Domanda:
Come posso partire con il piede giusto con un nuovo stagista?
Yamikuronue
2013-01-05 03:53:41 UTC
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Ho il compito di formare il nuovo stagista che sta per entrare a far parte della mia squadra. Non ho mai addestrato nessuno prima; come posso assicurarmi di iniziare bene? Voglio che si senta come se potesse venire da me con i problemi.

Modifica per aggiungere: non sarò il suo supervisore, ma speriamo che possa alleggerire il mio carico di lavoro in futuro quindi gli mostrerò le corde. Siamo una squadra piuttosto affiatata, ci sediamo tutti insieme in un pod cubico, quindi la disponibilità non è un problema, sarò a 10 piedi di distanza. Ho lavorato con tre stagisti: il primo è arrivato poco prima di me ed è fantastico, ma si è laureato; il successivo non mi sono allenato ma ho lavorato a stretto contatto, ed era più tipico nel non sapere come funzionano le cose, quindi ho intenzione di mantenere il nuovo ragazzo più secondo gli standard di quello che è stato in giro un paio di volte prima che noi preso.

Una domanda correlata è questa: http://workplace.stackexchange.com/questions/13531/how-can-i-get-off-on-the-right-foot-with-a-new-intern-who-is -older-than-me, tranne la differenza è che la persona che fa il mentoring è più giovane degli stagisti!
Tre risposte:
enderland
2013-01-05 08:52:47 UTC
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MODIFICA : due persone hanno fatto commenti sulla durata di questo. Scusa, ma quando hai uno stagista, gestirlo bene in quasi tutti i casi sarà molto faticoso. Se questa risposta è troppo lunga per essere efficace per te, allora avrai seri problemi di pazienza lavorando con i tirocinanti.

La mia esperienza è che la stragrande maggioranza dei manager in tutti i campi (specialmente quelli tecnici) sono piuttosto poveri a gestire bene gli stagisti. Se non fosse così, questa risposta sarebbe stata molto più breve.

Nessuna delle altre risposte attuali riguarda come creare un ambiente che faccia questo

Voglio lui si sente come se potesse venire da me con problemi.

Questa è una parte enorme e importante della domanda e una che le "risposte brevi" rapide non saranno in grado di affrontare facilmente.


Preparazione per uno stagista - cosa sapere

Sembra che tu sarai la persona quotidiana responsabile dello stagista. Prima ancora di iniziare, lasciami dire: avrai un enorme effetto sul modo in cui questo stagista vede la tua azienda e la sua esperienza, e inizialmente lo stagista impiegherà molto del tuo tempo.

Lascia lo ripeto: le tue azioni / inattività influenzeranno fortemente il tirocinante, più di quanto ti rendi conto, e richiederanno molto del tuo tempo .

La maggior parte dei manager / mentori commette l'errore di trattare uno stagista come un dipendente a tempo pieno. Questa è una cattiva idea per una serie di motivi, ma il motivo principale è:

  • Normalmente gli stagisti hanno un'esperienza lavorativa limitata / assente ed esperienza scolastica limitata

Ciò significa praticamente che i tirocinanti non hanno idea di come funzionano gli ambienti aziendali. Questo si manifesta in più modi di quanto io possa sperare di elencare, ma c'è una grande differenza tra un ambiente accademico e un ambiente aziendale. Lo stagista avrà la maggior parte (15-20 anni vs 0-12 mesi) della propria esperienza in un ambiente accademico con feedback costante e progetti / compiti ben definiti.

Quindi, rispetto a quanto sopra, tu deve ricordare

  • Gli stagisti non avranno una buona conoscenza della "cultura aziendale" (e, anche se così fosse, probabilmente non conosceranno la tua cultura).
  • Gli stagisti non lavorano quasi mai a progetti più lunghi di un semestre in base ai termini accademici.
  • Gli stagisti hanno ricevuto un feedback costante per quasi due decenni su tutti i loro compiti / progetti scolastici . I compiti prendono voti. I progetti più grandi sono suddivisi in risultati di una o due settimane, ecc.
  • Molti stagisti sono più vicini al liceo che ai laureati.
  • La maggior parte degli stagisti non ha mai avuto un manager prima e normalmente, se è così, è in un ambiente di servizio (vendita al dettaglio, servizio di ristorazione, ecc.) e non in un ambiente di ufficio e non capirà come funziona la comunicazione con i manager

