Domanda:
Cosa dovresti fare quando il contatto visivo mette a disagio il tuo subordinato?
user35316
2019-03-21 19:22:50 UTC
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Sono un supervisore tecnico neopromosso, con un team di quattro ingegneri che fanno capo a me. Ho lavorato con loro per diversi anni prima di essere promosso e abbiamo una dinamica fantastica e amichevole. Ciò non è cambiato, ma quello che è cambiato è che ora ho riunioni individuali con loro per discutere i loro compiti e le loro prestazioni (tutto ottimo, nessuna conversazione difficile). In queste riunioni, ci sediamo uno di fronte all'altro e parliamo.

Due dei miei ingegneri sono chiaramente a disagio in questa configurazione, incapaci di mantenere il contatto visivo e quindi guardano intorno nella stanza mentre parlano la maggior parte del tempo . Non mi dà fastidio che si guardino intorno, ma non so cosa fare io stesso in questa situazione. Voglio che i miei dipendenti si sentano a proprio agio e in grado di parlare apertamente con me. Non interagiscono con i clienti, quindi non ho bisogno di cambiarli e sono entrambi eccellenti nel loro lavoro.

La mia risposta naturale è continuare a guardarli e sorridere, ma temo che sia così Non d'aiuto. Distogliere lo sguardo mi sento sprezzante. Spero che qualcuno a cui non piace il contatto visivo possa offrirmi alcuni suggerimenti!

Sto chiedendo cosa posso fare con il linguaggio del corpo per ridurre il loro nervosismo. Le relazioni sono buone, non abbiamo mai avuto conversazioni come questa prima come coetanei (uno contro uno, incentrato sul compito) e quindi non ho alcuna esperienza per informarmi.

Mi tengo guardarli peggiorare le cose? Dovrei provare a distogliere lo sguardo di più? Dovrei cercare di abbandonare le sedute l'una di fronte all'altra e provare a sedermi dallo stesso lato di un tavolo?

Seconda modifica: grazie mille a tutti! Aggiungerò un paio di cose per ulteriori chiarimenti, ma grazie a tutti ho ottime idee per miglioramenti.

L'intimidazione non è un fattore significativo: sono entrato come "protagonista", ho formato il buon rapporto a cui mi riferisco, ero l'unico che è andato per la promozione - ero la scelta ovvia e non c'erano rancori. È stata una transizione molto fluida. Immagino che ci siano dei nervi presenti mentre ci muoviamo in questa transizione, ma generalmente penso che riguardi più chi sono come persone (ad alcuni non piace il contatto visivo!).

Uno è maschio e un altro è femmina, quindi non è ovviamente di genere. Ci sono altri due ingegneri che stabiliscono una quantità "prevista" di contatto visivo, quindi questi due di cui sto discutendo sono un contrasto nella loro quantità inferiore nella stessa situazione. Mi guardano negli occhi a intervalli, penso solo che a loro, come persone, non piace molto il contatto visivo. Se solo non scherzare con loro è sufficiente, meraviglioso! Questo è quello che sto sentendo.

Non so che siano necessariamente a disagio, più come se io, una persona socievole, non ho incontrato questa situazione e io stesso sono a disagio. Sulla base del contributo, a loro non importa cosa faccio veramente, il che è un sollievo!

