Domanda:
Come posso richiedere nuove attrezzature per l'ufficio?
CincinnatiProgrammer
2012-11-29 22:59:01 UTC
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Dopo aver letto Peopleware e The Programmer's Bill of Rights, mi sono reso conto che il mio spazio di lavoro è carente in quelle che considererei condizioni di lavoro confortevoli. Ho pensato di chiedere qualche nuova attrezzatura per migliorare queste cattive condizioni (seduto su una sedia di oltre 20 anni che sta cadendo a pezzi, su una vecchia scrivania di metallo che è troppo alta da terra e che mi gratta le braccia, con un lento computer e presto essere spostato in una zona più rumorosa dell'edificio).

L'ufficio verrà riorganizzato verso la fine di dicembre e l'unico grande cambiamento sarà il nuovo tappeto, ma questa sembra una buona occasione per fare richieste. Come posso richiedere soluzioni a questi problemi senza dare l'impressione di fare richieste (e in una nota a margine, dovrei rivolgermi al mio capo o alle risorse umane)? Ho considerato la possibilità di fornire dati per dimostrare che il costo di tali miglioramenti è minore, ad esempio mostrando che una sedia da $ 500 costerebbe solo 2,5 centesimi per ora lavorativa se la sedia dura 10 anni come nell'esempio di Jeff, è una buona idea?

Penso che tu stia riflettendo troppo sul problema. Hai provato a chiedere al tuo capo / manager?
@Freiheit Ho chiesto se stavamo acquistando nuovi mobili quando ho sentito per la prima volta del trasloco, ma la domanda è stata praticamente respinta. Voglio preparare un buon caso sul motivo per cui dovremmo avere nuove apparecchiature prima di porre la domanda per massimizzare le possibilità che diventi una realtà.
Per pura curiosità, hai avuto fortuna con la tua richiesta?
@Lilienthal Ho ottenuto da tempo un nuovo lavoro, ma no, non l'ho fatto. L'azienda non si curava affatto della felicità dei dipendenti o di qualsiasi altra cosa, il che è un motivo importante per cui me ne sono andato.
Non sapevo di Peopleware of the Programmer's Bill of Rights, quindi grazie per questo!Può essere difficile sapere cosa accontentarsi in generale.
Sei risposte:
GuyM
2012-11-30 00:54:37 UTC
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In una certa misura ciò che chiedi è il modo migliore per creare un "business case" convincente per le cose che stai cercando. Per costruire un caso convincente può essere utile "cercare prima di capire, poi essere capito".

Nella costruzione di un caso, le due cose principali da sottolineare sono:

- siamo a rischio e questo rimuove il rischio

- questo è un investimento e fornirà ricompense

Nel mio esperienza la maggior parte delle organizzazioni risponde più rapidamente al rischio (paura) che alla ricompensa (avidità), quindi quando si costruisce il caso questo può essere un argomento migliore. Ancora più importante, forse, le persone tendono ad essere molto scettiche sui miglioramenti dell'efficienza, a meno che non permettano loro di ridurre l'organico del personale o di produrre un miglioramento convincente (di solito un fattore x10, o 5% -10% + del tuo tempo di lavoro totale in una settimana )

Quindi - Suggerirei, ove possibile, di provare a collegare il miglioramento che si sta cercando di ottenere la riduzione del rischio, a meno che non si possa sostenere in modo convincente il risparmio di costi / tempo.

Esempi potrebbero essere:

  • ridurre il rischio di lesioni ai dipendenti (tempi di inattività, implicazioni legali)
  • ridurre il rischio di volo / turnover dei dipendenti (cattive condizioni, attrezzature)
  • riduzione del rischio di scarsa percezione da parte di clienti / investitori (hardware antiquato, uffici trasandati)

La seconda cosa da considerare è da dove vengono i soldi.

Nella maggior parte delle organizzazioni ci sono due parti: se il tuo capo ha il livello di "autorizzazione" per approvare direttamente queste cose e se ha un budget da parte per questo genere di cose.

Questi Due le questioni sono importanti, perché se il tuo capo non ha il controllo diretto del budget o l'approvazione, allora dovrà andare a un'altra fonte di denaro contestata altrove nell'organizzazione (risorse umane, IT o il loro manager di linea), che lo farà generalmente richiede molto più lavoro (per il tuo capo) e richiede un caso molto più convincente.

