Domanda:
Cosa fare quando la maggior parte del lavoro può essere automatizzata e nessuno può darmi più lavoro?
Martin KS
2017-03-27 18:00:39 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Circa 2 anni fa ho iniziato un ruolo che in precedenza era stato svolto dallo stesso dipendente per 10 anni. L'azienda era triste nel vedere il dipendente andare in pensione, ma felice di avermi trasmesso le sue conoscenze, poiché il ruolo è vitale per la nostra capacità di realizzare un profitto.

Da quando ho rilevato, ho automatizzato lentamente grandi parti del mio ruolo aumentando la mia produttività in tutti i modi. È un ruolo di servizio, con una serie definita di compiti che svolgo "su richiesta" per circa 150 altri dipendenti di un sottoinsieme più ampio della nostra azienda. Ci sono dipendenti simili che si occupano di queste attività per le persone a cui non mi occupo e attività simili che vengono svolte da altri colleghi.

Il problema che devo affrontare è che mentre l'automazione mi ha permesso di essere circa 3 volte più produttivo della persona che ho sostituito (misurato in attività al mese e profitto al mese), significa che sono occupato (al massimo) solo 10 minuti ogni ora. In un certo senso, questo è ottimo per l'azienda:

  • Nessuno aspetta che le cose vengano fatte
  • Il mio obiettivo di tempo per completare ogni attività è di 4 ore, io " lo faccio in meno di 10 minuti.
  • Ho tempo per consigliare quando necessario per migliorare le richieste delle persone
  • Sono libero di consigliare in modo informale su aree al di fuori del mio ruolo in cui posso essere d'aiuto

In altri modi, è terribile per loro e per me:

  • Non sembro mai occupato, il che è negativo per l'impressione che le persone hanno di me.
  • Ho pochissime motivazioni dopo 2 anni senza fare nulla
  • Il mio capo fatica ad aiutarmi o capirmi
  • Ho letteralmente più di 7 ore al giorno in cui potrei essere molto di più utile
  • So che potrei, in qualsiasi momento, essere costretto a spiegare come utilizzare il mio strumento di automazione ed essere sostituito da qualcuno più economico.

Seguendo un filone simile per il poster qui inizialmente ho lottato per decidere se restare o andarmene, e ho seguito una serie di passaggi:

  • I manager stanno lottando per trovare più lavoro k per me . Mi sono assunto responsabilità extra, ma nessuna mi tiene occupata.
  • I colleghi che usano anche gli strumenti degli automi non vogliono usare il mio o che mi lasci togliere il lavoro dai loro piatti quando li offro. La maggior parte ha confessato di non voler finire come me.
  • Il lavoro di colleghi che posso aiutare si è spento dopo un po '.
  • Ho ha provato a trasferirsi sia altrove nell'azienda che all'esterno. Le prime due interviste interne non mi ero reso conto di avere una reputazione. La seconda coppia ho discusso apertamente con l'intervistatore delle pietre miliari che avevo superato e dei risultati che avevo ottenuto per diventare meno impegnato. Nell'intervista più recente ho anche preparato una serie di modi in cui ho potuto automatizzare l'onere amministrativo del ruolo per poter utilizzare le mie conoscenze e la mia formazione per fornire più di ciò che sarebbe essenziale per il ruolo. Tutti gli intervistatori sono stati molto gentili, i più recenti anche più del solito, ma tutti hanno sottolineato che il mio attuale carico di lavoro non sarebbe stato buono nel mio nuovo team. Sembra che mi sia accidentalmente inserito nella lista nera .
  • L'espansione del mio ruolo calpesta gli altri membri del personale , anche se solo leggermente. Mentre l'azienda è attualmente impegnata in quelle aree, le dita dei piedi che dovevano essere calpestate si sono lamentate molto rumorosamente e la formazione / espansione è stata annullata .

Circa un anno fa , Ho iniziato a leggere libri kindle tra le attività. Era meglio che fissare il vuoto. Circa sei mesi fa non potevo più permettermi di comprare 2-3 libri a settimana, e così sono andato su youtube. Dopo 3 mesi di TED Talks più o meno consecutivi mi sono allontanato da tutto ciò che poteva essere considerato professionale o educativo. Da allora ho cercato di attenermi a cose che almeno "sembrano" lavoro.

