Domanda:
I colleghi che si presentano tardi per iniziare il turno mi costringono a restare più a lungo
Laura
2018-05-23 01:27:42 UTC
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Il mio datore di lavoro si prende cura di 3 donne leggermente disabili 24 ore al giorno. Il mio lavoro è dalle 14 alle 18, per accompagnare queste donne al e dal loro lavoro.

Il mio datore di lavoro minaccia di licenziarmi perché altri dipendenti non si sono presentati al lavoro in orario, per riprendere da dove finisce il mio turno. Il mio datore di lavoro mi ha detto che è contro la legge lasciare queste donne in pace anche se sono state lasciate sole prima.

Non vedo come sia mia responsabilità preoccuparmi delle leggi e del fatto che sono solo un dipendente. Ho 2 bambini che fanno da babysitter solo fino alle 6:15 e non posso restare perché lei non ha nessuno.

Capisco che questo possa accadere periodicamente, ma le ho già detto prima che non sono disponibile, quindi penso che dovrebbe prendere altri accordi. Come posso affrontare efficacemente questa situazione con il mio datore di lavoro per risolvere i possibili ritardi che i miei colleghi potrebbero avere?

@Laura Ho apportato una modifica al tuo post e ho incluso una domanda da ciò che ho capito dalla tua scrittura.Si prega di rivederlo e adattarlo con tutti i dettagli che potrei aver saltato.Per la prossima volta, prova a dare alla tua scrittura un po 'più di stile e revisione, forse controllare i suggerimenti su [come chiedere] (https://workplace.stackexchange.com/help/asking) potrebbe aiutarti.
Hai parlato con i dipendenti che si presentano in ritardo?
Quanto sono in ritardo?Quante volte sono in ritardo?Con un ritardo regolare di 5 minuti o molto raramente molto dopo, probabilmente si otterrebbe una risposta diversa rispetto a un ritardo regolare di oltre 30 minuti.La quantità "accettabile" di ritardo potrebbe dipendere anche dalla cultura.
Cosa hai fatto fino ad ora?Ne hai parlato con il tuo capo, chiesto flessibilità o compenso da parte loro (per coprire il costo di un'ora extra di babysitter, ad esempio), o ... beh, hai fatto qualcosa di diverso dal chiedere qui?Mi sembra che discutere delle opzioni e valutare la posizione del tuo datore di lavoro sia il primo passo per capire quali opzioni hai.
Nove risposte:
thursdaysgeek
2018-05-23 02:00:19 UTC
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Questa potrebbe essere una buona situazione in cui devi parlare con il tuo capo. Quando ciò che fanno i tuoi colleghi influisce sul tuo lavoro, è allora che dovrebbe importarti.

Quindi vai dal tuo capo e spiega la situazione.

Ehi capo, Steve è spesso in ritardo di 5-10 minuti. Tuttavia, devo partire proprio alle 6, perché il custode dei miei figli deve partire alle 6:15 prontamente. Quindi ho la possibilità di lasciare le nostre donne da sole o di lasciare i miei figli da soli, nessuna delle due cose funziona. Come possiamo cambiare le cose in modo che Steve arrivi prima che io debba partire?

Forse i tuoi programmi possono essere modificati in modo che abbiano una sovrapposizione di 5-10 minuti. Forse il tuo programma può essere modificato in modo che inizi 5-10 minuti prima e termini 5-10 minuti prima. Forse possono cambiarlo in modo che Jamal venga dopo di te invece di Steve, perché Jamal non è mai in ritardo. Ma tutti questi sono cambiamenti che il tuo capo deve fare.

Se stai cercando cambiamenti che puoi apportare, specialmente se il tuo capo non è interessato a risolvere questo problema, allora forse puoi cambiare la tua assistenza all'infanzia così che la loro copertura duri fino alle 6:30, per darti un buffer più ampio.

Un commentatore ha suggerito di parlare prima con il tuo collega. Va bene, se hai ancora questa opzione. Se sei in pericolo di essere licenziato, potresti dover risolvere immediatamente il problema con il tuo capo. Se vai dal capo senza prima parlargli, prova a farlo senza gettarlo sotto l'autobus: stai cercando di risolvere il problema, non metterlo nei guai.

