Non si tratta affatto di parolacce. Si tratta di capire (o accettare) che persone (e gruppi) diversi hanno regole diverse.

un nuovo dipendente continua a dire "niente parolacce sul posto di lavoro"

Cosa sta succedendo qui? Quella persona sta cercando di far rispettare le sue regole personali al gruppo. Ma non è in grado di stabilire quelle regole. Ditelo semplicemente. Puoi provare ad essere gentile, ad es. "Non siamo a conoscenza di questa regola, puoi indicarci dove si trova nel manuale aziendale?" Oppure sii duro "Sfortunatamente, non è una tua decisione prendere tali regole qui .". Non farlo quando non c'è tempo per continuare questa conversazione, perché deve essere seguito e spiegato a quella persona che l'uso della parola è accettabile qui e la sua opinione singolare è annotata ma è solo un'opinione personale.

Questo è tutto. Ci sono regole morbide (non scritte) e regole rigide (formalizzate). È compito di un essere umano percepire tutte le regole di un gruppo e poi conformarsi ad esse. Uno dei punti del periodo di prova è determinare se la cultura aziendale è compatibile con la tua cultura personale. OFC, è un obiettivo nobile cercare di cambiare un gruppo in meglio (tenendo presente che il "migliore" di un uomo è il "peggio" di un altro uomo). Ma se si desidera che tale cambiamento avvenga, inizia con "Tutti, cosa ne pensate di fare X in meno e Y di più?", Non con "nessuna X in Z".

Se qualcuno nell'Australia rurale non riesce a gestire la parola F occasionale, forse non è adatto o sta cercando di cambiare la cultura di un'intera nazione. Sono a Sydney e ho lavorato in grandi aziende dove non ci sono parolacce e ho anche lavorato in aziende più piccole dove la parola F è una delle più belle parolacce usate quotidianamente. Non sono un grande fan di questa cultura, ma è quello che è e se non ti adatti a te, purtroppo, sei considerato un po 'pretenzioso.

Direi di non cambiare un cosa (non saresti comunque in grado di farlo) e il tuo nuovo dipendente ad un certo punto si renderà conto che non puoi cambiare il mondo ma puoi cambiare te stesso.

Come posso far capire a questo nuovo dipendente che usare la parola F va bene (in modo non offensivo)?

Se questo nuovo dipendente non è a suo agio con quelle parole potresti iniziare aggiornandolo sulla cultura del lavoro della tua azienda. Un colloquio individuale dovrebbe essere l'ideale per questa situazione, qualcosa del tipo:

Hey Joe. Ho notato che a volte ti senti a disagio quando le persone lasciano cadere la parola F durante il lavoro. Devo dirti che qui in compagnia siamo più rilassati e aperti di altri posti in cui potresti essere stato, quindi non allarmarti con un uso casuale di queste parole. Ora, se senti che qualcuno sta uscendo dai limiti, sentiti libero di portarlo alla sua attenzione, poiché la mancanza di rispetto è qualcosa che sicuramente non tolleriamo.

Un'altra opzione che hai è cerca di evitare di usare queste parole quando sei vicino a quella persona , per ridurre al minimo il suo disagio. Forse con un po 'di tempo quella persona si adatterà (o meno) a tale ambiente.

So che la cultura aziendale non cambierà per i gusti di una sola persona, ma forse questo è un segno che non tutti va bene l'uso di queste parole in un ambiente professionale.

In un'altra nota, in qualsiasi ambiente professionale l'uso di parolacce idealmente non dovrebbe essere incoraggiato o tollerato (specialmente quando si coinvolgono clienti o fornitori) .

So che in molte culture l'uso leggero di tali parole è abbastanza comune, ma il comportamento professionale e il linguaggio utilizzato in un ambiente di lavoro è molto diverso dal comportamento casuale o informale. Parte dell'essere un lavoratore professionista è essere in grado di distinguersi da queste due impostazioni e comportarsi di conseguenza.

Prima di tutto, sono dalla tua parte, ma non sono ancora d'accordo con:

È quasi impossibile per il management convincere gli sviluppatori a smettere di usare F per qualificare le loro emozioni.

Se lo vuole la dirigenza superiore, è sicuramente possibile.

Potrebbe essere necessario implementare un barattolo delle parolacce, uno o due dipendenti potrebbero dover essere lasciati andare per farne esempi e la morale del resto dei dipendenti potrebbe scomparire di conseguenza per un periodo di tempo prima che migliori, ma è sicuramente possibile.

Ora, vale la pena rovesciare il carrello delle mele? Questa è tutta un'altra domanda.

La mia sensazione è che lo faccia per attirare l'attenzione.

Potresti, in effetti, essere corretto, ma per quanto ne sai, questo ragazzo potrebbe avere appena cresciuto in un ambiente e una famiglia che ha penalizzato le parolacce.