Immagino di essere alle prese con i passaggi successivi. Sto anche lottando per entrare ogni giorno; Ho molto da fare a casa e un nuovo bambino con cui mi piacerebbe passare del tempo. In un mondo ideale, potrei lavorare da casa, mantenere alte le mie prestazioni, ma passare il tempo che non lavoro a giocare con lui. Il mio lavoro normale non ha tecnicamente bisogno che io sia qui, ma la maggior parte del mio lavoro "extra" sembra provenire da me che sono qui. Dubito che il mio capo lo prenderebbe in considerazione, ma come potrei chiedere?

Se presumiamo che non otterrò l'approvazione per lavorare formalmente su richiesta, qualcuno ha qualche suggerimento, sia per il mio prossimo colloquio, sia per come ottenere più lavoro in primo luogo?

I commenti non sono per discussioni estese;questa conversazione è stata [spostata in chat] (http://chat.stackexchange.com/rooms/56138/discussion-on-question-by-martin-ks-what-to-do-when-most-work-can-essere automatizzato).
Cinque risposte:
Kate Gregory
2017-03-27 18:26:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

È possibile lavorare da casa? Se sono felici di pagarti per rispondere ai problemi delle persone non appena emergono, allora sembra che potrebbe essere un ottimo lavoro a distanza. Quando non ci sei, le persone non possono vederti "non lavorare", vedono solo i biglietti che vengono risolti e le e-mail felici su come tutto è curato. Potresti essere a casa a giorni alterni, o 3 giorni a settimana o qualcosa del genere, quindi sei ancora presente e probabilmente sei molto più impegnato nei giorni in cui ti trovi.

Non ho idea del motivo per cui questo è stato votato in modo negativo, sembra un'idea ragionevole da discutere, anche se dipende dalla cultura dell'ufficio.Alcune aziende semplicemente non fanno / non vogliono fare la cosa WFH.
Non ci sono ragioni tecniche (accesso intranet) ecc. Per cui non posso lavorare da casa.Lavoro da casa quando devo, ma spesso ci sono contraccolpi.Leggere tra le righe: la mia mancanza di lavoro mi rende meno affidabile per svolgere effettivamente qualsiasi lavoro quando sono a casa!Richiederebbe anche un cambiamento di cultura qui - le persone dovrebbero chiamarmi per dire quando ho del lavoro da fare - non è estremamente pratico monitorare la tua casella di posta mentre giochi con un bambino.
Questo risolve il problema semplicemente spazzandolo sotto il tappeto.Alla fine le persone si renderanno conto che non stai lavorando attivamente.
Vuoi che le persone ti telefonino quando hai la posta elettronica?Pensavo fossi il ragazzo dell'automazione.Invia l'email al tuo smartphone e cerca di non riempirlo con alimenti per bambini.Il problema fondamentale è che stai affrontando solo il lavoro che ti viene incontro.Hai imparato ciò che ti viene in mente.Usa il tempo extra.Smettila di cucinare bistecche e vai a trovare un animale selvatico da cacciare.Il permesso di caccia potrebbe richiedere un nuovo lavoro.Potresti sempre offrirti al vecchio datore di lavoro come imprenditore.Quello che vuoi è la flessibilità.Lo ottieni tramite l'indipendenza.Renditi indipendente e puoi negoziare.
@MartinKS Basta trovare uno strumento che ti consenta di configurare una suoneria ad alto volume da riprodurre ogni volta che un nuovo biglietto arriva nella tua casella di posta, quindi le persone non dovranno chiamarti.
JohnHC
2017-03-27 18:26:03 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Andare avanti sembra una buona opzione qui.

