Innanzitutto, dai la colpa a ciò che appartiene
Da una prospettiva ambientale / psicologica, è importante non incolpare qualcuno per aver fatto esattamente ciò che il sistema insegna / addestra / implica che dovrebbe fare. Nel mondo moderno, guardiamo schermi lampeggianti. Trascorriamo una percentuale stranamente grande della nostra vita a fissare il vetro illuminato e gran parte della nostra paga è effettivamente basata su quanto tempo siamo disposti a fissarli.
In quanto tale, quando una persona entra in uno spazio ha una forte tendenza a guardare verso le luci colorate. Lo facciamo ai semafori, attraversiamo passeggiate, guidiamo lungo l'autostrada, aspettiamo un autobus, al lavoro, al supermercato ... le nostre stesse vite sono diventate dipendenti dalla nostra attenzione che viene attirata e talvolta fissata su lampadine colorate .
In secondo luogo, la "corrispondenza dello sguardo" provoca la tendenza a guardare dove guardano gli altri, sia che si tratti del contatto visivo o dello sguardo condiviso in una direzione generale o di un oggetto casuale. Ancora una volta questo è importante per la vita sociale e lavorativa moderna: senza la tendenza che probabilmente hai fallito il primo colloquio e non sei stato assunto, e lo stesso vale per i tuoi colleghi.
Mettili insieme: se una persona entra una "stanza" con uno schermo colorato illuminato direttamente di fronte a loro che un'altra persona sta già guardando, quanto sarebbe strano per quella persona NON guardare lo schermo? Se qualcuno entrasse in uno spazio del genere e iniziasse a fissare il soffitto, penseresti che fosse strano, o almeno un membro dell'IT.
Per inciso, una volta un supervisore ha notato quello che chiamava "lo sguardo IT", che è la tendenza, soprattutto quando una persona va per inserire una password, di distogliere lo sguardo automaticamente e in modo evidente dallo schermo (di solito verso un muro, pavimento o soffitto opposti), apparentemente più comune tra il personale IT esperto. Una volta che ho riconosciuto di averlo persino fatto (per me era diventato automatico), è stato facile vedere che la maggior parte delle persone non distoglie lo sguardo intenzionalmente e ovviamente anche nei momenti in cui sembrava più ovvio che avrebbero dovuto, come quando si inserisce un PIN codice o password, ecc. Contrasta direttamente l'attenzione condivisa / la corrispondenza dello sguardo e il fissare le luci colorate lampeggianti, che sono comportamenti apparentemente più cognitivamente facili.
Il mazzo è impilato contro di te
è solo che le persone guarderanno dove il sistema insiste che guardino. Per essere chiari, questo non è casuale : è di progettazione e la progettazione è altamente efficace; probabilmente è controproducente e scomodo, ma non è casuale. Ma incolpare le persone per questo comportamento è come incolpare le persone che si siedono su sedie che "non sono per sedersi": le sedie servono per sedersi e gli schermi servono per guardare, e ci vuole consapevolezza cosciente e lavoro per non comportati di conseguenza.
Mentre apprezzo e mi piacciono i modi umoristici suggeriti per affrontare questo, sospetto fortemente a priori che saranno in gran parte inefficaci.
Segui il flusso o cambia il sistema
Se non è possibile modificare la configurazione e alle persone che si trovano in questa posizione di solito è vietato farlo, ancora una volta non per ignoranza ma per una decisione intenzionale di progettazione che di solito è mirata ad assistere riducendo la navigazione web personale indesiderata, ecc. Ovviamente potresti sempre combattere il sistema. Ma siamo onesti: probabilmente ti farai sembrare cattivo, sciocco o sospettoso, e la maggior parte dei tentativi in questo senso non porterà a nulla. In questa situazione potresti probabilmente iniziare a colpire persone che si comportano in modo indesiderato e le persone - se visitassero ancora il tuo cubicolo - probabilmente finirebbero comunque a guardare di nuovo il tuo schermo non appena non stessero attivamente cercando di non guardare. / p>
Oltre a "Affrontalo"
OK, inizierai ad abituarti - ma ti "ci abituerai" nel modo in cui ti abitui fino a ebollizione o verruca. Non ti piacerà mai. E se, in effetti, hai informazioni di lavoro sensibili / protette sullo schermo che non sono "nessuno dei tuoi dannati affari" per vari colleghi, allora potrebbe essere semplicemente inaccettabile lasciare tutto in bella vista sul tuo desktop. Proteggere le informazioni dell'azienda e dei clienti fa parte del lavoro di molte persone: tralasciare alcune cose in modo che altre persone possano leggerle può essere facilmente un'offesa ignifuga, nonostante la cattiva progettazione dell'ufficio.