Portate qualcosa con voi alle riunioni, cose che potreste dover dare un'occhiata ogni tanto?Come un blocco note per esempio.
Pensi che abbiano sviluppato un complesso di inferiorità?Perché non molto tempo fa lavoravi con loro come collega (stesso livello, presumo), e ora sei stato promosso come Supervisore?
Hai notato questo comportamento anche prima di diventare il loro superiore?Evitavano il contatto visivo quando eravate anche voi coetanei, quando discutevate di compiti alla scrivania o quando li incontravi a pranzo?
Di che paese / cultura si tratta?Puoi taggare la tua domanda in modo appropriato.In alcuni paesi guardare direttamente negli occhi di una persona (formalmente) superiore sarebbe considerato irrispettoso da almeno una delle persone.
Hai provato a sederti dallo stesso lato del tavolo?
È possibile tenere queste riunioni per telefono?
** "Due dei miei ingegneri sono chiaramente a disagio in questa configurazione, incapaci di mantenere il contatto visivo e quindi guardati intorno mentre parlano per la maggior parte del tempo." ** * * Sono davvero a disagio?Non mantengo sempre molto il contatto visivo, e fintanto che alla persona con cui sto parlando non importa, il fatto che * non * mantenga il contatto visivo mi fa * rimanere * a mio agio.Quello che * sarebbe * scomodo è se dovessi cercare di mantenere il contatto visivo.Stai chiedendo loro di farlo?
Essendo una persona che ha problemi a mantenere il contatto visivo in una riunione come questa, è un misto di preoccupazione che alla persona con cui sto parlando non piaccia il fatto che muovo gli occhi e non noto cosa fanno con i loro.
Quindi sei in grado di comunicare al meglio solo quando aggiungi il contatto visivo, l'espressione del viso e il linguaggio del corpo al tuo messaggio?(Mi piace cambiare prospettiva quando le persone iniziano a usare "incapace" e termini del genere; come se occhi, viso e linguaggio del corpo fossero obbligatori - sono obbligatori solo per quel tipo di persona)
"Uno è maschio e un altro è femmina, quindi non è ovviamente di genere".Non così ovvio.Anche ignorando un potenziale impatto dell'omosessualità / bisessualità, potrebbe essere che una persona abbia un problema mentale;l'altro potrebbe non avere lo stesso problema mentale, e questo potrebbe facilmente essere un problema di genere per uno di loro.Non pensare che entrambe le persone avranno necessariamente la stessa causa principale.
@TOOGAM: hai confuso "non è ovviamente di genere" con "non è ovviamente di genere"?
L'ho letto in quel modo.Maledette alcune delle ambiguità inglesi.Il mio punto rimane ancora.
Quindici risposte:
undefined
2019-03-21 20:10:59 UTC
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Andate a fare una passeggiata intorno all'isolato mentre parlate. Questo è quello che facciamo qui e funziona abbastanza bene.

Devo votare questo - elimina la "pressione" di una stanza ecc. Ecc
Registrati per votare.Anche le persone si alzano dalla sedia, il che ha i suoi vantaggi.
Questa è un'ottima risposta.Quando le persone si trovano a disagio in una situazione e non vuoi cambiarle, non cercare di "risolvere" il problema, cambia semplicemente la situazione in modo che il problema scompaia.
@SolarMike La cosa più importante è che non ci sono persone una di fronte all'altra ma che camminano l'una accanto all'altra.Non c'è nessun imbarazzo a guardarsi intorno perché non devi trovare un equilibrio tra guardare qualcuno troppo e troppo poco.Devi solo guardare avanti mentre di tanto in tanto guardi l'altra persona.
@user31389 Così tante parole per esprimere quello che ho fatto ...
No, stavi parlando della "pressione" di una stanza che è una cosa completamente diversa.Non è colpa della stanza, ma del fatto che alcune persone si sentono a disagio di fronte ad altre persone.Potresti avere persone sedute fianco a fianco in una stanza e probabilmente funzionerebbe altrettanto bene come una passeggiata.E molto probabilmente non c'è "pressione" in colpa.Non è la percezione di grandi aspettative o serietà che induce le persone a evitare il contatto visivo.Sono solo un po 'socialmente imbarazzanti, tutto qui.
L'ho visto un paio di volte adesso, ed è davvero un modo pulito per ottenere rapidi incontri individuali senza la tensione insita nel sedersi insieme in una piccola stanza.
Non ho mai avuto incontri 1-1 di persona (lavoro come freelance).Non avresti bisogno di un computer per fare riferimento alle attività su cui stai lavorando, prendere appunti, ecc.?Se è così sarebbe abbastanza difficile mentre si cammina ...
@ChrisCirefice l'1-on-1 qui suona più come un discorso personale "come va, ti piace il tuo lavoro, come possiamo aiutarci a vicenda meglio".
@ChrisCirefice se è necessario un computer quando nessuno deve comunque stabilire un contatto visivo, poiché entrambi potete guardare il computer
@ChrisCirefice un blocco note potrebbe essere una buona idea: fermati per alcuni secondi per scrivere qualcosa se viene fuori.O un telefono per impostare un promemoria del calendario / un elemento da fare
A volte potrebbe funzionare, ma non sono sicuro che OP abbia fornito dettagli sufficienti per chiarire che questa è la soluzione giusta.In quanto tale, sto "-1" perché non puoi prendere prontamente appunti come questo.Soprattutto nelle discipline ingegneristiche, i dettagli sono importanti e non registrarli immediatamente (prima di dimenticare piccoli pezzi) può avere delle conseguenze.
Gli 1 contro 1 non devono essere super formali.Se hai bisogno di prendere appunti, fai una passeggiata in un bar nelle vicinanze.Oppure dì: "Lasciami scrivere così non lo dimentico" e aggiungilo in un quaderno.Dovresti farlo in 1 contro 1 * comunque *, quindi ...
Gregory Currie
2019-03-21 19:43:44 UTC
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Sono una di quelle persone