Esecuzione - cosa fare con un stagista

Ok. Quindi ora lo sai e hai incontrato il tuo stagista e gli hai mostrato in giro, presentato persone e colleghi, mostrato loro dove sono i bagni, combattuto con il tuo dipartimento IT per ottenere loro una configurazione del computer, comprato loro il pranzo (suggerimento: studenti universitari possono essere acquistati facilmente con $ 5 di cibo), li ha presentati ai progetti su cui lavoreranno o almeno alle informazioni di base. Adesso cosa. (assicurati prima di farlo).

La prima cosa che fai è stabilire un incontro con il tuo stagista . Almeno una volta alla settimana. Lo scopo di questo incontro è chiedere al tuo stagista come stanno andando le cose e assicurarti che sappia che può comunicare qualsiasi problema o problema sta avendo. ma enderland, come faccio ad assicurarmi che sappiano che questo è lo scopo ?! Puoi semplicemente dirglielo. Probabilmente è meglio se hai un incontro settimanale ufficiale ma fai uno sforzo per chiedere al tuo stagista "come sta imparando quel nuovo strumento?" o "come è andata quell'attività?" o qualcosa di simile ogni giorno

Secondo, scopri come e con che frequenza il tuo stagista desidera feedback, guida e risposte al "Sto facendo un buon lavoro?" domanda. Ti risponderò inizialmente per te, molto più spesso di quanto tu possa immaginare. Ma enderland, i dipendenti normalmente non ricevono spesso feedback dai capi nel mondo reale. Corretto, ma ricorda di cosa abbiamo parlato sopra. Gli stagisti non lo sanno e il loro intero mondo per diversi decenni è stato incentrato su un feedback costante. Assicurati di esserne consapevole e di fornire feedback o incoraggiamento.

Ora, alcuni stagisti non lo vorranno, il che va bene. Ma assicurati di dare per scontato che gli stagisti desiderino una notevole quantità di feedback. La maggior parte lo fa, ma quasi tutti non ti diranno nulla al riguardo non sollecitato. Non comportarti come se non lo facessero a meno che tu non parli con loro di questo problema specifico.

Terzo, cerca di capire se il tuo stagista è troppo occupato o no. La maggior parte degli stagisti non saprà chiedere altro lavoro, ma piuttosto si annoierà. Il rovescio della medaglia è che la maggior parte degli stagisti andrà fuori di testa se li sovraccarichi di lavoro. Sii consapevole di questo.

Quarto, non dare per scontato nulla sul tuo stagista. Molti manager commettono l'errore di pensare che il loro tirocinante stia vivendo una grande esperienza perché non hanno detto nulla, non si sono lamentati o chiesto altro lavoro. Questo non è necessariamente vero affatto. Molti stagisti non inizieranno questo tipo di comunicazione perché non hanno esperienza sul posto di lavoro. La maggior parte dei manager commette il terribile errore di presumere che il loro stagista comunichi come se fosse un impiegato a tempo pieno.


La tendenza per gli stagisti (o tl; dr)

Questo potrebbero essere tutti riassunti come comunicare, avviare comunicazioni e comunicare più di quanto si pensi sia necessario. Non importa se stai parlando di formazione o di qualsiasi altro elemento dell'esperienza del tuo stagista.


Questa risposta e questa risposta a domande diverse contengono anche contenuti molto pertinenti.