  1. Hai raggiunto il massimo della tua crescita attuale qui. Non c'è più nessun posto dove andare internamente, è tempo di andare.
  2. L'azienda non sembra crescere. Hanno rifiutato l'opportunità di un approccio innovativo alla produttività. Mentre il desiderio di trattenere i dipendenti è ammirevole, il fatto che non ci sia nulla a cui spostare le persone una volta che il loro lavoro è diventato più automatizzato, urla di stagnazione.
  3. Sembri essere in grado di atterrare qualcosa di esterno, con condizioni / vantaggi potenzialmente migliori. Cosa ti ferma?
Per rispondere alla tua ultima domanda, non ne ho idea, ma mi sembra di competere con persone molto più esperte ogni volta che esco per un colloquio.Negli ultimi 2 anni ho partecipato a 10 colloqui e hanno sempre assunto qualcuno con 5-10 anni in più di pratica di me.
@MartinKS Entrare nel colloquio mostra che il tuo CV è solido.Immagino che sia una mancanza di fiducia più che una mancanza di esperienza.A seconda del campo in cui ti trovi, potresti prendere in considerazione alcuni progetti personali per i tuoi tempi di inattività solo per darti quell'esperienza aggiuntiva.Ad esempio, per gioco ho costruito il mio sistema di fatturazione (sono un imprenditore).
Grazie @JoeStrazzere,, ci sono due livelli nel mio ruolo e ruoli in cui ho esperienza: laureato e senior.Non voglio fare un passo indietro a Graduate (10 anni di esperienza), e le persone con 30 anni di esperienza fanno ancora domanda per Senior ...
@JohnHC, Grazie, è una buona raccomandazione, è più difficile fare pratica per le vendite e la gestione delle relazioni commerciali, ma ci penserò su.
John K.
2017-03-27 18:11:55 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Questa è solo la mia opinione, ma mi sono trovato in circostanze simili in cui il mio carico di lavoro era molto basso. Quello che ho fatto è stato utilizzare quel tempo libero per istruirmi in un altro campo che era più interessante (per me lavoravo nel supporto desktop, ma volevo passare all'ingegneria di rete). Sono stato in grado di ottenere certificazioni che mi hanno aiutato ad ottenere un lavoro nel campo del networking che era più interessante per me e anche pagato molto meglio.

Un avvertimento è che sono single e non ho una famiglia di cui occuparmi. Essere licenziato per me non era davvero un grosso problema, quindi non mi importava se le persone mi vedevano leggere libri tutto il giorno. Ho deciso di approfittare della situazione il più a lungo possibile e per me è stato ripagato.

Ciò è particolarmente utile se riesci a trovare una formazione che assomigli al tuo lavoro attuale e qualcosa che ho fatto per il primo anno.L'unico problema che ho avuto con questo è stato l '_interrompibilità_ di questo allenamento: interrompere l'allenamento un paio di volte all'ora per svolgere il lavoro effettivo rendeva l'allenamento molto più difficile da completare!
Se vieni fermato poche volte all'ora e ogni biglietto impiega 10 minuti, hai solo 30 minuti all'ora in cui non lavori.Penso che forse questo * sembra * più lungo, perché non stai facendo qualcosa.
+2 se potessi.L'azienda è soddisfatta del lavoro e della paga e tu hai tempo da perdere.È un'opportunità perfetta per prepararti per il tuo prossimo passo, qualunque cosa tu voglia che sia, e non avere fretta di arrivarci.
user6916458
2017-03-27 20:28:18 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Questa può essere una risposta disapprovata, ma il capitalista che è in me ritiene che dovrebbe essere suggerita.

Dedica parte del tuo tempo libero al lavoro scrivendo un rapporto che tratta quali parti di quali processi hai seguito in grado di automatizzare. Identifica chiaramente quanto tempo ogni automazione può risparmiare e traducilo in ore uomo / giorno (o settimana o mese). Ad esempio;

L'attività A può essere automatizzata per richiedere il 40% di tempo in meno. Equivale a un risparmio di tempo di 15 minuti per chiamata. Questa attività è in genere l'attività più comune e come tale viene solitamente eseguita 10 volte al giorno, ciò equivale a 12,5 ore uomo a settimana per dipendente. Con 4 dipendenti in questo ruolo, un risparmio di tempo di 50 ore settimanali.

La retribuzione per un dipendente al mio livello è equivalente a £ 15 / ora, come tale un totale di £ 37.500 all'anno potrebbe essere salvato.

