Ciao Bob, solo così sei consapevole, sembra che tu non abbia risposto tutto lì.

Non c'è bisogno di vestirlo più di così.

Sii diretto.

Presumo, in questo caso, che tu sia stato l'ultimo mittente e facendo clic sul pulsante "rispondi", sei l'unico che ha ricevuto quell'email. Quindi, un modo potrebbe essere, rispondere all'email che è stata inviata solo a te e informarli dell'errore come

Ehi, intendevi rispondere a tutti?

Dovrebbe andare bene, non c'è bisogno di pensarci troppo.

Considerando un altro caso:

Dove non eri l'ultimo mittente, ti mancava l'email mentre l'intenzione era di avere te (e gli altri) in loop.

Potresti aver ricevuto l'aggiornamento da qualcun altro e durante l ' "indagine" hai scoperto che probabilmente era a causa del confusione tra "rispondi" e "rispondi a tutti".

In tal caso, probabilmente la migliore via d'uscita è rispondere al thread originale e richiedere qualsiasi aggiornamento. Se si è trattato di un vero errore del mittente, dovresti vedere l'email che hanno inviato in precedenza per essere inoltrata all'intero elenco dei destinatari molto presto.

Se sei abbastanza sicuro che abbiano semplicemente commesso un errore, risparmia tempo e fatica per reinviarlo. Rispondi a tutto te stesso e dì qualcosa come

Copiare tutti gli altri in questo messaggio

Puoi dire qualcosa di educato come:

Sembra che tu abbia destinato questa email a tutti noi e immagino volessi premere Rispondi a tutti?

Per evitare problemi come questo, vorrei condividere una pratica abitudine alla posta elettronica che ho imparato in un precedente posto di lavoro. Eccolo: quando qualcuno nel team aggiunge nuove persone in un thread di posta elettronica, inizierà il corpo dell'email con una frase come questa:

[CC Bob Smith, Alice Jackson]

Poiché le modifiche nel campo CC sono molto facili da perdere nella maggior parte delle interfacce di posta elettronica, questo metterebbe in evidenza la modifica e indicherebbe che la modifica è stata intenzionale.

Allo stesso modo, se qualcuno rimuove persone provenienti dai campi A: o CC:, avrebbero iniziato il corpo dell'email con una frase come questa:

[Solo ad Alex]

Di nuovo, che indica il cambiamento a un lettore che potrebbe averlo perso e indica che il cambiamento è stato intenzionale.

Se le persone nel tuo posto di lavoro hanno l'abitudine di usare un sistema come questo, è ovvio quando qualcuno preme accidentalmente Rispondi invece di Rispondi a tutti e puoi tranquillamente aggiungere di nuovo i partecipanti al thread di posta elettronica mancanti senza bisogno di chiedere prima il permesso.

Sembra che alcune persone non abbiano ricevuto il messaggio, includiamole ora.

In questo modo non incolpi nessuno. È anche utile quando per errore un determinato individuo viene escluso dalla conversazione e poi puoi dire

Includendo XY nella conversazione, sembra che non abbia ricevuto alcuni messaggi.

Di nuovo, non incolpare nessuno, anche se una persona perspicace sarà in grado di vedere chi ha commesso l'errore nella catena di conversazione.

Quello che faccio personalmente, è che se penso che gli intervistati originali trarrebbero vantaggio dall'email, inoltro loro l'email o rispondo all'email dicendo qualcosa come grazie e aggiungo gli altri destinatari previsti.

Non c'è bisogno di fare nulla che possa essere preso negativamente e c'è la possibilità che l'intervistato capisca che gli altri avrebbero beneficiato della sua email.