Credo che tu stia leggendo troppo in questo!

Non iniziare con esercizi di team building , sondaggi, ecc. Lascia stare.

Se stai ottenendo i risultati di cui hai bisogno da queste sessioni, questo è ciò che conta.

Alcune persone non amano naturalmente conversazioni one-to-one. Me compreso! Ciò include il fatto che io sia in posizioni di potere o altro.

Guarda dove vuoi. L'importante è ascoltare e rispondere.

Stavo per rispondere esattamente lo stesso.Le persone sono solo introverse o non amano il contatto visivo.La gente va fuori bordo, secondo me.
Ho modificato la mia domanda per essere più chiara: non mi interessa che non vogliano guardarmi, voglio solo sapere cosa posso fare per alleviare di più la pressione sociale.Sedersi faccia a faccia e continuare a guardarli mentre guardano altrove non sembra l'opzione migliore, ma non so quali siano le altre opzioni!
Se non ti stiamo guardando, non sappiamo dove stai guardando :) Fai quello che vuoi.Balla se vuoi.
Sono d'accordo con questo.Abbastanza semplice.Per me è come pensare troppo.Se tutto va bene non c'è assolutamente alcun motivo per cambiare le cose.
@user35316 come qualcun altro che si sente a disagio anche con il contatto visivo, ti preghiamo di capire che "togliere la pressione sociale" non risolverà il problema, perché non è necessariamente un problema!Non considerare la mancanza di contatto visivo nel senso che si sentono a disagio.È del tutto possibile che incoraggiarli a stabilire un contatto visivo li metta solo più a disagio, se lo sono.
+1.In che modo l'OP _ sa_ di mettere a disagio i propri dipendenti o di metterli sotto pressione?
Ci sono anche culture in cui il "contatto visivo" può essere considerato estremamente scortese.
@user35316, So che lo faccio anche io e non ha nulla a che fare con la pressione o il disagio sociale.Ho semplicemente difficoltà a mantenere il contatto visivo mentre penso alla risposta a qualunque domanda mi hai appena fatto.Se sto pensando di guardarti negli occhi, non penso alla conversazione che stiamo avendo.Non è solo come funziona il mio cervello.
Evito anche il contatto visivo costante con le persone.Non credo che l'OP debba assumere alcuna pressione sociale.Non sono timido, ansioso o particolarmente introverso.Trovo solo strano guardare la persona con cui sto parlando.Per non parlare del fatto che ci sono altre cose interessanti da guardare oltre al tuo mento.Quindi mi guardo intorno.
@SethR QUESTO!Continuo a vedere le persone che dicono di essere "a disagio" - non mi sono mai sentito a disagio, ma per qualsiasi motivo mantenere il contatto visivo impedisce al mio cervello di elaborare correttamente le conversazioni.Sono contento di non essere solo lì!
Anch'io sono una di quelle persone ... Mi è stato diagnosticato un Asperger e so che la difficoltà di mantenere il contatto visivo è uno dei criteri diagnostici.E ho bisogno di ricordare costantemente a me stesso che le persone "normali" si aspettano il contatto visivo nella conversazione, ma questo toglie la concentrazione dal dialogo e / o dal problema a portata di mano.Di conseguenza, se mantengo il contatto visivo, sento la pressione sociale a farlo.Se non mantengo il contatto visivo, significa che mi sento abbastanza a mio agio con il partner di dialogo da ignorare quella pressione sociale.Quindi sono d'accordo con questa risposta: lascia stare.
Anch'io ero uno di quelli.È importante per noi imparare a interagire meglio con la società.Ho imparato alcuni trucchi per mimetizzarmi meglio come se non dovessi davvero guardarli negli occhi, ma contare le lentiggini o guardare i loro denti.
Xander
2019-03-21 19:52:25 UTC
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Mi sono trovato in situazioni simili in cui le persone non erano in grado di guardarmi negli occhi durante un incontro 1-1. Era abbastanza chiaro che non si sentivano inferiori, ma piuttosto socialmente imbarazzanti / ansiosi e leggermente introversi.