Propongo di sostituire l'attuale team di 4 dipendenti con me stesso che gestisce il sistema automatizzato.

Il sistema automatizzato richiederà manutenzione e se rendi il sistema non c'è nessuno migliore di te per mantenerlo. Fa schifo per i tuoi colleghi, ma il tuo datore di lavoro ne trarrebbe vantaggio e potresti prendere un ragionevole aumento di stipendio.

Bello, in teoria, ma in tutta onestà non sono riuscito ad automatizzarlo al punto in cui tutti tranne me sono stati licenziati e quindi avrei dovuto lavorare con il resto del team ristretto (e ora amareggiato).In secondo luogo, pochissime aziende ti pagherebbero i soldi extra - la maggior parte si limiterebbe a ingoiare i risparmi salariali.Infine, vorresti sinceramente che 10 persone con cui hai lavorato per anni siano state licenziate?Non sono sicuro di poter dormire la notte ...
@MartinKS, è un buon punto su come far licenziare gli altri.Ma se qualcuno sta pensando di andare comunque, potresti parlare con lui del tempismo, ecc. E aiutare caso per caso.
Capisco che tu non voglia far licenziare i colleghi, ma pensaci in questo modo: sei riuscito ad automatizzare il processo (in una certa misura) tutto ciò che serve è una società di consulenza per offrire lo stesso consiglio alla tua azienda e poi * il tuo* il lavoro è a rischio.Inoltre, se stai facendo il lavoro, non c'è motivo per cui i tuoi colleghi non possano essere ricollocati in un altro reparto (forse la nuova formazione richiede 6 settimane, è il tempo che * scegli * di impiegare per implementare la tua automazione.
user44108
2017-03-27 18:10:30 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Parla di nuovo con il tuo manager e discuti le cose.

Se hai superato te stesso dal tuo ruolo attuale e non ci sono opportunità interne per crescere (senza rendere qualcun altro ridondante ), allora sembra che sia appropriato per te andartene e cercare nuove sfide altrove.

Grazie, questo è stato un suggerimento utile e qualcosa che ho dimenticato di aggiungere alla mia risposta.Ho già la benedizione del mio manager di trovare un ruolo esterno, ho il permesso di prendermi una pausa per i colloqui, ma mi ha chiesto di fare la ricerca vera e propria al di fuori dell'orario aziendale.
Non credo che si debba mai cercare lavoro durante l'orario di lavoro.È altamente immorale.-1 ... il tempo pagato dall'azienda dovrebbe essere utilizzato per l'azienda.Mio fratello è un vigile del fuoco militare, rimane il 90% del tempo inattivo in caserma.Durante questo periodo può studiare, fare esercizio, fare un pisolino e persino guardare Netflix.Ma il suo compito è rimanere sempre pronto all'azione.Il restante 10% delle volte salva vite o rischia la propria.
@Mindwin - Ho iniziato raccomandando a Martin di parlarne con il suo manager.Vedo che Martin ha sollevato questo punto con il suo manager e ha scritto la mia risposta (ovviamente) prima che conoscessi il risultato di quella conversazione.
@Pete Sulla scala mobile del tradimento in ufficio, * "Caccia al lavoro durante l'orologio" * è due punti sotto l'iconico [* "Non ho fatto nulla oggi e sono stato pagato" *] (http://dilbert.com/strip/1992/08/28)
@Mindwin In quale punto della scala "mi sento come se non avessi fatto nulla per oltre 2 anni e continuassi ad essere pagato"?;)
@MartinKS ti sei sentito come se avessi fatto meno di quello che avresti potuto fare, ma hai aggiunto valore all'azienda.I tuoi compiti vengono svolti tempestivamente, hai aperto la strada all'azienda per ridurre i costi (a scapito del licenziamento) con il sistema di automazione.Probabilmente potresti assorbire il carico di lavoro di altri 3 lavoratori.Onestamente, le persone che commentano alle tue spalle che sei inattivo sono invidiose.Finché il tuo lavoro viene svolto e il tuo manager è felice, va tutto bene.----- Dove sulla bilancia?Zero.Non stai tradendo il tuo ufficio.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
Loading...