Domanda:
Come devo contattare un collega in materia di igiene personale?
yannis
2012-04-16 23:12:47 UTC
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È un problema piuttosto delicato che ho dovuto affrontare una o due volte in passato e non posso davvero dire di averlo gestito in modo efficace. Sono un po 'rozzo e socialmente imbarazzante e preferirei di gran lunga evitare tali discussioni con colleghi / dipendenti. Sono riuscito a evitare il problema delegandolo 1 , ma quel trucco non può funzionare ogni volta.

Cosa sarebbe preferibile, una discussione diretta con il collega in questione, un riferimento casuale alla questione in termini astratti in una riunione, o l'attuazione di una politica aziendale sull'igiene personale (se non esiste)? O qualcos'altro?

Questo non è un problema attuale, poiché in questo momento lavoro principalmente da casa e l'unico responsabile per eventuali odori. ; P

1 La mia tecnica di gestione preferita.

[Strongbad ha risolto il tuo problema] (http://www.homestarrunner.com/sbemail171.html)
Non penso che ci sia un buon modo per affrontare questo problema - richiede un grado di sensibilità che io come ragazzo informatico di certo non possiedo: dirò semplicemente alle persone "Sei un po 'puzzolente - fai la doccia dopo l'allenamento successivo tempo!"
Vorrei poter dirottare questa domanda e aggiungere "come faccio a sapere quando il problema è degno di essere affrontato o solo io sono sensibile?" perché ci sono state volte in cui * davvero * avrei voluto giustificare il dire qualcosa.
... con una maschera antigas?
Sei risposte:
#1
+52
Rarity
2012-04-17 01:23:00 UTC
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Come già accennato, idealmente il tuo reparto Risorse umane dovrebbe essere informato della situazione e gestirla.

Se è effettivamente tua responsabilità, devi affrontare la questione direttamente, rapidamente e con cortesia .

Sii sincero e richiedi una conversazione privata con la persona. Idealmente dovresti avere un ufficio privato o comunque una sala conferenze / ect dove puoi chiudere la porta. Non è necessario umiliarli, è una questione privata, mantenerla privata.

Sii diretto e dì loro cosa ci si aspetta da loro; la loro igiene deve migliorare. Forse hanno bisogno di fare la doccia prima di venire al lavoro, usare il deodorante, lavarsi i capelli accuratamente; conoscerai le specifiche. Sarà scomodo, quindi rendilo il più breve, chiaro e diretto possibile. Non esiste un modo "carino" per dire "puzza", ma puoi renderlo il più indolore possibile.

Non tirare la spazzatura "Molte persone hanno parlato ...". Non è necessario fare appello alla prova sociale in questa situazione e puoi far sentire il dipendente alienato; come se tutti parlassero alle loro spalle / fuori per prenderli / ect. Non è rilevante o necessario e sembra un attacco. Sei responsabile, ammetti il ​​fatto che sei tu a dir loro che hanno bisogno di migliorare la loro igiene.

Se non danno seguito, rimandali a casa . Anche in questo caso non fare una scenata, contattali in privato, ma devono tornare a casa e tu devi attraccare il loro tempo. Niente li motiverà come il tempo e il denaro persi. Se non si mettono in forma, chiarisci che è in gioco il loro futuro impiego se non possono operare professionalmente.

"Anche in questo caso non fare una scenata, contattali in privato, ma devono tornare a casa e tu devi agganciare il loro tempo" Quindi, messaggio mod e 7 giorni di sospensione? ; P
@YannisRizos contrassegna il loro odore come maleducato o offensivo
@Rarity, buon metodo. E se la persona incriminata fosse il capo dell'azienda? (Non per esperienza personale.)
E ascolta quello che ha da dire. Potrebbe essere una condizione medica.
@Baumr: se è il * proprietario * della tua azienda, molto probabilmente non hai una gamba su cui stare. Potresti consultare un avvocato del lavoro, ma la mia ipotesi è che quasi ovunque "qualcuno che ha un cattivo odore" non costituisce un ambiente di lavoro inaccettabile. Se è il manager non proprietario, immagino che potresti tentare la fortuna con le risorse umane, ma comunque non mi piacerebbe. Quindi nessuna di queste cose "deve essere professionale" è rilevante per il capo, dovresti solo fare appello alla loro natura migliore e al desiderio di mettere i loro dipendenti più a loro agio.
Piccola nota: ** fallo alla fine della giornata lavorativa **. Supponendo che il dipendente sia beatamente inconsapevole del problema, non vuoi che si senta malissimo tutto il giorno sapendo che c'è un problema pur non essendo in grado di fare nulla al riguardo.
@Baumr - se è il capo, probabilmente non sono consapevoli del problema, perché gli viene costantemente detto che "puzza" da dipendenti scontenti, in senso metaforico.
#2
+23
weronika
2012-04-22 10:25:24 UTC
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Penso che un "riferimento casuale in una riunione" sia una cattiva idea : o la persona saprà che ne stai parlando e si sentirà messa in difficoltà e umiliata di fronte alla squadra oppure non sapranno che stai parlando di loro e non avrai realizzato nulla. Una conversazione diretta è sicuramente la strada da percorrere, e altre risposte hanno già dato ottimi suggerimenti su come affrontarla.