Eccone alcune cose che puoi fare per proteggere le informazioni sensibili o semplicemente "non sono affari tuoi!":
- Design migliore per l'ufficio: non puoi farlo, ma ammettiamolo, se tu potrebbe anche solo avere il monitor a un angolo di 90 gradi dalla porta che aiuterebbe enormemente.
- Schermata per la privacy del software: che si tratti solo di un'immagine / documento che hai a schermo intero e pronto nella barra delle applicazioni, o anche attivabile tramite un tasto di scelta rapida o una scorciatoia da tastiera, o un software progettato per questo scopo, l'obiettivo è semplicemente quello di coprire / nero sullo schermo e presentare un semplice messaggio. A seconda della tua personalità / cultura potrebbe essere qualsiasi cosa da "Cosa stai guardando?" a "Modalità di conversazione - ATTIVATA" (la mia preferita) o "Schermata sulla privacy dei dati del cliente", "Dati aziendali privilegiati", "Conformità alle norme sulla privacy", "AFK", "Ti piacerebbe giocare?", la tua azienda logo, ecc.
- Windows + D / Windows + M su macchine Windows. Non sono un grande su questo, perché francamente spesso fa sì che le persone si chiedano se stai cercando di nascondere qualcosa, o può semplicemente farti sentire un adolescente quando tua madre entra e stai cercando di, tipo, avere un ABC conversazione, tipo, sai? Anche a me dà fastidio, ma distrazioni di questo tipo SONO semplicemente fastidiose.
- Impara a differenziare le "modalità". A volte lavori su cose che va benissimo che la gente possa dire, e lasciare che le persone le vedano e le leggano aiuta a istruire le persone su ciò che fai e su cui stai lavorando, e ti fa sembrare 'impegnato' e 'laborioso' (se è vero o no). Se stai lavorando sul codice, lascia quella roba completamente aperta! Alla maggior parte delle persone ti fa sembrare una sorta di egittologo moderno che lavora alla Pietra di Rosetta o che cerca di salvare la compagnia dall'ira di una mummia sfuggita al male o qualcosa del genere. Quando lo leggono, di solito pensano solo "come diavolo fa tutto questo ha senso per te ..." ... diamine, a volte penso che sia il mio codice. Comunque, il punto è cercare di sviluppare la consapevolezza mentale su ciò che è potenzialmente sensibile e su ciò che non lo è, e agire di conseguenza. Questo richiede uno sforzo mentale e non dovrebbe essere un problema per chi lavora in queste aree di lavoro, ma se devi adattarti a un sistema che non puoi cambiare, allora il subottimale è lo scenario migliore.
- Impazzisci e chiedi di sapere cosa stanno guardando, suggerisci in modo seducente che "i tuoi occhi sono quassù, mister / mam", colpiscili all'inguine, esercitati nelle tue abilità di borseggiatore, inizia a fare qualcosa di così bizzarro che li costringe a guardati invece ... ehi, sto facendo un brainstorming sulle peggiori idee a cui riesco a pensare per questo. Potresti chiamarlo "cercare di mettere le tue opzioni in prospettiva" o semplicemente farti una risata a buon mercato, perché non so nemmeno quale sia. Attenzione: la maggior parte di questo può farti licenziare e / o sposare / divorziare.
In conclusione, ti suggerisco di trovare un modo per far funzionare il sistema al meglio per te e renditi conto che non è tutta colpa dei tuoi colleghi. Fai quello che puoi con quello che hai, rendendoti conto che questo è un problema solo perché qualcuno diverso dalla persona accanto a te ne ha fatto un problema.