intendiamoci, questo è per un contesto aziendale, non un contesto militare.

In un contesto militare in cui hai bisogno che le persone seguano gli ordini e li seguano rapidamente , chiedere scusa in pubblico potrebbe non essere favorevole a questo.

Nella mia esperienza, i buoni leader si scusano quando commettono un errore. Se l'errore è stato pubblico, si scusano pubblicamente. Se l'errore è stato privato (non è avvenuto di fronte ad altri o in una situazione in cui altri ne sarebbero consapevoli), possono chiedere scusa in privato.

In una struttura in cui è richiesta l'obbedienza come l'esercito, c'è ancora bisogno di scuse ma potrebbe non essere così palese. A volte, solo cambiare la decisione è l'unica scusa che riceverai in circostanze operative. Tuttavia, i buoni ufficiali militari con cui ho lavorato hanno riconosciuto gli errori e si sono scusati quando necessario e soprattutto quando non era il momento cruciale. Dopo tutto chi vuole seguire un leader che non prenda mai input dai subordinati anche quando ha torto? Le persone di alto livello sono generalmente ben addestrate su come correggere un ufficiale quando ha torto, senza interrompere la catena di comando. Quindi le correzioni avvengono in modo sottile e anche le scuse, ma tutti sanno cosa è successo veramente.

Un ufficiale di marina con cui ho avuto la sfortuna di lavorare ha concluso la sua carriera militare perché non era disposto a sentire obiezioni su ciò che voleva o ammettere un errore. Ha detto alle persone arruolate di girare dalla parte sbagliata e ha fatto arenare la nave. Poiché non era il tipo di persona che potresti mai mettere in discussione, i suoi ragazzi hanno fatto quello che gli è stato detto anche se sapevano che era la cosa sbagliata e gli sarebbe costata la carriera. Sapendo quanto fosse un idiota quando lavoravo con lui (per fortuna ero un impiegato civile e potevo buttarlo fuori dal mio ufficio quando diventava odioso), non ho dubbi che stiano ancora ridendo di come lo hanno riavuto indietro obbedendo esplicitamente a un stupido ordine.

Anche se non penso che sarebbe inappropriato, ma alcuni pubblici, colleghi o clienti potrebbero vederlo come un segno di debolezza in un leader. Dipende.

Ci sono leader in alcuni campi a cui viene insegnato ad agire sempre come se avessi ragione. La professione medica è nota per questo. Sono addestrati per essere precisi e altamente fiduciosi. Di recente sono stati implementati processi e procedure progettati per limitare gli errori. I piloti delle compagnie aeree commerciali sono stati addestrati per essere l'autorità suprema, ma quando hanno commesso troppi errori, sono state apportate modifiche per ottenere più input da altro personale di volo.

Ci saranno sempre rigorosi autoritari che proteggeranno il loro ego a tutti i costi e non ammetteranno errori. Fortunatamente, sembrano esserci tendenze in cui questo deve essere eliminato. In alcune culture aziendali probabilmente non scomparirà del tutto, quindi lo vedranno sempre come inappropriato.

Se posso adattare Geoffrey James, Il Tao della programmazione:

Un maestro stava spiegando la natura del Tao a un principiante. "Il Tao è in tutta la letteratura, non importa quanto piccolo o insignificante."

Il novizio ha detto: "Il Tao è nel libro per bambini So leggere ?"

"Lo è", fu la risposta.

Il novizio chiese: "Il Tao è anche nella copia pubblicitaria di USA Today ?"

Il maestro ha detto: "Il Tao è persino nella pubblicità di USA Today ".

Il novizio ha poi chiesto: "Ed è il Tao nella sinistra Dietro la serie di Jerry Jenkins e Tim Lahaye *? "

Il maestro tossì e cambiò leggermente posizione. "La lezione per oggi è finita."

* Conosco uno degli editori della serie.

L'umorismo nella battuta è perché il maestro ha dipinto se stesso in un angolo. La battuta lo mette in una situazione molto più imbarazzante di quanto avesse detto: "Il Tao è nella maggior parte letteratura, non importa quanto piccola o insignificante".