Ho provato cose diverse e quello che sembrava funzionare bene era seduto accanto alla persona invece che di fronte a loro durante 1-1 e usa un laptop o delle note tra di noi per concentrarti. La maggior parte delle volte ero concentrato sullo schermo mentre parlavo e questo dava l'opportunità all'altra persona di parlare mentre guardava lo schermo o gli appunti.

Se sei soddisfatto del risultato delle riunioni e tu Sei in grado di comunicare bene con i tuoi subordinati, quindi proverei semplicemente a trovare un layout per questi incontri che li metta più a suo agio.

Stavo per suggerirlo se nessun altro l'avesse fatto.La maggior parte degli uomini è socializzata per interagire fianco a fianco o attorno a un'attività e non faccia a faccia, poiché faccia a faccia significa testa a testa che è combattiva.
Non dare per scontato che tutti gli uomini siano combattivi.
Nessuno parla ancora dello "spettro"?Dopotutto sono ingegneri.Il contatto visivo è piuttosto invadente.Insistere su di esso può aprire un mondo di problemi.Alcune persone semplicemente non lo fanno.
Guardare gli appunti o fare qualcos'altro mentre si parla è un segno di mancanza di interesse.Non è proprio un'impressione desiderata sugli altri
Votato @Jannis.Essendo un tipo di ingegnere molto tecnico, penso che il contatto visivo abbia poco valore.Mostrami prove, calcoli o risultati.Il resto è solo peluria per coloro che ne hanno bisogno (ragazze?)
Stare seduti fianco a fianco potrebbe solo peggiorare il problema.Perché non abbandonare il concetto di occhi, viso e corpo come un requisito nella comunicazione, perché non lo sono.Sono solo le persone come te che sembrano aver bisogno di queste cose in realtà non necessarie.Introversi, aspie e simili hanno la capacità di andare d'accordo senza tutti quei perditempo.
@Jannis Sono nel campo "Non mi piace il contatto visivo".Ne ho uno normale su quelli in cui il mio superiore è seduto di fronte (o accanto a) me guardando un laptop, e rimango a mio agio e non ho l'impressione di una mancanza di interesse.
@chiliNUT Penso davvero che anche il contatto visivo non abbia valore.Tuttavia mi è stato insegnato a guardare le persone negli occhi, quando si parla con loro.Immagino che tutti abbiano delle preferenze
@Jannis abbastanza giusto!Anche questo mi è stato insegnato.Ho provato a farlo sempre, ho scoperto che non ero un fan, e ora sento la situazione e posso mantenere il contatto visivo a volte se mi sembra giusto, ma di regola non lo faccio.
JRE
2019-03-22 01:52:19 UTC
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Qualcosa che non è stato menzionato è che potrebbero pensare.”

Quando mi fai una domanda tecnica, accendo mentalmente l'attrezzatura e il software che utilizzare per lavorare sul problema per davvero e poi passare attraverso possibili soluzioni o approcci.

Sto osservando mentalmente cose che sono altrove. I miei occhi vagano e hanno ben poco a che fare con quello che sto guardando.

Potrei "parcheggiare" i miei guardoni fissando una sezione vuota del muro o fuori da una finestra. Se sono davvero lontano, si fermano ovunque siano stati puntati, che potrebbe essere verso di te o qualcun altro, provocando una sensazione inquietante del "perché mi sta fissando?"

Quindi, se stai avendo una discussione uno contro uno e il tuo collega sta fissando il vuoto, potrebbe essere davvero impegnato a cercare una soluzione. Qualsiasi cosa tu faccia per impedire loro di "distanziarsi" potrebbe farti perdere una soluzione migliore ai tuoi problemi.