I commenti non sono per discussioni estese;questa conversazione è stata [spostata in chat] (https://chat.stackexchange.com/rooms/77963/discussion-on-answer-by-th Thursdaysgeek-coworkers-showing-up-late-to-start-their-s).
imdannyboy909
2018-05-23 01:34:21 UTC
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Per la maggior parte dei lavori, si presume (se non contrattualmente richiesto) che si attenda fino all'arrivo del sostituto. Non so se hai letto il tuo contratto di lavoro, ma presumo che sia così. Anche nei lavori in cui non ti prendi cura di un'altra persona (ad esempio lavori per una libreria), devi aspettare che arrivi il tuo sostituto prima di lasciare il negozio incustodito. Dato che ti prendi cura degli esseri viventi, penso che questo sia ancora più importante. Fai riferimento al tuo contratto per essere sicuro, ma immagino che sia menzionato qualcosa del genere.

Sarei MOLTO attento a questo genere di cose perché essere licenziato è forse l'ultima delle tue preoccupazioni. Se accade qualcosa a una delle persone che hai lasciato in pace, potrebbe verificarsi una possibile causa legale.

Come disclaimer, tutto ciò che ho menzionato si basa su supposizioni sul tuo lavoro, quindi tienilo a mente.

Sono completamente d'accordo.Anche se scomodo per te, l'orario del tuo lavoro è dettato dal tuo datore di lavoro, non da te.Devi discutere le tue esigenze con il tuo datore di lavoro.Se non possono essere soddisfatte, allora questo non è il lavoro che fa per te.
Sebbene un consiglio utile, e sicuramente qualcosa che OP dovrebbe considerare, questo in realtà non risponde alla domanda: cosa può fare OP?
@Keltari: Il problema qui è che gli orari sono dettati dal datore di lavoro, _e poi cambiati dall'altro dipendente_.
@MSalters Hai sbagliato.Gli altri dipendenti stanno causando il problema, ma sicuramente non stanno dettando le ore.Le è stato detto che non può lasciare le donne alle sue cure.Se questo significa che lavora dopo le 18:00, questo è un diritto del datore di lavoro.Il datore di lavoro può richiedere che lei lavori tutte le ore che vuole, entro i limiti legali.Se non le piacciono gli orari, può lasciare il lavoro.
@MSalters Non sono in disaccordo sul fatto che faccia schifo.Tuttavia, le è stata assegnata una responsabilità e può essere licenziata per non aver svolto il suo lavoro.
@Keltari Leggendo la domanda, mi sembra che l'obbligo contrattuale del PO sia 2-6.Quando lavoravo a turni in quel modo, ho iniziato a lavorare esattamente all'inizio del mio turno e me ne sono andato esattamente quando il mio turno è finito, non potevo essere costretto a lavorare oltre la fine del mio turno, indipendentemente dal disagio per il mio datore di lavoro, e ionon poteva essere licenziato a causa della politica e della legge statale.Tuttavia, sono d'accordo con la rilettura del loro contratto.Perché se il contratto prevede 2-6pm, è quindi il problema del datore di lavoro da risolvere, non quello dell'OP.
@Jake Stavi lavorando sulla cura delle persone?Se è così, eri l'unico lì?Cosa accadrebbe se una delle persone di cui ti stavi occupando si ferisse o morisse perché lasciata sola?Non riesco a immaginare che le persone assumano un datore di lavoro che ha permesso ai suoi dipendenti di lasciare i clienti in pace solo perché la loro sostituzione era in ritardo.
@Jake Policy è un termine privo di significato.Politica significa semplicemente linee guida che un'azienda pone su se stessa.Un'azienda può seguire, non seguire o modificare le proprie politiche in qualsiasi momento.Per quanto riguarda questa "legge" di cui parli, non esitare a collegarla.È * ben * stabilito negli Stati Uniti che un datore di lavoro può richiedere qualsiasi orario a un dipendente che desidera.Un dipendente può dire di no a quelle ore.E il datore di lavoro può licenziarli.La questione legale in questione è se può abbandonare le persone disabili affidate alle sue cure.
@imdannyboy909 Non sto discutendo se dovresti o meno lasciare i pazienti in pace.Non dovresti.A bruciapelo.Il punto è che non spetta a OP rettificare la situazione se il contratto stabilisce specificamente il cambiamento.O il contratto dovrebbe essere rinegoziato con OP o dovrebbe essere intrapresa un'azione disciplinare nei confronti di Steve.
@Keltari C'è anche la questione legale della violazione del contratto se detto contratto specifica 2-6.Anche la politica è decisamente importante se il tuo manager non è una posizione in cui può cambiarla come nel caso del mio lavoro.Se la politica fosse priva di significato non avremmo bisogno delle risorse umane.
OP non indica la loro ubicazione, ma "leggere il contratto" non è un consiglio utile per tutti i lavori.Non tutti i luoghi hanno abitualmente contratti di lavoro per tutti i lavori.
@reirab sì, ma molto probabilmente lo fanno in base al loro lavoro.Inoltre, se non c'è un contratto, possono comunque essere ritenuti responsabili se accade qualcosa nel migliore dei casi essendo licenziati.
Anketam
2018-05-23 03:11:17 UTC
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Poiché non sono presenti tag regionali nella domanda, questa risposta proviene da una prospettiva americana.