Tuttavia, penso che anche l'idea di "implementare una politica aziendale sull'igiene personale" abbia un merito, in particolare, prima di implementare il "mandarli a casa a fare la doccia e attraccare la loro paga per il tempo perso "idea da altre risposte, assicurati di essere legalmente autorizzato a farlo . Se la tua azienda non ha una politica in merito, potresti non esserlo, nel qual caso se il solo fatto di segnalarlo al dipendente non funziona (cosa che nella maggior parte dei casi probabilmente lo farà!), Avrai bisogno di una politica prima di poterlo fare qualcosa di più specifico al riguardo. Per lo meno, parla con le risorse umane prima di penalizzare un dipendente per tutto ciò che non è contemplato nella descrizione del lavoro e nella politica aziendale.

Un'altra nota: potrebbero essere coinvolti problemi medici , nel qual caso potresti non essere in grado di fare molto al riguardo senza entrare in questioni di discriminazione. Ancora una volta, controlla con le risorse umane se durante la conversazione viene fuori qualcosa del genere.

#3
+18
Tangurena
2012-04-22 10:44:58 UTC
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Prendi la persona da parte e parla con lei. Potrebbero non rendersene conto, poiché ho avuto colleghi con anosmia (mancanza di senso dell'olfatto) e alcuni con infezioni ai seni. Le infezioni sinusali tendono a dare alle persone un alito orribile, di cui non possono annusare. Ho anche vissuto e lavorato in altri paesi dove ciò che è considerato accettabile è molto diverso dagli Stati Uniti. Il deodorante per uomo era considerato effeminato fino ad alcune campagne pubblicitarie negli anni '60.

#4
+13
StackExchange What The Heck
2014-01-20 17:40:44 UTC
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Da un punto di vista personale: essendo una persona a cui piace andare in bicicletta al lavoro, sono spesso preoccupata per il mio odore e tengo deodorante, spray per il corpo, ecc. al lavoro, oltre a portare un cambio di vestiti e un asciugamano così posso fare la doccia (o, se non ci fosse la doccia, potrei considerare un piccolo asciugamano per un "bagno" asciutto).

Se nonostante questo riuscissi a puzzare, sarei mortificato. L'unica cosa peggiore di un cattivo odore al lavoro sarebbe se le persone lo sopportassero e non me lo dicessero . Penserei anche che andare da un capo / tramite le risorse umane piuttosto che dirmelo fosse piuttosto sciocco. Amico, dimmi solo, non il mondo intero!

In sostanza, alcune persone potrebbero aver bisogno solo di un avvertimento che devono provare di più e non si preoccuperanno affatto se gli fai sapere che stanno un po 'puzzolente a volte, ma dipende dalle abitudini e dalla situazione della persona.

#5
+9
Scott C Wilson
2012-04-17 01:07:27 UTC
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Parte dell'essere un manager ha a che fare con cose spiacevoli come questa. È il tuo lavoro. Ecco perché vieni pagato anche se in realtà non produci nulla di tangibile.

Affronti la questione essendo diretto con la persona in questione e semplicemente facendo loro sapere che il bagno quotidiano è un'aspettativa del lavoro. "Ci sono lavori in cui fai il bagno dopo il lavoro, piuttosto che prima, ma questo non è uno di quelli. Ho bisogno che tu venga a lavorare dopo aver fatto la doccia e indossando abiti puliti."

Ebbene, la domanda è come affrontare questo particolare problema, non se dovrei affrontarlo o meno. Potrei averlo evitato in passato e sono abbastanza sicuro di poter trovare un milione di modi per evitarlo in futuro, ma non è proprio quello che sto chiedendo.
"il fatto che la balneazione quotidiana è un'aspettativa del lavoro" - ammesso che lo sia. Più probabilmente il requisito è di non avere un cattivo odore e * non * in realtà richiedi, per non parlare di far rispettare, che tutti i dipendenti si lavino ogni mattina. Cosa hai intenzione di fare, controllare che i loro capelli siano umidi all'arrivo? ;-) Quelli che riescono a fare la doccia la sera e il giorno dopo hanno ancora un buon odore, non stai parlando austeramente. Quindi è meglio essere onesti su questo IMO.
@JimG: Non è compito tuo "annullare" il diritto di voto di altre persone.
#6
+7
IDrinkandIKnowThings
2012-04-17 00:17:41 UTC
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Idealmente puoi riferire questo problema al tuo dipartimento delle risorse umane. Sono addestrati a trattare con le persone in modi che evitano molestie e comunicano in modo efficace le tue preoccupazioni senza il conflitto che può sorgere quando i colleghi criticano le scelte di vita.

Se questo è un problema cronico e non hai un HR dipartimento, quindi metterei a terra l'individuo offensivo e gli facevo sapere che questo è uno studio professionale e queste sono le aspettative per quanto riguarda l'igiene personale. Chiederei che l'individuo rettifichi il problema prima di tornare al lavoro. E ripeti questo processo immediatamente quando viene notato un problema da questo punto in poi. Non dovrebbero volerci molti giorni di paga breve e viaggi a casa per fare la doccia prima che il problema svanisca. Se il problema persiste, dovrai decidere se accettare la scarsa igiene o prendere altre misure di tipo HR.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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