Considera la situazione in cui il tuo capo deve presentare il caso di salute e sicurezza a qualcun altro per la presidenza, un senior manager o forse le risorse umane. se agiscono nel tuo caso, dovranno agire in tutta l'organizzazione. I costi non sono più di $ 500, ma di $ 500 per tutti coloro che hanno una sedia più vecchia.

Se questo potrebbe essere il caso, di solito è meglio sollevare la questione in modo informale con il tuo manager e risolvere il problema organizzazione fin dall'inizio, non solo su di te, e per condurre con l'argomento chiave e le prove a sostegno:

"Mi sono imbattuto in questo articolo che suggerisce che una scarsa ergonomia costa oltre $$ milioni all'anno, a livello nazionale, in termini di tempi di inattività dei dipendenti e casi di infortunio sul lavoro. Guardarsi intorno è un rischio reale per noi: come possiamo risolverlo?

Indicare fin dall'inizio che sei consapevole delle implicazioni per il tuo capo di ciò che stai chiedendo e fornirgli le munizioni necessarie per affrontare il caso altri rendono molto più probabile che rispondano in modo positivo.

Péter Török
2012-11-29 23:16:54 UTC
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A seconda della situazione, potresti voler collaborare con i colleghi se molti di voi hanno condizioni di lavoro e richieste simili. Più vi unite insieme, maggiore è la pressione che potete esercitare sulla gestione. Inoltre, minore è la tensione che si sviluppa tra te e gli altri (come può accadere se tu solo ottieni nuove attrezzature ma altri no).

D'altra parte, più sei, più è costoso affinché la direzione soddisfi le tue richieste, il che potrebbe ridurre le possibilità di successo.

Un altro aspetto chiave è inquadrare la tua richiesta in termini che la direzione possa comprendere e trovare convincenti. Cioè, concentrati sui costi rispetto ai benefici. Ad esempio

  • "Un nuovo PC con CPU più veloce, più memoria e un disco SSD costerebbe all'azienda circa $ NNN. Tuttavia, ridurrebbe il tempo di compilazione della nostra applicazione da 10 minuti a 1 minuto , risparmiando in media X minuti al giorno. Ciò aggiungerebbe fino a $ MMM al mese in base al mio stipendio, rimborsando l'investimento iniziale in P mesi. "

Potresti anche voler utilizzare Google il web per la ricerca sugli effetti positivi del mobile ergonomico (e sugli effetti negativi della sua mancanza). Molto dipende dalla legge locale, ma le aziende nella maggior parte dei paesi possono essere ritenute responsabili per i dipendenti che sviluppano problemi di salute a lungo termine a causa di condizioni di lavoro ergonomiche. In altre parole, migliorare l'ergonomia del tuo spazio di lavoro può essere visto come un investimento da parte della tua azienda per ridurre i costi dell'assistenza sanitaria a lungo termine e anche per aumentare la soddisfazione dei dipendenti, il che a sua volta riduce il fatturato, risparmiando ancora una volta notevoli costi diretti e indiretti.

I mobili ergonomici possono sembrare costosi, ma una sedia / scrivania di alta qualità può durare dieci anni. Rispetto allo stipendio cumulato di un dipendente medio durante lo stesso periodo di tempo, questo costo è di noccioline (o carta igienica :-). Quindi la tua azienda può fare un'enorme differenza a lungo termine nell'umore, nell'impegno e nella salute dei propri dipendenti con un investimento equivalente a un aumento di stipendio molto probabilmente passerà inosservato ai più.

David Segonds
2012-11-29 23:21:29 UTC
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Personalmente, affronterei la richiesta alle risorse umane, il nostro supervisore, da un punto di vista della salute e della sicurezza piuttosto che da un punto di vista economico. L'ergonomia dello spazio di lavoro è un argomento molto importante.

Un computer più veloce può aumentare la tua produttività e un computer più lento potrebbe non influire sulla tua salute.

Sarei sorpreso e deluso se il tuo dipartimento delle risorse umane non prendesse sul serio queste considerazioni.