A seconda del contratto, sia tu che la persona che non ti sei sollevata potreste essere rimproverati o licenziati.

Ci sono alcuni lavori che richiedono requisiti aggiuntivi per la presenza dei dipendenti. Questi lavori in genere riguardano la salute e la sicurezza di persone o strutture e se nessuno è presente può provocare la perdita di proprietà, lesioni o morte. Qualcuno delle risorse umane o della direzione normalmente ti informa di questi requisiti prima di firmare sulla linea tratteggiata, poiché firmando ora sei responsabile legale se succede qualcosa e ti mancava in azione (MIA). Questi lavori hanno due regole comuni e molto importanti:

  • Non presentarti in ritardo o perdere un turno
  • Non andartene se il tuo sostituto non si è presentato

Se non sai se il tuo lavoro è uno di questi tipi, devi chiedere al tuo manager. Se il tuo lavoro è uno di questi, il tuo collega ha infranto la prima regola e tu hai infranto la seconda. Il che metterebbe entrambi in acqua bollente e rischieresti di essere rimproverato o licenziato.

Come posso affrontare efficacemente questa situazione con il mio datore di lavoro per risolvere i possibili ritardi che i miei colleghi potrebbero avere?

La risposta dipende fortemente da ciò che ho menzionato in precedenza. Se hai accettato di presentarti qualunque cosa e di non andartene, non importa cosa, allora non hai opzioni per affrontarlo facilmente. Se non riesci a sopportare l'onere extra della possibilità di dover rimanere per un turno extra in un pizzico, allora devi trovare un lavoro diverso che non abbia questo requisito. Tuttavia, cosa succede se non lo è?

Turni sovrapposti

Se questa situazione è terribile come sta interpretando il tuo manager e tuttavia non c'è alcun vincolo legale per te che il dipendente si presenti o resti, allora il tuo manager deve fare indennità e buffer per evitare che queste situazioni si verifichino. La cosa più semplice da fare è avere turni sovrapposti. In uno dei miei progetti precedenti che richiedeva un monitoraggio di 24 ore, avevamo quattro turni di otto ore per coprire il periodo di 24 ore. Ogni turno aveva almeno un'ora di sovrapposizione con il turno successivo, quindi se qualcuno era in ritardo o non si era presentato, avevamo almeno un'ora intera per confermare che erano semplicemente in ritardo o trovare qualcun altro per coprirlo prima del il turno della persona attuale è terminato.

La sfida sarebbe convincere il tuo manager a farlo, poiché gli costerà più soldi. Se segui questa strada dovrai essere diplomatico, assumerti la responsabilità del problema e agire come se ti interessasse profondamente il problema e desideri vederlo risolto. Anche in questo caso non vi è alcuna garanzia che lo faranno.