In ogni caso, fai attenzione a quello che dici a te stesso riguardo al suo scopo sottostante, non sto dicendo di non farlo, ma attribuire uno scopo è una cosa molto complicata e potrebbe farti disprezzare anche lui molto più di quanto fai già.

Ora abbiamo un nuovo dipendente che pur essendo locale (consapevole dell'uso sciolto della parola F) continua a dire "nessuna volgarità sul posto di lavoro" durante le riunioni degli sviluppatori.

Tuttavia, penso che dovresti fare da mentore al ragazzo. Se vuole che le sue proposte vengano prese sul serio, deve prima parlarle in privato.

In altre parole, quando sono un nuovo dipendente da qualche parte, anche per proposte molto meno controverse, trovo molto più facile convincere più persone quando discuto prima l'idea con loro uno contro uno invece come gruppo. Quindi, per il momento, sollevo la mia proposta in una riunione, so già che tutti (o la maggior parte) saranno d'accordo perché l'intero gruppo (o la maggior parte del gruppo) ha già discusso e accettato in privato.

Inoltre, un'altra tecnica consiste nel cercare di convincere le persone che sono le più facili da convincere per prime. Non solo quegli individui possono essere i più facili da convincere, ma anche se la tua proposta è davvero una pessima idea, quelli sono quelli che più probabilmente ti aiutano a perfezionare l'idea o ti convincono diplomaticamente a non introdurre affatto l'idea.

Tuttavia, se il nuovo membro del tuo team solleva l'idea ripetutamente nelle riunioni, non importa quante volte l'idea sia già stata abbattuta, allora è possibile che gli piaccia iniziare le discussioni (che è qualcosa che tu già accennato in precedenza con lui che desiderava attenzione).

In tal caso, questa potrebbe essere una sua cattiva abitudine e, si spera, puoi aiutarlo a diventare consapevole di quell'abitudine e aiutarlo a rendersi conto di quanto distruttiva possa essere quella abitudine per i suoi carriera a termine.

Inoltre, in privato devi prenderlo da parte e dirgli che anche se un impiegato che giura non si preoccupa troppo della questione, che se affronta un tale dipendente direttamente di fronte a altri (o indirettamente di fronte ad altri in un incontro di lavoro), che inconsciamente cerca di affermare la sua autorità su quella persona e cerca di fargli perdere la faccia di fronte ai suoi coetanei. E come nuovo dipendente e non manager, non può fare quel tipo di cose. Poiché ciò causerà solo più giuramenti in generale e ciò causerà solo l'ostracizzazione del nuovo dipendente da parte di altri dipendenti per rappresaglia.

Come posso far capire a questo nuovo dipendente che usare la parola F va bene (in modo non offensivo)?

Non ho familiarità con Leggi australiane, ma supponendo che questo sia ok con il tuo consulente legale australiano (che non ho idea se lo sia o meno).

Potresti semplicemente far capire al piantagrane che se dovessi scegliere tra un dipendente del valore x importo di dollari australiani per l'azienda e più dipendenti del valore y importo di dollari australiani per l'azienda, chi ha il valore maggiore probabilmente vincerebbe alla fine, e le persone con il minor impatto economico molto probabilmente verrebbero lasciate andare a causa della loro mancanza di adattamento culturale.

E infine, per portare il punto a lui. Potresti chiedergli quanto è probabile che un altro datore di lavoro lo assuma come ingegnere se non è stato in grado di rimanere nella sua ultima azienda più di un paio di mesi (ma di nuovo, dì qualcosa del genere solo se è legale e il consulente legale lo approva e se la direzione sostiene la minaccia sottostante che potrebbe perdere il lavoro a causa di questo problema).

Aggiorna il manuale

Se hai intenzione di avere un ambiente permissivo (e imho, goodonya per quell'approccio) al giorno d'oggi, questo dovrebbe probabilmente essere documentato. Fai sapere ai nuovi assunti che se sentono "crikey, quel compito ha richiesto f * ^ @ ing età" non c'è intenzione di offendere le parolacce.

Culturalmente, gli australiani sono tradizionalmente più felici in un ambiente a formalità ridotta . L'Australia è anche orgogliosa di essere un paese multiculturale. Ciò può significare che le persone con una cultura formale potrebbero aver bisogno di assistenza per orientarsi nei costumi di un luogo di lavoro irriverente. Avere una direzione formale dell'informalità - à la il riferimento del manuale aggiornato - allevierebbe sia coloro che provengono da un ambiente formale, sia fornirebbe anche un argomento per contrastare la gentilezza del signor / i " nessuna volgarità nel sul posto di lavoro "commenti se, come dici, vengono fatti nel tentativo di" attirare l'attenzione ".