Lo faccio anche io, guardando nello spazio mentre penso alla mia risposta, ma quando ho finito di pensare torno al contatto visivo, almeno momentaneamente.L'OP non ha menzionato se il ritorno in bicicletta avverrà o no.
Stavo per pubblicare una risposta simile.Trovo che avere [ADHD] (https://en.wikipedia.org/wiki/Attention_deficit_hyperactivity_disorder) significhi che spesso non riesco a concentrarmi contemporaneamente sulla discussione _e_ sull'ambiente (inclusa la persona).Ciò significa che, se stabilisco un contatto visivo durante una conversazione, è molto probabile che non presti quasi la stessa attenzione all'oggetto della discussione.Non ha nulla a che fare con l'essere a disagio nel mio caso.Ho notato che anche Elon Musk lo fa molto.
La maggior parte delle persone muove gli occhi mentre pensa.È proprio quello che facciamo.Non sono sicuro che ci siano direzioni statisticamente significative che guardiamo mentre pensiamo, ma ho sentito che ci sono.
Old_Fossil
2019-03-22 12:20:19 UTC
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Gli individui in questione potrebbero essere nello spettro autistico come la sindrome di Asperger, che è un autismo ad alto funzionamento. Tali individui hanno difficoltà con il contatto visivo e sono a disagio nelle situazioni sociali. Ciò è compensato da un'intensa concentrazione su un campo di studio in cui diventano estremamente bravi in ​​quello che fanno. Per quanto riguarda il linguaggio del corpo ho notato che hanno difficoltà a interpretarlo correttamente. Hai detto che uno è maschio e uno è femmina. Asperger's si manifesta in modo diverso negli uomini e nelle donne.

Questa risposta dovrebbe essere quella giusta.Essendo io stesso diagnosticato con Asperger, mi sono ritrovato nella descrizione dell'OP fin dall'inizio.E il mio miglior consiglio per l'OP è (supponendo che siano davvero nello spettro dell'autismo): non cambiare il tuo comportamento, lascialo stare.Se ignorano la pressione sociale per mantenere il contatto visivo, significa che sono già a loro agio con te come possono essere.Cambiare il tuo comportamento riduce solo il loro comfort perché lo noteranno e avranno bisogno di interpretare il tuo nuovo comportamento.
Inoltre, sì, molti di noi autisti hanno difficoltà a interpretare il linguaggio del corpo dei non autisti.Inoltre, è molto difficile cercare di "leggere tra le righe".Tuttavia, diventa molto più facile quando si ha a che fare con altri autisti.
Trovo che una pinta o due di solito lo risolvano :)
Sono un ingegnere e credo di rientrare un po 'in questa categoria.Dai tempi del liceo, mi è stato comunemente detto dagli amici, increduli quando una ragazza stava "flirtando totalmente" .. e apparentemente l'ho semplicemente lasciata senza fiato .. e ogni volta non avrei assolutamente idea che, questo è quello che stava succedendo.
@orithena Come potrebbero dire i neurali-tipici "ci vuole uno per conoscerne uno".Da adulto mi è stato diagnosticato A.S poco dopo che a mio figlio è stato diagnosticato da bambino.
@MikeM Questo spiega molto anche nella mia vita.Il linguaggio del corpo di una donna è molto più sottile di quello di un uomo.Conoscevo una donna da 30 anni e non avevo idea che mi piacesse ... fino alla vigilia di Natale ... alla fine ha capito che la sottigliezza non funzionava.
MrSpudtastic
2019-03-21 23:41:50 UTC
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Io stesso trovo che posso ascoltare meglio se non mi sforzo di mantenere il contatto visivo. Dopotutto, ascolti con le orecchie, non con gli occhi. Per questo motivo, i miei occhi tendono a vagare durante la conversazione, che io sia nervoso o meno.

Potrebbe essere lo stesso per queste persone. Non lo sai, quindi non fare supposizioni. Se si comportano bene e riescono a ricordare ciò che è stato discusso, non importa che non mantengano il contatto visivo con te e non è necessaria alcuna azione aggiuntiva.