Questa è una buona risposta.Lavora come personale di supporto in un centro operativo 24 ore su 24, i turnisti dovrebbero essere presenti non più tardi di 30 minuti prima del loro turno, per consentire la partenza del turno precedente.Funziona più o meno anche durante la settimana, arrivi un po 'prima del tuo turno, ma puoi partire quando arriva il turno successivo.
In realtà, i turni di 4 x 8 ore hanno due ore di sovrapposizione.
@DmitryGrigoryev Solo se si presume che tutte le sovrapposizioni siano le stesse.Forse uno dura un'ora e altri due 2,5 ore.Non so perché ciò dovrebbe essere fatto, ma se particolari momenti della giornata sono ancora più importanti e sensibili di altri e / o più soggetti a ritardi nell'arrivo dei dipendenti (traffico nelle ore di punta, diciamo; a Los Angeles ciò copre unfrazione del giorno, molto più di un'ora), allora potrebbe sorgere questa asimmetria.
Quanto sopra è vero, ma è anche estremamente importante ricordare che in alcune regioni è anche considerato abbandono del bambino non andare a prendere il bambino da un custode prima di un tempo prestabilito di "drop-dead".Da dove vengo (Midwest degli Stati Uniti), è comune per gli asili nido avere una finestra di "sosta" per ritiri in ritardo (dove esistono alcune sanzioni finanziarie) ma anche un tempo morto in cui viene quindi fatta una chiamata alla leggerinforzo.A seconda della situazione degli OP potrebbero essere davvero bloccati tra l'incudine e il martello.
@DmitryGrigoryev nel mio caso ho detto almeno un'ora perché come zibadawa timmy ha sottolineato che non erano della stessa lunghezza.Abbiamo avuto un 1 °, 2 °, 3 ° e turno centrale.Il turno principale ha avuto una significativa sovrapposizione con il 1 ° e il 2 ° turno ed è stato il turno in cui si trovava il team di sviluppo.
Allora i PO vogliono una sovrapposizione ufficiale, o vogliono accontentarsi di una sovrapposizione occasionale?
@zibadawatimmy O, non lo stesso inizio ogni giorno.Ad esempio: lunedì alle 09:00, martedì 1300, mercoledì 21:00, venerdì libero, sabato 01:00, domenica 05:00 e ritorno a lunedì alle 09:00. 4 squadre, 6 turni di 8 ore a settimana ciascuno, 1 ora di sovrapposizione tra i turni
Dmitry Grigoryev
2018-05-23 04:59:26 UTC
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Realisticamente, non puoi fare molto al riguardo, a parte cambiare lavoro o trovare un'altra baby sitter.

Lasciare una persona disabile incustodita non è un'opzione. Pensa a la tua babysitter qui: cosa succede se non ti presenti alle 6:15? Troverai i tuoi figli che vagano per le strade? No, la tua babysitter rimarrà con loro fino al tuo arrivo. Potresti essere rimproverato, o dover pagare un extra, o entrambi, ma se arrivi in ​​ritardo e trovi i tuoi figli incustoditi, la tua baby sitter molto probabilmente perderà il lavoro; e se succede qualcosa ai tuoi figli mentre sono incustoditi, la tua babysitter avrà tutte le ragioni per preoccuparsi della legge . A giudicare da ciò che ti ha detto il tuo datore di lavoro, le stesse regole si applicano al tuo lavoro.

Nessuno può garantire di essere puntuale al 100%. Naturalmente, se i tuoi colleghi si presentano spesso in ritardo , ha senso avvisarli prima e lamentarsi con il tuo capo se l'avvertimento non ha effetto. Ma non vedo come qualcuno possa promettere di essere puntuale tutto il tempo e di mantenere quella promessa. Un giorno, saranno bloccati nel traffico, si aggiusteranno la caviglia o avranno un'emergenza a casa. Se non puoi gestire queste situazioni dalla tua parte, la soluzione più semplice per il tuo capo è assumere qualcuno al posto tuo, non trovarti colleghi puntuali al 100%.