* Lasciatemelo dire ancora: le tue azioni / inazione influenzeranno fortemente lo stagista, più di quanto pensi, e richiederanno un sacco del tuo tempo. * - OK. Bene. Supponiamo che io sia d'accordo con te. E adesso cosa? Se gli stagisti richiedono un così grande investimento di tempo, perché qualcuno dovrebbe mai volere uno stagista? // Nel complesso, questa risposta è semplicemente troppo lunga. Ottimo per leggere prima di coricarsi; ma non abbastanza succinto da essere molto utile.
Penso che questo sia davvero utile - è forse un po 'lungo ma supera il punto chiave della comunicazione e in modo efficace come diventare gli stagisti "vai da ragazzo" - comprare il pranzo è una piccola parte di questo insieme al settimanale / o recuperi più frequenti.
(avrei +10 se potessi!) - supporre che gli stagisti siano più facili da gestire perché sono più in basso sul totem è un errore e l'esperienza personale di stage da cui ho ottenuto il massimo ha seguito questo processo
@JimG. Se una persona fa una domanda complicata con una risposta complessa, ottieni una risposta lunga. Questo NON è tl; dr. È perfetto. Se vuoi solo leggere risposte succinte, stai perdendo molte informazioni che dovresti avere. La vita è complicata, non tutto può o deve essere ridotto a un twitter.
@JimG. Un'azienda vorrebbe avere stagisti perché dà loro l'opportunità di formare qualcuno nelle competenze rilevanti per la loro attività e potenzialmente incoraggiare lo stagista a venire a lavorare per loro a tempo pieno in seguito. In un ambiente competitivo a volte il modo migliore per ottenere buoni nuovi assunti è di averli formati da soli
@RhysW: Sono d'accordo con te. Buon punto.
Non penso che sia troppo lungo - potrebbe (forse anche dovrebbe) essere più lungo, o forse suddiviso in più domande relative a come gestire uno stagista a causa della frequenza con cui questo è incasinato.
"Esecuzione - cosa fare con uno stagista" - wow, è un po 'duro, non credi? Ragazzi, siete hardcore!
bytebuster
2013-01-05 15:15:54 UTC
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"Un re che non vuole che le sue pedine diventino regine perderà l'intera partita."

Mi è piaciuta molto la risposta di @ enderland, ma anzi, la loro risposta è troppo lunga. Direi diversi punti chiave che ho imparato dalla formazione di stagisti e laureati.

  • Trattali come uguali, ma concedi loro più tempo per svolgere gli stessi compiti;
  • Non affidare mai loro compiti noiosi che non saresti felice di svolgere da solo;
  • "È meglio vedere una volta che ascoltare dieci volte". Svolgi alcune attività insieme a loro;
    • Se si tratta di svolgere le loro attività (rispetto alle tue attività ), organizza una regola di correttezza: una "loro" compito svolto insieme, uno "tuo";
    • Se sei nel settore IT, prova la programmazione in coppia;
  • Mantieniti consapevoli di ciò che stanno facendo in un dato momento. Qualunque sia lo strumento che utilizzi (rapporti scritti, ecc.), Non dimenticare di incontrarli di persona;

Il tuo obiettivo finale è formare uno stagista per sostituirti il ​​più possibile. Non essere accecato dalla paura della concorrenza; se la cultura aziendale è sana, non c'è nulla da temere.

In che modo questo indirizzo "Voglio che si senta come se potesse venire da me con problemi"?
@enderland Immagino che l'OP non volesse fare il lavoro dello stagista, ma desidera che lo stagista non esiti a chiedere aiuto. Trattare lo stagista come un collega alla pari contribuirà sicuramente a creare un'atmosfera amichevole.
Questa è la risposta accettata;quindi ha risposto alla domanda, almeno agli occhi del richiedente.Detto questo, anche la risposta di Enderland è ricca di spunti interessanti.
Deer Hunter
2013-01-05 12:13:48 UTC
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Il mio suggerimento è: non fargli da babysitter.

  • Trattalo come un collega, ma assicurati sempre che comprenda le regole di sicurezza (elettricità, scale, oggetti volanti pesanti).
  • Non fargli scherzi istituzionalizzati (e non lasciare che gli altri lo facciano).
  • Dagli un po 'più di lavoro di quanto possa masticare per evitare la noia.
  • Condividi almeno alcuni pezzi della tua saggezza accumulata con lui.

Alla fine devi imparare se ha diligenza , intelligenza e integrità .

In che modo questo indirizzo "Voglio che si senta come se potesse venire da me con problemi"?
@enderland, cosa è fondamentale qui: il desiderio dell'OP di avere lo stagista con problemi o interessi aziendali? Gli stagisti sono per definizione incapaci e ** verranno ** con problemi a condizione che siano trattati in modo civile, non urlati ecc. C'è anche il pericolo che lo stagista sia costretto a leggere storie di guerra solo per fornire pubblico per l'OP, o è tenuto conferenze all'infinito ...


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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