"Ascolti con le orecchie, non con gli occhi."Questo è semplicemente sbagliato.Ci sono stati studi che hanno dimostrato che qualcosa come il 90% della comunicazione non è verbale.Se vuoi fare un buon lavoro come ascoltatore, devi usarli entrambi.
@nick012000 è uno studio molto spesso citato erroneamente, e la quantità reale è molto più bassa, e gran parte di essa è il tono di voce, che prendi anche con le orecchie.
@nick012000 E non stiamo necessariamente parlando di conversazioni con sottotesti emotivi, necessariamente.Queste sono molto probabilmente conversazioni piuttosto tecniche, quindi il linguaggio del corpo gioca un ruolo molto meno importante.
@nick012000 Per essere onesti, non devo mantenere il contatto visivo per leggere il linguaggio del corpo e sono diventato molto bravo a leggere le lievi sfumature nella voce dell'altro.E prometto che se potessi vedere il mio interlocutore ma non ascoltarlo, sicuramente non coglierei il 90% del loro significato.
Dominique
2019-03-22 13:20:33 UTC
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Tu dici:

In questi incontri ci sediamo l'uno di fronte all'altro e parliamo.

Perché vi sedete uno di fronte all'altro? Basta annotare le cose di cui vuoi parlare e dire a quella persona che vuoi discutere i punti che hai scritto. Il modo migliore per farlo è sedersi uno accanto all'altro . Mentre siete seduti così, guardate entrambi il foglio e non c'è più bisogno di avere un contatto visivo.

Il voto negativo non è mio, ma non hai bisogno della carta.In termini di linguaggio del corpo, sedersi di fronte non è davvero ottimale, poiché è conflittuale.Tuttavia, nemmeno sedersi l'uno accanto all'altro non è ottimale e il foglio distrae decisamente dalla conversazione.Una buona opzione sarebbe quella di fare a meno della carta e sedersi perpendicolarmente, che è un buon ordine di seduta in una configurazione cooperativa.Se cambi la tua risposta in quella direzione, hai il mio voto positivo.
giusto.Sedersi uno di fronte all'altro è conflittuale ... sedersi l'uno accanto all'altro è la soluzione più semplice qui!
Sono d'accordo con te, uno di fronte all'altro può essere scomodo.Di solito mi siedo con un angolo di 90 gradi, quando seduto uno accanto all'altro potrebbe essere troppo familiare.In questo modo sei sempre vicino senza incrociare gli occhi.
-1
Lightness Races in Orbit
2019-03-22 21:54:07 UTC
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Continuare a guardarli peggiora le cose?

Non direttamente (vedi sotto).

Dovrei cercare di distogliere lo sguardo Di Più? Dovrei cercare di abbandonare le sedute l'una di fronte all'altra e provare a sedermi dallo stesso lato di un tavolo?

Non ce n'è bisogno. Non sei tu a guardarli il problema, è il loro disagio a guardarti.

C'è potenzialmente un ulteriore disagio pervaso dall'aspettativa che quando qualcuno ti guarda, tu guardi indietro (così il collega può sentire un elemento di "obbligo" che non può adempiere, causando ulteriore disagio).

Ma, nella mia esperienza personale, non mi preoccuperei troppo del tuo si avvicinano qui, a patto che tu non li rimproveri attivamente per non aver restituito il contatto visivo (il che farebbe schifo perché, per alcune persone, è veramente davvero, davvero difficile ).

Detto questo, ci sono alcuni ottimi suggerimenti in altre risposte (es. organizzare un "incontro ambulante") che annullano l'intero problema alla fonte; in questo modo puoi eliminare qualsiasi problema, a condizione che queste idee si adattino bene al tuo flusso di lavoro e alla tua struttura quotidiana.

fireshark519
2019-03-21 19:38:52 UTC
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Se lavori con loro da molto tempo e ora sei diventato il loro "superiore", è normale che succeda. Potrebbero avere il problema di cercare di separare la relazione che avevano con quella che hanno adesso.

Ci sono alcune cose che puoi provare.

  1. Basta dare loro lo spazio di cui hanno bisogno, se la loro prestazione non manca e la motivazione sembra essere la stessa, lasciala così com'è. Continua a guardarli mentre parlano e rimani professionale.

  2. Se hai lavorato con loro per così tanto tempo e ritieni che la relazione esista lì, chiediglielo. Mentre sei in 1 contro 1, dì loro che hai notato che non sembrano essere completamente a tuo agio e chiedi loro se preferiscono un approccio diverso al 1 contro 1.

  3. Utilizza un sondaggio anonimo a tutto il team riguardo ai processi attuali, inclusi 1-a-1, PDP e PDR.

Come hai detto, sono non sarà rivolto al cliente, ma è anche utile dare loro l'opportunità di sviluppare le proprie capacità interpersonali.