Se fossi in te, Chiederei alla tua babysitter cosa succede quando arrivi tardi. Forse dovrai solo pagare un extra e forse (anche se improbabile) il tuo datore di lavoro sarà disposto a coprire quella spesa per te. Tuttavia, se la babysitter ti lascia dopo un paio di arrivi in ​​ritardo, dovrai trovarne uno diverso se sei disposto a mantenere questo lavoro.

Si potrebbe obiettare che accettando un lavoro, stai accettando di fare uno sforzo in buona fede per presentarti in tempo (specialmente nel caso in cui si tratta di prendersi cura di qualcuno disabile o altrimenti incapace di prendersi cura di se stesso).A parte le situazioni di emergenza, ogni dipendente dovrebbe pianificare il tempo di sosta (ad esempio, essere in anticipo di 10 minuti se il traffico non è certo leggero) per evitare di arrivare in ritardo a questo particolare tipo di lavoro.
Questo è vero.Sto semplicemente facendo notare che fare affidamento sul fatto che i colleghi siano sempre puntuali senza un piano di riserva non funzionerà.
Kilisi
2018-05-23 02:04:22 UTC
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Sfortunatamente, quando hai figli, devi dare loro la priorità sul tuo lavoro. Ed è comprensibile, lo faccio io.

L'opzione migliore è trovare un lavoro che non abbia questo problema. Non è la cosa più facile da fare, ma hai parlato con il tuo capo e le tue responsabilità familiari non sono state importanti per lui / lei.

Raccomando la ricerca di un lavoro, continuando a fare soldi nel frattempo per il flusso di entrate ma partire il prima possibile.

Realisticamente un margine di 15 minuti quando si ha a che fare con i bambini non è una grande idea per cominciare.

blahblah
2018-05-23 08:17:25 UTC
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Se i tuoi colleghi si presentano costantemente in ritardo e la risposta del tuo datore di lavoro è minacciarti di licenziarti invece di licenziarli e assumere persone più affidabili ... Penso che la dice lunga sul tuo datore di lavoro. Il tuo capo non ha spina dorsale e sta cercando la persona che può spingere in giro più facilmente, che sembra essere tu. Il capo può aver provato a occuparsi degli altri casi dei dipendenti, ma loro respingono, urlano, sono un ragazzo di un livello superiore che pensa di poter farla franca con il ritardo o ... chissà.

avere una spina dorsale per resistere alle persone che non seguono le regole. Se arrivi a lavorare presto o in orario ogni giorno, ma i tuoi colleghi non possono, allora dovrebbero essere sostituiti. Dal momento che sembra che tu e il tuo capo non siate d'accordo su questo problema, dovete cercare un nuovo lavoro .. in un posto che valuterà la vostra tempestività, coerenza e ha colleghi che fanno lo stesso .. e un capo che tiene tutti gli stessi standard e punisce coloro che non mantengono gli standard, non quelli che devono sostituire quelli che lasciano cadere la palla.

e "lasciare soli i disabili" è qualcosa di totalmente accettabile?
Senza conoscere la natura della disabilità è impossibile dirlo.
Perché hai pensato che il datore di lavoro non avesse avvertito anche il collega che si è presentato in ritardo?
Un dipendente costantemente in ritardo può benissimo richiedere un'azione disciplinare, ma nello schema delle cose si tratta di un problema di pianificazione minore.Un dipendente che lascia incustoditi i clienti vulnerabili semplicemente perché è il loro orario di fine programmato è un problema molto più grande, perché significa che il datore di lavoro non fornisce l'assistenza 24 ore su 24 per cui i loro clienti stanno pagando e potenzialmente lascia il datore di lavoro aperto a seri interventi legali se succede qualcosaal cliente mentre sono incustoditi.
Sascha
2018-05-23 09:15:29 UTC
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  • cerca di organizzare il baby sitter fino a un momento successivo
  • informa sempre il tuo capo quando l'altra persona si presenta in ritardo
  • se il problema persiste, chiedi al tuo capo un risarcimento per il servizio di baby sitter più lungo
  • tiene traccia di tutte le volte in cui gli altri dipendenti erano in ritardo
  • parla con il consiglio del lavoro, rappresentante sindacale o un avvocato
  • in generale, Non mi piace il tuo approccio "Sono solo un dipendente". Lo direi così: ovviamente è dovere di un dipendente reagire in modo adeguato agli imprevisti. Sono sicuro che la tua baby sitter aspetterebbe 15 minuti se fosse necessario e anche tu dovresti farlo. Tuttavia, se l'evento è prevedibile per il tuo capo (dato che l'hai informato di ogni occasione e questo accade in un numero significativo di giorni), allora è suo dovere trovare una soluzione (es. Sovrapposizione di turni)
Tom
2018-05-24 14:14:40 UTC
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Manca qualcosa da tutte le altre risposte che voglio aggiungere:

