Come tutte le cose, dipende.

In generale, è utile avere una rete di colleghi ed ex colleghi a cui rivolgersi quando si incontrano problemi. Ci sono alcuni colleghi a cui mi rivolgo periodicamente (e che mi hanno colpito) quando uno di noi sta lottando con un problema su cui sospettiamo che l'altra persona possa avere un'idea. Questi sono generalmente qualcosa di molto simile a una buona domanda StackOverflow in cui la persona che fa la domanda fa tutto il lavoro per assicurarsi che la domanda sia chiara, concisa e rispondente. Se è quello che sta succedendo qui, è probabilmente una buona idea rispondere se puoi perché costruire la tua rete professionale generalmente ripaga nel tempo.

D'altra parte, se il tuo ex manager sta dicendo a qualcuno che non conosci di contattarti e la richiesta è più sulla falsariga di "puoi passare un periodo di tempo inconoscibile aiutandomi a eseguire il debug di cosa esattamente andando avanti qui "piuttosto che una domanda specifica ben studiata e rispettosa del tuo tempo, è del tutto appropriato rifiutare di iscriversi per essere supporto tecnico gratuito. Di solito puoi tornare indietro fingendo una mancanza di memoria (ad es. "Mi dispiace, sono passati 8 mesi da quando ho pensato a quel sistema, non sono proprio sicuro di dove andare per iniziare il debug") o, se stai disponibile, contatta il tuo ex manager per vedere come fare un po 'di consulenza (es. "Sembra che il Foo sia escluso in System X ma è difficile essere sicuri dalla descrizione che ho. Avrei bisogno di Baz the Frobbit per essere sicuro . E l'annullamento del Foo richiederà probabilmente Y ore. Sarei più che felice di aiutarti a risolvere il problema la sera e il fine settimana, ma dovrei addebitarti $ Y / h con una Z ora minima ").

Suppongo che potrebbe dipendere dal tipo di domande che hanno e da quanto ti senti generoso. Direi che se è possibile rispondere alla domanda in un minuto o giù di lì, allora forse sii gentile e offri loro uno o due omaggi E NON PIÙ! Se iniziano a fare domande più complesse, o anche peggio, se ti inviano il codice per "aggiustare", rispondi con un tasso di consulenza (facoltativamente esorbitante) alto perché il tuo tempo vale qualcosa e hai già un lavoro a tempo pieno e perché passare le serate e il fine settimana per qualcun altro se non lo fai t bisogno di? Perché lavorare gratuitamente per qualcuno che non è il tuo attuale datore di lavoro? L'unico motivo che mi viene in mente è di mantenere la relazione perché la relazione è per qualche motivo più importante del potenziale compenso per il tempo trascorso (forse è un suocero che stai cercando di impressionare o qualcosa del genere).

... Ho anche sentito di persone che lo facevano per compensi più creativi come la cena e un paio di pinte in un pub, anche se sospetto che fosse un incontro che era per circa il 60% sociale e il 40% d'affari.

L'aver affrontato personalmente questo problema si riduce a un paio di punti

1. Se le richieste non sono complesse e aiuta la tua credibilità (non sai mai quando hai bisogno di un favore). E il lavoro non interferisce con il tuo altro lavoro e la tua vita personale (essere fan del mio tempo personale è il mio tempo ed è meglio che siano questioni critiche se mi chiami per tempo personale).

2. Tieni presente che alcune aziende hanno regole rigorose in materia di illuminazione lunare e persino il lavoro non retribuito per la tua ex azienda può essere considerato un lavoro non retribuito.

3. Se il problema è complesso o le chiamate aumentano quindi direi gentilmente loro che secondo te questo è più di un rapido favore non pagato e chiedi di essere pagato per il tuo tempo (tieni presente che questo potrebbe avvisare il tuo lavoro per la vecchia azienda per la nuova società vedi sopra perché ora c'è un sentiero di denaro).