Domanda:
Le risposte automatiche alle e-mail fuori sede dovrebbero essere messe in atto prima che tu sia effettivamente fuori sede?
Sidney
2015-10-08 21:16:02 UTC
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While I try my best to make sure that anyone who I may be working with knows I will be out of office anytime I'm out for 8+ hours, I realize that that is a very easily forgotten fact. I've been toying around with the idea of setting my OoO message the day before I leave, to let people know that I will be gone tomorrow and possibly following days. This allows people to ask me any questions they have that may turn into blocking issues while I'm gone.

On the other hand, I realize that people see the out of office message and may assume I'm out of office now, which sends the wrong message.

So, my question really is, is it common to start the out of office auto-reply a few hours before I actually leave so that people can get any last minute questions in?

Guarda le impostazioni del tuo software di posta. Ad esempio, MS Outlook ti consente di impostare il messaggio OOO in modo che sia attivo solo per un determinato periodo di tempo. Se ti fermi il prossimo venerdì, puoi impostarlo oggi, ma non farlo diventare attivo fino alla chiusura delle attività di giovedì prossimo.
Il mio telefono mi consente di impostare anche fuori sede per un orario specifico.
Aggiungere un avviso OOO alla tua firma qualche giorno prima o fissare un appuntamento ("gratuito" per loro) mi sembra un approccio migliore.
Non potresti impostare l'uscita dall'ufficio, diciamo, mezz'ora prima di partire. Questo potrebbe funzionare a tuo favore: presumo che tu non voglia che le persone entrino letteralmente con domande dell'ultimo minuto mentre stai andando alla porta per le vacanze.
Idem per la pre-pianificazione delle risposte automatiche fuori sede. Se il tuo attuale sistema di posta / calendario non supporta questa funzione di base, trova un nuovo sistema di posta / calendario. Di solito imposto il mio in modo che inizi alle 17:00 del giorno prima che sarò fuori ufficio, quindi chiunque mi mandi qualcosa fuori orario quel giorno capirà che non risponderò per un po '.
Sei risposte:
Juan Carlos Oropeza
2015-10-09 04:05:36 UTC
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Non dovresti metterlo in anticipo. Perché il tuo intento è dare un preavviso, ma se i tuoi colleghi / clienti non scrivono un'email, non la riceveranno comunque.

Se vuoi che gli altri siano a conoscenza della tua vacanza, invia a tutti un'e-mail.

Ok, forse è drastico.

Ma almeno ai colleghi / clienti che dipendono da te.

Di solito invio un'e-mail come questa una / due settimane prima delle mie vacanze.

Salve collega / cliente
Sarò fuori sede dal primo giorno al giorno N durante questo periodo, invia le tue richieste a otherguy@mycompany.com

Dan
2015-10-09 19:30:21 UTC
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Another option you can use is a calendar and simply share it with everyone so they'll have it.

As far as the auto-reply, some applications allow you to set the date/time ranges of your message and you can set it on the day you'll be out and it'll automatically turn on/off based on the values you put in it. In the message, also include the time you'll be out. Put something like this:

Hello, I will be out of office starting 10/9/2015 and will return on 10/10/2015. Please contact x@y.com for immediate help.

If you set it an hour before you leave, I don't see how anyone would get it confused.

Prendo questo approccio e funziona bene. Ho visto poche persone che dimenticano di disattivare le risposte automatiche (per alcune ore) anche dopo essere tornate.
Microsoft Office supporta la funzionalità dell'intervallo di date per le risposte fuori sede.
Adel
2015-10-08 21:21:38 UTC
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Yes, this would be fine. People understand, and It's always better to be on the safe side. You'd much rather "set the tone" before the vacation.

And it's not like you're not answering them. You can even clarify in this OOO email that "I will still be reading emails frequently." Or similar, to explain that point

NOTE : I don't know how your work environment looks, but if you're in one of those very-social open settings; it would be advisable to give people a heads-up about how you'll set the email from now. Otherwise, it may open you up to some unwanted teasing. At least, I know that's how it may happen in some environments. Perhaps, wait til the post-lunch hours of the previous day to your travel-departure. It's not too fun to get "Look who's on vacation already!"

Non direi "Continuerò a leggere frequentemente le e-mail" _solo_ per coprire un periodo di inserimento di un messaggio OOO prima che tu stia quindi impostando un'aspettativa che controllerai la posta mentre sei effettivamente in vacanza, il che potrebbe non esserequello che vuoi trasmettere.
Nella mia azienda, il formato standard per questo è: "Prendo il giorno X per giorno Y, con accesso intermittente a cellulare ed e-mail".Questa formulazione abbassa l'aspettativa di risposte alle comunicazioni mentre sono via.E, in genere, scrivo la mia dichiarazione OOO circa un'ora prima di partire.
user43491
2015-10-30 22:56:56 UTC
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Hai un piè di pagina dell'email? Aggiungi le informazioni lì mentre lavori ancora, quindi attiva il messaggio OoO quando esci. Indica anche il periodo di tempo e se leggerai o meno la posta durante quel periodo e chi contattare altrimenti.

Benvenuto nel posto di lavoro: puoi approfondire questo argomento un po 'di più? È breve e di conseguenza un po 'poco chiaro su ciò che stai consigliando.
Ho già avuto colleghi che lo facevano in passato e ho pensato che fosse un modo accurato per segnalarlo, essenzialmente cambiando la loro firma la settimana prima di andare in vacanza in: "Joe Bloggs.(Congedo imminente dall'1 al 10 settembre) `- Immagino che lo svantaggio sia che tu dipenda dall'invio di e-mail affinché questo abbia effetto (rispetto a OOO dove le persone possono vederlo se ti inviano un'email).
Ali
2020-08-28 17:51:38 UTC
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Nessuno si aspetta un messaggio di assenza dall'ufficio che indichi che sei già fuori sede e non un preavviso

il modo migliore per farlo è:

1 - Nel team riunione se hai una riunione settimanale / giornaliera mensile del team evidenzia il tuo periodo fuori sede

2 - Assegna (o lascia che il tuo manager assegni) una persona che si occupi del tuo lavoro o di qualsiasi attività urgente mentre non lo sei disponibile

3 - Se stai attualmente lavorando all'interno di uno o più progetti attivi assicurati di informare (e-mail) i project manager di quei progetti in anticipo del tuo periodo di assenza dall'ufficio e di condividere con loro chi lo farà essere la persona di contatto al tuo posto per quel periodo

Acccumulation
2020-08-29 07:53:27 UTC
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Mi sono divertito con l'idea di impostare il mio messaggio OoO il giorno prima della partenza, per far sapere alla gente che sarò via domani e forse nei giorni seguenti

Forse sto fraintendendo, ma sembra che tu stia dicendo che sei preoccupato che qualcuno possa avere qualcosa di cui vogliono parlare, ma si astengono dall'inviarti un'e-mail prima che tu te ne vada perché pensano che saranno in grado di parlare con te ne parlerai il giorno successivo. Ma se non ti stanno inviando un'e-mail, non vedranno il messaggio OoO.

Se vuoi avvisare le persone che sarai fuori ufficio, in Outlook puoi farlo creando un evento chiamato "Sidney è fuori sede e non risponderà alle e-mail", quindi invitando i tuoi colleghi all'evento.

Ma il tuo manager è una migliore fonte di informazioni sul tipo di norme che ci sono per il tuo più di quanto lo siano le persone su Internet.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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