Nel diritto dei dipendenti, esiste un concetto chiamato "errore organizzativo" (tradotto dalla mia lingua madre, il termine legale inglese potrebbe essere diverso).

Nel tuo caso, il tuo datore di lavoro ha la responsabilità di calcolare le cose prevedibili come i ritardi nella sua pianificazione. Questo è il suo lavoro di mangiatoia. Deve assicurarsi che il passaggio di consegne avvenga come previsto. Deve a) assicurarsi che il sostituto arrivi in ​​tempo oppure b) pianificare in più tempo per il passaggio di consegne. Il doppio è che se ci sono effettive attività di trasferimento e il trasferimento non avviene in tempo zero.

Una corretta pianificazione prevede che il tuo turno vada alle 6:05 e i tuoi colleghi a partire dalle 5:55, ritardi minori, attività di trasferimento e cose simili non mettono in pericolo il trasferimento.

Il tuo approccio deve gentilmente e dolcemente (dato che sei già in avvertimento!) ricordargli quel dovere. Fai notare che in passato ci sono stati problemi con il passaggio di consegne e che voi due avete bisogno di un po 'di guida organizzativa per assicurarvi che funzioni correttamente.

Marten
2018-05-24 02:55:04 UTC
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Perché l'OP dovrebbe perdere soldi perché qualcun altro sbaglia? I turni sovrapposti, anche di 15 o 30 minuti, dovrebbero essere pagati dal datore di lavoro se è così sensibile, anche la sua concorrenza può permetterselo.

La soluzione temporanea è pagare un extra alla babysitter e ottenere i soldi da il collega che è in ritardo.

O ancora meglio dal datore di lavoro e può ottenerlo dal collega.

Questo non è un incontro divertente con gli amici ed essere in ritardo per la cena, questo è roba seria. Rivolgiti a un avvocato se non riesci a trovare una soluzione con loro.

In quale sistema legale saresti in grado di ottenere denaro dal tuo ** collega **?
È possibile per OP parlare con il manager per una retribuzione aggiuntiva, ma non ha nulla a che fare con la domanda vera e propria.
Ebbene il collaboratore non va certo pagato per il tempo in cui è assente.Dove vanno i soldi, allora?Se il datore di lavoro semplicemente ** lo mantiene **, è spaventoso, un incentivo perverso per il datore di lavoro a * causare questa situazione a scopo di lucro *.Dovrebbe andare in OP, ma se il collega invece lo sta intascando, allora sì, vedo un motivo per agire.Avrei cercato prima il collega per evitare l'imbarazzo di fare causa al mio datore di lavoro.Fai in modo che il collega dimostri che non sta ottenendo i soldi, quindi saresti in una buona posizione di contrattazione con il datore di lavoro senza doverlo nominare.
@Daniel: cosa ?!in ogni sistema legale qualcuno che ti costa denaro deve pagare.non sono madrelingua, quindi forse ti ho capito male?Sto parlando dei soldi extra per la babysitter, ma probabilmente puoi anche considerare il tempo in cui sei legato lì invece di stare seduto in un parco e divertirti con i tuoi figli come una perdita.
@Marten: buona fortuna a spiegare questa logica a qualsiasi giudice.Certamente non sta accadendo da nessuna parte in Europa!
@Marten Legalmente, la collega non deve all'OP ** nulla ** e non ha alcun obbligo nei suoi confronti di essere puntuale o addirittura di lavorare.
Poi vai dal datore di lavoro, come ho scritto.Ma non è solo una soluzione pagare di più per la babysitter e succhiarla come suggerito in altre "risposte".


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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