HLGEM
2012-11-30 00:19:36 UTC
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Sai in passato ho avuto il maggior successo semplicemente scoprendo la procedura per acquistare nuove attrezzature o mobili, compilando il modulo e consegnandolo al mio responsabile. Per buona parte del tempo, pensiamo che qualcosa sarà più difficile di quello che è. Il motivo per cui hai mobili scadenti potrebbe essere semplice perché nessuno ha richiesto mobili migliori.

Ora il tempismo è tutto ovviamente, non lo fai quando hanno appena annunciato un licenziamento o un brutto trimestre finanziario. Ma in realtà la maggior parte dei manager non vuole dover fare la ricerca per determinare che tipo di sedia e dove prenderla e non vuole perdere tempo a compilare i documenti. Se fai tutto questo prima di fare la richiesta, gli renderai molto più facile dire di sì, se ha il budget. Tutto quello che deve fare è firmare la richiesta.

Se non ha il budget quest'anno, puoi chiedere se può ottenere un budget per l'anno prossimo. Ecco perché l'ultimo quiarter dell'anno è spesso un buon momento per fare la richiesta: potrebbero esserci budget non spesi che vogliono spendere in modo da non perderlo l'anno prossimo o possono trovare un modo per finanziare l'attrezzatura nel prossimo anno budget prima che sia tutto speso.

+1 per un bel ricordo che mi ricorda di non pensare sempre troppo alle cose; a volte ci sono anche le soluzioni ovvie!
alroc
2012-11-29 23:20:44 UTC
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Non eludere il tuo manager. Per lo meno, tienilo aggiornato. Le risorse umane possono o non possono essere appropriate, a seconda di chi gestisce la riprogettazione / riorganizzazione dell'ufficio.

Due punti chiave che potresti voler sollevare:

  • È la tua scrivania attuale correttamente progettata come postazione di lavoro per computer?
  • La tua attuale sedia di supporto & è sufficientemente regolabile per alleviare la tensione su schiena, fianchi, collo & parte superiore del corpo?

Ergonomia & comfort sono importanti, ma non puoi semplicemente dire "Voglio una nuova sedia & da scrivania" - dovrebbe essere ovvio (e in caso contrario, dovrai farlo notare) che la corretta disposizione della sedia & da scrivania ha una salute a lungo termine impatto, che alla fine colpirà i profitti dell'azienda in termini di aumento o diminuzione dei costi sanitari.

I mobili per ufficio più recenti avranno anche un impatto positivo sul morale e se consulenti, clienti (attuali o potenziali) o potenziali dipendenti mai visto i tuoi uffici, i mobili di 20 anni inviano un messaggio negativo a quelle persone sull'azienda.

As per il computer lento, puoi dimostrare che sarai più produttivo con un sistema più recente? L'ultima volta che ho richiesto un nuovo PC, la conversazione è iniziata con "Sto ancora utilizzando Windows XP, ei sistemi su cui è in esecuzione il codice che sto scrivendo sono molto più recenti (e quindi molto diversi) che rendono difficile lo sviluppo". Nessuna domanda sull'upgrade.

Il rumore è un altro aspetto che dovrai dimostrare. Sarà una distrazione dalla tua concentrazione? Trascorri molto tempo in telefonate, dove il rumore di fondo diventerà un ostacolo? Se ti trovi in ​​cubicoli, possono essere progettati per bloccare parte di quel rumore?

Se hai colleghi che condividono le tue preoccupazioni e puoi unirti per andare alla direzione come gruppo, questo ti aiuterà molto.

gnasher729
2019-03-19 17:35:36 UTC
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Devi creare un caso aziendale.

Ciò che viene spesso trascurato è il fatto che anche i dipendenti felici valgono i soldi. Se il dipendente A dice "Sono seduto qui su questa sedia spazzatura con un tavolo troppo alto, sembra che il mio datore di lavoro non si preoccupi per me", a quel dipendente non interesserà nemmeno il suo datore di lavoro, mentre il dipendente B chi dice "Il mio datore di lavoro spende solo un sacco di soldi per una sedia molto comoda per me", probabilmente dirà anche "Posso gestire quel lavoro extra che è arrivato all'ultimo secondo, nessun problema".

La persona che acquista un nuovo computer non è solo più produttiva perché il computer è più veloce, ma anche perché non teme di dover lavorare con quel vecchio computer lento e ritardarlo se possibile.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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