Non capisco il voto negativo su questo.Questo sembra abbastanza valido.
@GustavoMP Non sono il downvoter, ma la tendenza generale nelle risposte con punteggio basso a questa domanda è che presumono che ci sia qualcosa di sbagliato, i dipendenti sono nervosi, ecc. La verità è che alcune persone semplicemente si sentono a disagio nel guardare le altre persone negli occhidella situazione o non sanno dove dovrebbero guardare o pensare che guardare l'altra persona troppo a lungo sarebbe considerato scortese.Non c'è niente di sbagliato nel posto di lavoro né nel supervisore.
@user31389 con quello posso essere d'accordo
learning2learn
2019-03-22 10:42:17 UTC
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Altri hanno contribuito con alcuni buoni pensieri. Qualche punto di vista personale:

  1. Che tipo di formazione ha fornito il tuo datore di lavoro per i nuovi dirigenti? Forniscono materiali da costruzione per abilità?
  2. Le abilità sociali sono un po 'meno rilevanti se il lavoro non è rivolto al cliente.
  3. Cerca di non giudicare i dipendenti guardando negli occhi, ma più su qualunque siano le loro qualità positive e sulla tua valutazione dei loro contributi.
  4. Non fare supposizioni sul carattere, affrettati a giudicare o semplificare eccessivamente sulla base di poche osservazioni.
  5. Non discutere con altri manager al tuo livello. Non necessariamente affari loro ...
  6. Hai una responsabilità di mentore, quindi pensa a cosa comporta e se le abilità sociali sono rilevanti. Ho svolto un lavoro rivolto ai clienti e non sempre l'ho gestito al meglio. In quel caso ho avuto la fortuna di avere un manager che potesse affrontarlo abilmente, identificare le aree da migliorare e evidenziare le parti buone (quindi non sono demoralizzato). Tieni presente che sono stato assunto parzialmente a causa di migliori abilità sociali. 6.b. L'altro lato, lavoro puramente concentrato internamente. Tieni presente che non tutti sono creati uguali e alcune persone non saranno in grado di "migliorare" le proprie abilità sociali. Va bene. Quindi concentrati maggiormente sull'esecuzione delle attività, sulla qualità del lavoro, ecc.
Sarei d'accordo con tutto tranne il n. 5.Puoi discutere con altri manager poiché ora sono il tuo gruppo di pari e probabilmente riceveranno feedback / suggerimenti preziosi.Puoi evitare di parlare di persone specifiche, ma nel complesso va bene parlare con persone al tuo livello. Penso che sia * meglio * parlare con i colleghi esterni all'azienda o, se hai un mentore, parlare con loro.
Grazie, suona come una versione migliore di quello che ho scritto.Mi preoccuperei che un nuovo manager potrebbe condividere troppo con i colleghi.
Keith
2019-03-21 19:31:42 UTC
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In America, è comune per le aziende fare esercizi di "team building". Di solito consistono in una squadra che va a pranzo o che organizza anche un incontro fuori sede con le famiglie. È per consentire alle persone di conoscersi in situazioni casuali, e questo può aiutare una persona che vede il proprio capo / manager come una persona, non solo un'autorità di cui aver paura.

Forse questa non è un'opzione, ma per qualsiasi motivo sembra che ti temano. Potrebbe essere solo una cosa culturale ... ma devi cercare di trovare un modo per superarlo.

Non sembra che lo temano da quello che ha detto.
Twyxz
2019-03-21 19:41:31 UTC
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Sebbene ci siano alcuni buoni esempi di cose che puoi fare per aggirare questa sensazione di disagio menzionata da altri.

La cosa principale qui dovrebbe essere rafforzare la fiducia dei tuoi colleghi (gli occhi irrequieti sono causati dai nervi e mancanza di fiducia) piuttosto che trovare altri modi per evitare il contatto visivo. Il contatto visivo è un'abilità molto importante e non dovrebbe essere trascurato poiché è il modo principale per connettersi durante la conversazione. Non è qualcosa che dovrebbe essere evitato, non importa chi sei.