Inoltre, potresti voler mettere da parte la gentilezza del signor / e suggerire che invece di ripetere costantemente" nessuna volgarità sul posto di lavoro "dice semplicemente" fiammeggiante "quando sente la" bomba F "sganciata. Questo renderà il punto di vista da un punto di vista meno conflittuale ed è anche un riferimento culturale (memeish?) Australiano in quanto personaggio ben noto lo usa spesso in uno spettacolo televisivo di soap opera praticamente tutti nel il paese ne è a conoscenza.

Modifica : alcune possibili lingue che potrebbero essere adatte al manuale.

L'organizzazione XYZ gode di un ambiente di lavoro informale. Il personale è incoraggiato a mantenere un'atmosfera rispettosa ma rilassata nella propria lingua e nei rapporti con i colleghi. Non sarà consentito un comportamento irrispettoso, tuttavia l'uso di un linguaggio colloquiale non sarà penalizzato.

Questo e / o il testo suggerito fornito da @mbrig dovrebbero andare bene.

Sebbene al PO potrebbe non essere consentito di modificare direttamente il manuale, si spera che una modifica suggerita alle risorse umane o alla direzione venga considerata favorevolmente, soprattutto se è in linea con la filosofia dell'organizzazione.

Hai considerato che il nuovo dipendente potrebbe avere ragione e potresti sbagliarti?

Sei sicuro che tutti gli altri dipendenti stiano usando queste parolacce o solo pochi rumorosi?

Sono sicuro che ci sono altre persone nel tuo posto di lavoro che sono anche a disagio con la lingua, ma non si sentono a proprio agio nel dire qualcosa al riguardo. Penso che sia fantastico che un nuovo dipendente sia abbastanza sicuro da denunciare un cattivo comportamento in ufficio.

Le chat casuali uno contro uno sono una cosa. Se conosci bene l'altra persona e sai che è d'accordo, ma in una riunione di squadra, dovresti essere consapevole che probabilmente ci sono persone nella stanza con background diversi, convinzioni diverse e diversi livelli di tolleranza per le parolacce.

Non è passato molto tempo da quando era abbastanza normale per i tecnici IT avere le pieghe centrali sulle pareti dei loro cubicoli.

Questo genere di cose fortunatamente è quasi svanito. Il linguaggio volgare sul posto di lavoro sta andando allo stesso modo.

(modifica per essere più neutrale)

La cultura aziendale non è definita da chi è arrivato per primo, ma da tutti coloro che sono in azienda. Quando una nuova persona entra a far parte di un'azienda, la cultura cambia invariabilmente per includere la personalità della nuova persona. Sta a tutti voi trovare una cultura che sia accettabile per tutti.

La domanda non dovrebbe essere: "Come possiamo impedire a questa persona di provare a cambiare la nostra cultura?" ma: "È un cambiamento positivo o negativo per la nostra cultura?"

Forse trovi che sia un cambiamento negativo. Quindi sollevalo con tutti i mezzi e spiega al nuovo dipendente come ciò avrebbe un impatto negativo sulla tua cultura.

In ogni caso andrei a chiedere a questa persona perché lo considera un problema. Scopri quanto si sentono forti al riguardo e perché, e cerca di trovare un modo con cui tutti possano convivere.

Se i reclami interrompono le riunioni, affronta la questione separatamente. Trova un modulo diverso per questa persona per affrontare le sue preoccupazioni o il suo disagio.

Finché non ti aspetti che il nuovo dipendente accetti semplicemente la tua cultura, sono sicuro che non si aspetteranno che tu cambi la tua comportamento durante la notte.

Parla e risolvi il problema.

Non sembra che tu abbia conosciuto molto bene questo nuovo dipendente. Potrebbe solo cercare di attirare l'attenzione, ma non presumo che stia davvero cercando di cambiare la cultura. Se fosse stato davvero offeso, probabilmente avrebbe detto molto di più al riguardo.

Hai davvero bisogno di prendere questa persona così seriamente su questo argomento a questo punto? Ho sentito persone fare questo tipo di affermazioni, ma in realtà lo dicono "lingua e guancia" più come uno scherzo perché giurano tanto quanto chiunque altro.

Scopri se le parolacce infastidiscono davvero questa persona. Rafforza l'idea che questa sia un'abitudine molto radicata senza alcuna intenzione di offenderlo. Poi di nuovo, parleresti in questo modo a casa di tua nonna?

Puoi andare dal nuovo dipendente e dire qualcosa del tipo "Ciao Joe, ho capito che non ti piace imprecare sul posto di lavoro, ma è quello che stiamo facendo qui e non lo cambierai. Sarebbe meglio per te abituarti, e personalmente trovo che "non imprecare sul posto di lavoro" sia più scortese che dire "f ***", e non farai amicizia in questo modo ".

Il nuovo dipendente può ascoltarti o non ascoltarti e provare a lamentarsi con qualcuno oppure no. Ma in ogni caso è meglio se tutto è allo scoperto piuttosto che avere ostilità ribollente.