Detto questo

(tutto fantastico, nessuna conversazione difficile)

Potrebbero non essere a disagio ma solo nervosi durante questi 121. Ottieni ciò di cui hai bisogno e la conversazione scorre ancora. Se i colleghi fossero a disagio, probabilmente ci sarebbero discorsi affrettati o balbettii insieme alla mancanza di contatto visivo

Ci sono molte culture che non considerano il "contatto visivo" come un'importante capacità commerciale o professionale.Ad esempio, lavoro con partner giapponesi in cui la cultura aziendale nelle riunioni è guardare in basso e "ascoltare", forse con l'eccezione della persona a cui si rivolge direttamente, anche chiudere gli occhi è considerato normale e mi ci è voluto un po 'per abituarmiparlare alle riunioni e confidare che stiano ascoltando attentamente anche se sembra che stiano dormendo (anche se a volte lo sono).
"Gli occhi irrequieti sono causati dai nervi e dalla mancanza di fiducia" che non è vero per me.Ho difficoltà a guardare le persone negli occhi, ma sicuramente non sarei classificato come qualcuno privo di fiducia o nervoso.Semplicemente non mi piace.Non mi ha mai causato problemi negli affari, anzi, penso che abbia aiutato, perché il contatto visivo troppo può essere visto come scortese e aggressivo dove sono (pnw negli Stati Uniti)
Nadeem
2019-03-22 20:30:23 UTC
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Anche se a questa domanda è già stata data una risposta, sto cercando di includere i miei 2 centesimi. Leggendo la tua domanda, hai detto:

Non so che siano necessariamente a disagio, più come se io, una persona socievole, non ho incontrato questa situazione e io stesso sono a disagio. In base al contributo, non si preoccupano di quello che faccio veramente, il che è un sollievo!

Non giudicare le persone se si sentono a disagio. Soprattutto durante le riunioni alcune persone non stabiliscono il contatto visivo, perché fissano lo spazio per digerire / comprendere i punti importanti e cercando di abbinare se si riferiscono alle loro domande. Di solito le persone si sentono a disagio se non conoscono la risposta o hanno paura che gli venga chiesto cosa non hanno realizzato o fatto prima.

Quindi, direi di provare a fare una conversazione più amichevole con le persone entro 1: 1 caffè o passeggiata. Puoi chiedere questioni che li preoccupano o qualcosa di cui non possono parlare durante la riunione. Cerca di raggiungere il livello in cui sono fiduciosi di rivelare se qualcosa nella loro mente e assicurali che sarà preso cura. Credo che questo aiuterà a mantenere buone relazioni sane con loro se li convincerai. Alla fine della giornata sei in una posizione più alta, c'è sempre rispetto e un piccolo passo indietro che lega sempre lì in loro.

Cosa intendi con * "un piccolo passo indietro che lega sempre lì in loro" * (apparentemente incomprensibile)?
Rui F Ribeiro
2019-03-24 07:45:50 UTC
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Essendo una persona che tendeva a evitare il contatto visivo quando era più giovane, penso anche che tu gli stia dando troppa importanza.

Quando ero più giovane avevo alcuni problemi di fiducia personale e privacy, che non sono tutti legati a la mia cultura, e la gente si lamentava che non prestassi loro attenzione solo perché non li guardavo dritto negli occhi.

In realtà con l'età, centinaia di incontri ed esperienze di vita, comprese alcune relazioni fallite a causa di essendo timido, al giorno d'oggi interagisco più o meno come previsto.

Tieni presente che questo potrebbe essere un set di abilità appreso per alcune persone.

sf02
2019-03-21 19:40:22 UTC
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Molto probabilmente sono nervosi. Molti dipendenti si sentiranno nervosi parlando con il loro manager 1 su 1. Aggiungi il fatto che sei il loro nuovo manager, parlando dei loro compiti e delle loro prestazioni e questo fattore nervoso può aumentare. Aggiungi il fatto che sono ingegneri, che in molti casi sono introversi, e puoi capire quanto devono essere elevati i loro nervi.

Non c'è niente da cambiare da parte tua per quanto riguarda il sorridere e guardare loro. Quello che puoi fare, prima della riunione, è cercare di calmarli e chiarire che la riunione non è una revisione ufficiale o che non vengono puniti per nulla.

Non sono la persona di cui parla OP ma sono come loro, non mi trovo bene con il contatto visivo.Niente a che vedere con i nervi.Semplicemente non mi piace.(Potrei essere autistico, ma altamente funzionale e non ho altri problemi.)


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